高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣
高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣
課程綱要
**部分 導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任.
1、變化的世界
2、變化、原則與選擇:不變與互動(dòng)
3、原則與價(jià)值觀
4、冰山模型:品格倫理和技巧倫理
5、觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)
6、公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)
這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外地改變自己,革新觀念,調(diào)整心態(tài),承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)。
第二部分 個(gè)人篇:卓有成效的自我管理
習(xí)慣一:承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)積極
1、為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn)
2、刺激與反應(yīng)的ABC模型
3、關(guān)切范圍和影響范圍(案例分析)
4、苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理(案例分析)
5、主動(dòng)積極從何處做起
這部分的目的在于幫助經(jīng)理人培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和正面的工作態(tài)度,積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn),停止抱怨環(huán)境的惡劣和他人(包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上司和下屬等)的種種缺失,立足現(xiàn)有資源,從能夠控制和改變的事情做起,把工作和組織向有利的方向推動(dòng)。
習(xí)慣二:以終為始:明確目標(biāo),圍繞目標(biāo)展開工作
1、以終為始的黃金法則
2、目標(biāo)的作用
3、凡事有目標(biāo):事物創(chuàng)造的兩階段論
4、任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):來(lái)自組織或上司、客戶以及流程的下一道工序
5、凡事預(yù)則立:圍繞目標(biāo)做計(jì)劃
6、責(zé)任的歸屬:把每件事的責(zé)任明確到人
這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,并且能夠圍繞目標(biāo)做計(jì)劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn),合理監(jiān)控,責(zé)任到人,切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé),為結(jié)果負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為下一道工序負(fù)責(zé)。
習(xí)慣三:抓住重點(diǎn),分清輕重緩急
1、經(jīng)理人管理的二八原則
2、工作任務(wù)的四個(gè)象限
3、第二象限組織法(演練)
4、工作中的干擾因素
5、優(yōu)先完成關(guān)鍵任務(wù)
這部分目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路,抓住重點(diǎn),優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并**授權(quán),把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長(zhǎng)期投資和必須由自己完成的事情上。
第三部分 人際篇:建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系
習(xí)慣四:雙贏思維-你我都可以是贏家
1、品格倫理和做人技巧哲學(xué)
2、人際哲學(xué)和思維
3、撰寫雙贏協(xié)議,把上對(duì)下的監(jiān)督變成下屬對(duì)照組織標(biāo)準(zhǔn)的自我監(jiān)督
4、雙贏的思維和品格
5、我要雙贏,對(duì)手堅(jiān)持"他贏我輸"怎么辦?(綜合討論)
這部分目的在于**反復(fù)的練習(xí)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系(尤其是客戶關(guān)系)的效能以及容易走入的誤區(qū)。在雙贏思維的基礎(chǔ)上,**雙贏協(xié)議改變與客戶、下屬的關(guān)系,對(duì)內(nèi)把由上對(duì)下的監(jiān)督變?yōu)橄聦俚淖晕冶O(jiān)督,培養(yǎng)既能完成績(jī)效任務(wù)、又對(duì)組織有長(zhǎng)期承諾的員工;對(duì)外培養(yǎng)忠誠(chéng)的長(zhǎng)期客戶和戰(zhàn)略聯(lián)盟。
習(xí)慣五:知彼解己-設(shè)身處地的溝通技巧
1、圣經(jīng)創(chuàng)世紀(jì):溝通在人際互動(dòng)中的地位
2、先理解別人,再讓別人理解自己
3、傾聽的原則
4、波浪式的溝通節(jié)奏
5、傾聽的層次
6、同理心傾聽技巧
這部分的目的在于**學(xué)習(xí)傾聽技巧,與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通,并且增強(qiáng)信任,減少因誤解帶來(lái)的人際沖突和資源浪費(fèi);學(xué)會(huì)站對(duì)方的立場(chǎng)看問題和有效的回饋技巧,強(qiáng)化非職務(wù)影響力。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效:珍惜差異的整合藝術(shù)
1、自然界的"1+1>2"的例子
2、領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色
3、彈鋼琴的藝術(shù):團(tuán)隊(duì)中的角色
4、整合的要旨
5、"1+1>2"的障礙墻
6、腦力激蕩,"1+1>2"的流程
這部分的目的在于**經(jīng)典案例的研討,學(xué)會(huì)彈鋼琴,包容、珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色,創(chuàng)造性地整合不同意見,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的"1+1>2",建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
第四部分 持續(xù)篇:螺旋上升,均衡發(fā)展
習(xí)慣七:不斷更新,持續(xù)發(fā)展
1、產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則
2、磨刀不誤砍柴工
3、習(xí)慣的養(yǎng)成:見地、修證和行愿
4、更新的四個(gè)面向
5、心得交流與行動(dòng)計(jì)劃
這部分目的在于**不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量,確保個(gè)人與組織連續(xù)性的提高。
王樵老師的其它課程
課程綱要:導(dǎo)入:全球總裁調(diào)查:當(dāng)前面臨緊迫商務(wù)問題?(一)企業(yè)HRM主要干什么?1、人力資源規(guī)劃2、工作職位分析3、招錄選任匹配4、培訓(xùn)開發(fā)體系5、績(jī)效管理溝通6、新酬激勵(lì)系統(tǒng)7、創(chuàng)新文化建設(shè)(二)非HR經(jīng)理在企業(yè)HRM中的職責(zé)1、非HR經(jīng)理是組織的戰(zhàn)略伙伴2、非HR經(jīng)理是組織變革活動(dòng)的推進(jìn)劑3、非HR經(jīng)理才是真正的企業(yè)HRM講師4、非HR經(jīng)理是聯(lián)系企業(yè)和員
講師:王樵詳情
課程綱要:開篇詞:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)從人事管理走向人力資源管理(二)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理(三)非人力資源經(jīng)理的人力資源職責(zé)部分人力資源管理的技能發(fā)展(一)管理作為:管理作為與人際作為1、如何建設(shè)管理班子2、怎樣制定方略規(guī)劃3、如何確立運(yùn)行機(jī)制4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)(二)有效輔佐:明晰管理角色定位1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、被領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)態(tài)角色定位
講師:王樵詳情
課程綱要:講管理之道,"借力"也!1、管理者的多重角色2、領(lǐng)導(dǎo)的職能與技能第二講領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐四作為1、如何建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子2、怎樣制定戰(zhàn)略規(guī)劃3、如何確立運(yùn)行機(jī)制4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)實(shí)踐1:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考第三講領(lǐng)導(dǎo)如何識(shí)人與選任1、管理的人性假設(shè)及個(gè)性心理分析2、如何人才招選給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、企業(yè)人才選任的思路和方法4、職位勝任:人-職
講師:王樵詳情
課程綱要:(一)管理之道,"借力"也!1、管理者必備的十大管理技能2、管理角色:管理作為與人際作為(二)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與成功管理準(zhǔn)則1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論:動(dòng)態(tài)發(fā)展2、領(lǐng)導(dǎo)魅力理論:愿景管理3、成功管理品質(zhì):七個(gè)準(zhǔn)則(三)如何做個(gè)高效執(zhí)行的中高層管理者1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、中高層經(jīng)理的角色定位3、高效執(zhí)行的四個(gè)原則4、高效執(zhí)行的八項(xiàng)措施(四)管
講師:王樵詳情
高效執(zhí)行力 01.01
課程綱要:(一)高效執(zhí)行力的意義1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色3、高效執(zhí)行的四個(gè)核心關(guān)鍵4、高效執(zhí)行的八項(xiàng)行為措施(二)關(guān)鍵一:明晰上級(jí)戰(zhàn)略意圖1、情景案例導(dǎo)入2、體現(xiàn)三個(gè)效應(yīng)(1)職能模塊的捆綁式效應(yīng)(2)部門職能的組合式效應(yīng)(3)部門注重面向企業(yè)戰(zhàn)略3、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變(1)角色上看(2)角色外看(三)關(guān)鍵二:表現(xiàn)你的支持1、情景案例導(dǎo)
講師:王樵詳情
高效職業(yè)化與黃金工作方法訓(xùn)練 01.01
課程大綱 開題:審視自我 1、你變了! 2、如何適應(yīng)變化? 3、做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人!你準(zhǔn)備好了嗎? 一、職業(yè)角色定位 ?。ㄒ唬┞殬I(yè)人與自然人 1、職業(yè)人士與非職業(yè)人士的工作差別 2、職業(yè)選手與業(yè)余選手的價(jià)值差別 3、職業(yè)高手的特點(diǎn) (二)職業(yè)角色定位 1、角色將會(huì)決定關(guān)系 2、職業(yè)生涯中的四大職業(yè)角色 3、角色認(rèn)知的三個(gè)維度 ?。ㄋ模?/p>
講師:王樵詳情
執(zhí)行力與跨部門溝通有效解決方案 01.01
內(nèi)容提要講執(zhí)行力與跨部門溝通意義一、新視角:管理的真正含義1、情景案例分析2、管理的真正含義二、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色1、管理作為2、關(guān)系作為第二講執(zhí)行力:組織構(gòu)建與個(gè)人修煉一、組織如何構(gòu)建?1、使命與愿景2、戰(zhàn)略與目標(biāo)3、管理者的個(gè)人素質(zhì)4、組織、激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估5、創(chuàng)新與企業(yè)文化二、執(zhí)行力:個(gè)人如何具備?(一)高效執(zhí)行力的下屬1、明晰:上級(jí)戰(zhàn)略意圖2、執(zhí)行
講師:王樵詳情
職業(yè)化管理者修煉 01.01
課程綱要:講認(rèn)識(shí)管理:成為管理者的前提條件1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色3、四作為:管理工作四要素第二講勝任特征:成為管理者的素質(zhì)條件1、特質(zhì)基礎(chǔ):管理成長(zhǎng)條件2、成功品質(zhì):七個(gè)管理準(zhǔn)則3、勝任模型:中國(guó)管理特征第三講職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成:競(jìng)爭(zhēng)力塑造之基礎(chǔ)1、實(shí)用導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)2、專業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技能3、系統(tǒng)思考的職業(yè)思維4、敬業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度5
講師:王樵詳情
戰(zhàn)略性人力資源管理 01.01
課程綱要:部分:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)基點(diǎn):基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證2、人力資源管理是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源3、公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系模型(二)體系:理念→規(guī)劃→機(jī)制→平臺(tái)1、一個(gè)核心理念:以人為本2、一套戰(zhàn)略規(guī)劃:實(shí)現(xiàn)人和戰(zhàn)略的匹配3、四大核心職能:打造戰(zhàn)略所需的人力資源隊(duì)伍4、四個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái):構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源
講師:王樵詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194