品質(zhì)管理實(shí)務(wù)講座

  培訓(xùn)講師:江宗庭

講師背景:
中國管理資源網(wǎng)簽約講師講師姓名:江宗庭教育背景臺(tái)灣中原大學(xué)工業(yè)工程學(xué)士,美國舊金山大學(xué)行政管理碩士,美國西太平洋大學(xué)企業(yè)管理博士職業(yè)背景臺(tái)灣第四屆“經(jīng)營顧問楷?!?,臺(tái)灣中國生產(chǎn)力中心首界經(jīng)營管理顧問師,臺(tái)灣企業(yè)經(jīng)營管理顧問協(xié)會(huì)常務(wù)理事,IC 詳細(xì)>>

江宗庭
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品質(zhì)管理實(shí)務(wù)講座詳細(xì)內(nèi)容

品質(zhì)管理實(shí)務(wù)講座

課程概述:

訓(xùn)練企業(yè)干部的質(zhì)量管理意識(shí)&實(shí)務(wù)推展技巧,包括基本統(tǒng)計(jì)手法,進(jìn)料品管,制程品

管,成品品管,質(zhì)量保證,售后服務(wù)等,是企業(yè)中間干部必修的課程

 

研討方式:

 

講授 分組研討 個(gè)案研討 測驗(yàn)

 

 

課程大綱

1)  品質(zhì)的意義

2)  消費(fèi)行為研究

3)  品質(zhì)管制沿革與發(fā)展

4)  品質(zhì)管制特性

5)  品質(zhì)管制的程序

6)  管理與改善的觀念

7)  品質(zhì)管制的三個(gè)層次

8)  品質(zhì)管制實(shí)務(wù)工作

a) 品質(zhì)經(jīng)營及政策方面

b) 開發(fā)設(shè)計(jì)之品管

c) 進(jìn)料階段之品管

d) 制造階段之品管

e) 成品品管

f) 售后品管

g) 其它品管實(shí)務(wù) 

  9)   基本統(tǒng)計(jì)手法訓(xùn)練

  10)  抽樣檢驗(yàn)

  11)  制程管制

12)  克勞斯比(Crosby)品管七階段論

13)  技術(shù)升級五階段

14)  QMSISO9001品質(zhì)管理系統(tǒng)

15)  TQM推行實(shí)務(wù)

 

江宗庭老師的其它課程

課程概述:講授問題的定義,發(fā)覺問題,分析問題,定義問題amp;解決問題的技巧,使受訓(xùn)學(xué)員成為問題高手研討方式:講授個(gè)案研討分組討論課程大綱:1)概論2)問題是什么3)對問題應(yīng)有的態(tài)度4)問題amp;人的關(guān)連5)工作績效=工作意愿X工作能力6)問題心法V.S問題方法7)發(fā)覺問題的方法8)分析問題的方法9)確認(rèn)問題的方法10)問題改善對策之提出11)問題改善之實(shí)

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課程概述:提高全員積極性amp;敬業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),適合全提同仁一起受訓(xùn)研討方式:講授問答分組討論課程大綱:1)從學(xué)習(xí)談起2)人生成功的機(jī)緣圖3)企業(yè)人的五項(xiàng)修練4)成功的時(shí)間觀5)成功心法

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課程概述使企業(yè)成員在二天一夜共同生活中,在主導(dǎo)講師巧妙的引導(dǎo)下,彼此感動(dòng)進(jìn)而行成共識(shí),再創(chuàng)公司的新動(dòng)力研討方式講授問答分組討論課程大綱活動(dòng)前十天給參加者的一封信天09:0009:30主導(dǎo)講師談話09:3011:00WORHSHOP1我有話要說11:0012:30WORKSHOP2公司的過去現(xiàn)在amp;未來12:3013:30午餐休息13:3015:30SPE

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課程概述:導(dǎo)入企業(yè)文化的關(guān)鍵思維,團(tuán)隊(duì)組成,從個(gè)人到群體,從理性到感性,從職場到人生,人人都是自己的主人,提升生產(chǎn)力從個(gè)人下手研討方式:講授問答分組討論課程大綱:1)從學(xué)習(xí)談起2)人生成功的機(jī)緣圖3)企業(yè)人的五項(xiàng)修練4)成功的時(shí)間觀5)成功心法6)工作時(shí)間分析7)瑪斯洛人類需求層次說8)自我管理十要項(xiàng)9)企業(yè)管理的方與圓10)型塑企業(yè)文化十二部曲11)優(yōu)質(zhì)團(tuán)

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課程概述訓(xùn)練制造業(yè)中堅(jiān)干部,從認(rèn)知教育,能力鍛煉,管理意識(shí)amp;實(shí)務(wù)推展技巧提升到工作改善,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭等鍛造成企業(yè)精英干部研討方式講授分組研討個(gè)案研討課程內(nèi)容前十天給受訓(xùn)學(xué)員的一封信天08:0008:30開訓(xùn)典禮08:3010:30學(xué)習(xí)熱身10:3010:45coffeebreak10:4512:00認(rèn)知教育12:0013:30午餐13:3015:30表達(dá)/

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課程大綱1)生管概論2)生產(chǎn)方式之分類3)生管實(shí)務(wù)工作的展開4)制造流程圖amp;PERT工程網(wǎng)圖

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課程概述:銷售基本訓(xùn)練,銷售員的內(nèi)外修練,客戶接近特訓(xùn),介紹特訓(xùn),七段攻防戰(zhàn),締結(jié)殺手鐗研討方式:兩天一夜集訓(xùn)課程內(nèi)容天上午    09:0010:30workshop(1)相見歡表達(dá)訓(xùn)amp;贊美訓(xùn)練10:3010:45Break10:4512:00workshop(2)熱情訓(xùn)練   12:0013:30午餐天下午    13:3015:00業(yè)務(wù)人員的十二

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課程概述:講授銷售管理制度的各個(gè)環(huán)節(jié)amp;內(nèi)容,應(yīng)用技巧&成敗個(gè)案,適合于公司加強(qiáng)對銷售行為&客戶管理之內(nèi)控要求研討方式:講授個(gè)案研討分組討論專題論壇課程大綱1)業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)管理2)拜訪客戶計(jì)劃3)業(yè)務(wù)日報(bào)表的管理4)業(yè)務(wù)會(huì)議的管理5)業(yè)務(wù)人員出差管理程序書6)營業(yè)管理部門的成立規(guī)劃7)業(yè)務(wù)員市場信息反饋管理辦法8)客戶信用調(diào)查實(shí)施程序書9)收款管理程序

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課程概述:講授營銷的思維,市場區(qū)隔,產(chǎn)品定位,營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,推廣,品牌,廣告amp;各種營銷應(yīng)用實(shí)務(wù),是市場學(xué)新的思維課程研討方式:講授分組研討個(gè)案研討習(xí)作課程大綱:1)企業(yè)營銷剖面圖2)營銷之角色3)營銷環(huán)境之分析4)市場之機(jī)會(huì)與威脅5)市場競爭策略6)營銷程序7)市場區(qū)隔amp;目標(biāo)市場8)產(chǎn)品之定位9)產(chǎn)品之特性10)產(chǎn)品生命周期11

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課程概述講授成本的構(gòu)成,各個(gè)成本科目的特性要點(diǎn),降低成本的方法amp;實(shí)務(wù)技巧等研討方式講授分組研討個(gè)案研討課程大綱1)成本結(jié)構(gòu)分析2)材料成本降低實(shí)務(wù)3)人工成本降低實(shí)務(wù)4)制造費(fèi)用降低實(shí)務(wù)5)管銷費(fèi)用降低實(shí)務(wù)6)損益兩平點(diǎn)(B.E.P─BreakEvenPoint)之應(yīng)用7)降低成本項(xiàng)目工作之推行8)分組討論9)心得回饋

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