平衡計分卡績效管理的理念及技巧

  培訓(xùn)講師：宋勸其

講師背景：
戰(zhàn)略績效專家宋勸其介紹【講師姓名】：宋勸其男【專長領(lǐng)域】：戰(zhàn)略績效管理專家【講師介紹】：國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家、國家人力資源管理師教材編委會委員（主編績效管理和薪酬福利部分），清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項目核心講師、北京大學(xué)EMBA課程教授、上海交通 詳細(xì)>>

宋勸其
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平衡計分卡績效管理的理念及技巧詳細(xì)內(nèi)容

平衡計分卡績效管理的理念及技巧


《平衡計分卡績效管理的理念及技巧》課程大綱

身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進的管理理念和管理工具
，是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理
體系呢？美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一，94年開始實施該系統(tǒng)，95年開始一直行
業(yè)第一；海爾應(yīng)用它從一個虧空147萬元的集體小廠，到2004年收入1016億元。蒙牛應(yīng)
用它短短三年之內(nèi)銷售額增長了48.6倍，年均增長速度高達(dá)365％，世界傳奇CEO，21
世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設(shè)一個偉大組織的全部秘密”。是什么？
能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。
牛根生毫不掩飾是向海爾學(xué)習(xí)的這套管理工具。
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您：
明確績效及績效管理的實質(zhì)；
掌握績效管理操作過程中的關(guān)鍵技巧；
掌握績效管理過程中常用的工具和方法；
掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工，部門和公司的績效的關(guān)鍵技巧；
掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗，提高企業(yè)效率，提高執(zhí)行力，塑造優(yōu)秀文化。
歡迎您走進世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓(xùn)練課堂！
適合對象：企業(yè)各級管理人員，人力資源管理專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本
課程并進行實際問題的討論，則效果最佳。
授課方式 :
課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程時間：1天
課程大綱：
模塊一、績效及績效管理：幫你正確認(rèn)識績效及績效管理，樹立正確的理念
1. 對績效和績效管理的認(rèn)識錯誤是致命的；
2. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？
3. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么？
4. 要什么就要考核什么，考核什么就能得到什么。
5. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
6. 活動，角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享
模塊二、平衡計分卡績效管理的內(nèi)容：幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具

1. 平衡計分績效管理的三大系統(tǒng)
2. 平衡計分績效管理的四大環(huán)節(jié)
? 如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項？七大步驟等
? 下屬對目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對辦？
? 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；
? 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；
? 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
? 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
? 考核中常見的問題及處理方法。
? 考核之后應(yīng)該做什么？
? 績效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
3. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、平衡計分績效管理的操作技巧：幫你掌握實施中的要點及注意事項
1. 如何抓住要點
2. 如何做到平衡
3. 如何跟實際工作結(jié)合起來？
4. 考核的依據(jù)是什么？如何確保考核的公平與公正？
5. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？
6. 現(xiàn)場案例演練及分享。

 

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