六西格瑪設計（DFSS）培訓

  培訓講師：文放懷

講師背景：
中國企業(yè)聯(lián)合會管理培訓中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達集團等長期從事高層品質(zhì)管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國外企的品質(zhì)管理特點及先進方法。主要研究方向為6SIGMA設計管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進品質(zhì)管理技術(shù)方面有 詳細>>

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六西格瑪設計（DFSS）培訓詳細內(nèi)容

六西格瑪設計（DFSS）培訓

六西格瑪設計（DFSS）培訓

一、什么是六西格瑪設計？

1. 對六西格瑪設計的需求？

2. 為什么要應用DFSS？

3. 何為六西格瑪設計？

4. 穩(wěn)健設計的方法？

二、六西格瑪設計策略-IDOV

1、識別（Identify）

1) 客戶心聲VOC

2) 識別客戶的需求

3) KANO模型

4) 質(zhì)量屋

5) SWOT矩陣

6) CTQ識別

7) 評估過程能力

2、設計（Design）

1) 傳遞函數(shù)

2) 公差分析

3) 壞情況分析---線性函數(shù)

4) 壞情況分析---非線性函數(shù)

5) RSS方法---線性函數(shù)

6) RSS方法---非線性函數(shù)

7) 蒙特卡羅模擬---正態(tài)分布

8) 蒙特卡羅模擬---非正態(tài)分布

9) 穩(wěn)健性設計---三次設計

3、優(yōu)化（Optmize）

1) 過程能力改善

2) KPIV識別

3) 靈敏度分析

4) 過程能力分析

5) 對長期過程能力進行調(diào)整

6) 評估長期過程能力

7) 模擬長期過程能力變異

4、驗證（Validate）

1) 可靠性

2) 可靠性分析

3) 可靠性研究

4) 系統(tǒng)可靠性

5) 可靠性試驗

三、六西格瑪設計策略—DMADV

1、定義（Define）

啟動項目

確定的服務/產(chǎn)品概念或... 

開發(fā)問題/目標聲明

開發(fā)商業(yè)案例

確定項目領(lǐng)導

憲章草案

Tools:

n MGP (Multi-Generational Plan)

項目范圍

確定項目范圍

開發(fā)多代產(chǎn)品/服務計劃（MGP） 

承諾資源/啟動項目

-冠軍

-黑帶大師， BB

-跨職能小組

-設計預算

-建立工作關(guān)系

n Customer Surveys/Interviews

n  Charter

計劃和管理項目

 確定項目管理辦法

-項目控制

-項目審查

-溝通計劃

-問題與風險管理

 制定項目計劃

-規(guī)劃/要求

-定義交付/大事記

 制定組織的改革管理方法

n Gantt Charts

n  AND/PERT Chart

n  CAP

2、測量（Measure）

識別客戶

審查商業(yè)案例/團隊憲章

識別客戶

 -外部

 -內(nèi)部

 -利益相關(guān)者

部分客戶

優(yōu)先考慮客戶/段

Tools:

n Customer Research Methods

n Kano Analysis

 

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　　章　田口方法概述　　一、田口質(zhì)量定義　　二、信噪比　　三、質(zhì)量損失函數(shù)　　四、穩(wěn)健性設計　　第二章　質(zhì)量工程訪求　　一、線外質(zhì)量控制　　二、線內(nèi)質(zhì)量控制　　三、質(zhì)量評價方法　　第三章　S/N的計算方法　　一、靜態(tài)特性的信噪比S/N　　二、動態(tài)特性的信噪比S/N　　三、零點比例式的S/N　　四、基準點比例式的S/N　　五、線性比例式的S/N　　第四章　正交

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　　1周定義階段　　1精益六西格概論　　2精益生產(chǎn)　　3價值流圖析（VSM）　　4精益企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與六西格瑪突破改善策略　　5財務分析　　1.六西格瑪起源　　2六西格瑪基礎　　.3定義客戶價值　　4定義階段介紹　　5指標metrics　　6項目選擇和定義　　7項目財務培訓　　8項目管理　　卓越績效管理項目定義階段咨詢輔導　　精益企業(yè)波現(xiàn)場改善與項目實施　　測

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