人力資源專家張國(guó)欣老師--達(dá)成目標(biāo)

  培訓(xùn)講師：張國(guó)欣

講師背景：
國(guó)內(nèi)較早從事教育訓(xùn)練先行者，多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特聘顧問(wèn)，多家知名管理咨詢公司特約講師，上海交大MBA客座講師。張老師近十年來(lái)不斷與企業(yè)進(jìn)行緊密聯(lián)系與合作，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部狀況、實(shí)際需求有著精準(zhǔn)的把握。所以課程總是能夠做到實(shí)事求是，實(shí)用性很強(qiáng)。張老 詳細(xì)>>

張國(guó)欣
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人力資源專家張國(guó)欣老師--達(dá)成目標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容

人力資源專家張國(guó)欣老師--達(dá)成目標(biāo)
按公司要求完成目標(biāo)是每個(gè)管理者的基本功，掌握完成公司既定目標(biāo)的方法與工具。

課程大綱：

第一步T：目標(biāo)

方法-1：用“四個(gè)角度”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑

1.財(cái)務(wù)角度

2.客戶角度

3.內(nèi)部流程角度

4.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度

方法-2：對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行系列分解

1.按時(shí)間、部門(mén)分解

2.按渠道分解、按方法分解

方法-3：預(yù)算表

1.風(fēng)險(xiǎn)控制

2.預(yù)算的8項(xiàng)基本元素

第二步P：根本原因

方法-4：解決問(wèn)題的正向、反向法

1.正向法

2.反向法

方法-5：5whys-根本原因

1.可見(jiàn)原因

2.淺層誘因

3.中層誘因

4.深層誘因

5.根本原因

方法-6：“A-D-C”法

1.分析

2.做

3.改變

方法-7：“老鼠”會(huì)議

1.權(quán)力的會(huì)議

2.利益的會(huì)議

3.觀念的會(huì)議

4.性格的會(huì)議

5.心情的會(huì)議

方法-8：要事第一

1.事務(wù)分類

2.善于授權(quán)、管理好時(shí)間

方法-9：“不可能”絕非事實(shí)，而是觀點(diǎn)

1.“不可能”絕非誓言，而是挑戰(zhàn)

2.“不可能”絕非事實(shí)，而是觀點(diǎn)

方法-10：群體黑洞與三個(gè)“死結(jié)”

1.群體“黑洞”的特征

2.群體“黑洞”的成因

3.“死結(jié)”的特點(diǎn)

4.價(jià)值觀：“作繭自縛”

5.個(gè)體利益：“葉公好龍”

6.心理素質(zhì)：性格

第三步P：項(xiàng)目管理

方法-11：安排工作的“四要素”

1.唯一的負(fù)責(zé)人

2.完成的標(biāo)準(zhǔn)

3.完成的最后期限

4.檢查考核

方法-12：工作布置表

1.總項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)總項(xiàng)目結(jié)果的不可推卸的責(zé)任

2.分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只承擔(dān)分項(xiàng)目結(jié)果的不可推卸的責(zé)任

3.總項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任，不可推諉

方法-13：關(guān)鍵路徑的計(jì)算與控制

1.計(jì)算

2.控制

第四步P：PDCA

方法-14：健全的公司會(huì)議體系

1.決策層

2.管理層

3.執(zhí)行層

方法-15：會(huì)議5要素

1.目的明確

2.人員合適

3.時(shí)間固定

5.會(huì)議紀(jì)要

方法-16：會(huì)議產(chǎn)出：有效的會(huì)議計(jì)劃

1.計(jì)劃的目標(biāo)是什么？

2.實(shí)際完成的量是多少？

3.算出“實(shí)際”與“計(jì)劃”的差距

4.找出產(chǎn)生差距的根本原因

5.制定解決這些差距的方案和執(zhí)行計(jì)劃

方法-17：會(huì)議產(chǎn)出：有效的會(huì)議紀(jì)要

1.時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人、議題

2.交流的內(nèi)容

3.各自的意見(jiàn)

4.決策的過(guò)程

5.會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容

第五步I：激勵(lì)制度

方法-18：人性管理學(xué)A理論，B理論，C理論

1.A理論

2.B理論

3.C理論

方法-19：保健因素與激勵(lì)因素

1.合理使用保健因素與激勵(lì)因素

2.有限理性與激勵(lì)制度的發(fā)展

3.避免激勵(lì)制度中的兩種錯(cuò)誤

 人力資源

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執(zhí)行模式修煉課程介紹課程類型：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)（執(zhí)行力）培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工等課程培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)目的：植入先進(jìn)執(zhí)行理念塑造卓越執(zhí)行人才建立組織執(zhí)行系統(tǒng)打造強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)一、執(zhí)行力五大思維第一部分：1、什么是責(zé)任思維？2、企業(yè)為什么會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的問(wèn)題？3、如何用兩種思維方式解決企業(yè)難題？4、責(zé)任思維如何提升執(zhí)行能力？5、誰(shuí)是執(zhí)行的第一

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管理者溝通力修煉課程介紹課程類型：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)（管理溝通能力）培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理等課程培訓(xùn)時(shí)間：1-2天課程目的：學(xué)會(huì)如何說(shuō)話有效果學(xué)會(huì)如何把話聽(tīng)明白學(xué)會(huì)如何與上司、同事、下級(jí)等良好溝通學(xué)會(huì)如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行跨部門(mén)溝通及有效合作學(xué)會(huì)如何運(yùn)用同理心溝通技巧提升管理能力提高管理效率課程大綱：第一單元：認(rèn)識(shí)溝通1.溝通的基本知識(shí)2.溝通者的心態(tài)分析

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中層干部管理技能訓(xùn)練中高層管理者在組織中起著承上起下的橋梁作用，良好的管理能力能為團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生良好的組織績(jī)效。但是團(tuán)隊(duì)是由單個(gè)的人才組成，人才組合在一起的力量是相加相乘還是相減相除，管理干部該如何扮演好自己的角色，本課程的目的正是消除干部?jī)?nèi)耗，打制造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。課程大綱:中層干部的角色認(rèn)知何謂管理者成功中層干部的自畫(huà)像中層干部角色的自我認(rèn)知真正理解何謂管理

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管理者的“修身”法則：管理者的高境界：管理者的大使命：1、狀態(tài)——決定一生的成就1、“無(wú)招勝有招”1、幫助部屬增加價(jià)值2、投入——人“定”勝天的秘密2、“意想不到，嘆為觀止”2、如何尊重與信任下屬3、微笑——胸懷與擔(dān)當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)3、比實(shí)力不比能力3、如何造就優(yōu)秀的部屬4、責(zé)任——負(fù)責(zé)任的終極答案4、“管事”與“理人”4、四隨原則調(diào)教部屬做人做事5、愛(ài)——承載團(tuán)隊(duì)

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1.了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)2.提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的處理技巧3.了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突4.克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳效益，進(jìn)而事先防范沖突,塑造最佳工作情境5.掌握人際關(guān)系處理方法課程大綱:一、認(rèn)識(shí)沖突1.工作環(huán)境的真實(shí)性什么是沖突？沖突的類型和特點(diǎn)沖突的后果和影響（受害圈）我們身邊的實(shí)際例子分析2.沖突的

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困擾絕大部分中國(guó)企業(yè)的不是戰(zhàn)略問(wèn)題，而是執(zhí)行力缺失，沒(méi)有執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言一切都是空談，相信作為管理者的您會(huì)同意本人的觀點(diǎn)，本課程正是為受此困擾的企業(yè)而設(shè)置。通過(guò)系統(tǒng)講授執(zhí)行原則、執(zhí)行要點(diǎn)與執(zhí)行制度建設(shè)幫助企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。課程大綱：一、執(zhí)行難的原因剖析（文化原因、制度原因、人員原因）二、世界優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行原則三、狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的

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學(xué)習(xí)激勵(lì)的方式方法；學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧及管理要決、組織溝通要訣與組織交流技巧；學(xué)習(xí)如何與人進(jìn)行心靈溝通；學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題；創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)。課程大綱：一、方法杠桿--頭腦風(fēng)暴1.8大類62種創(chuàng)新技法2.頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)案例3.頭腦風(fēng)暴座位方式4.頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則5.頭腦風(fēng)暴游戲細(xì)則6.組合運(yùn)用研討步驟7.頭腦風(fēng)暴的威力二、文化杠桿--快樂(lè)基金1.如何讓人更樂(lè)意改

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團(tuán)隊(duì)類課程高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是什么團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素團(tuán)隊(duì)的四種類型團(tuán)隊(duì)成員的九種角色二、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的舉措成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大武器高績(jī)效團(tuán)隊(duì)制勝法則三、如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段四個(gè)階段的表現(xiàn)特征四個(gè)階段的建設(shè)重點(diǎn)四個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式四、團(tuán)隊(duì)有效決策八步工作法認(rèn)識(shí)問(wèn)題確定決策因素分配權(quán)重尋求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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