情境領(lǐng)導(dǎo)力
情境領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
情境領(lǐng)導(dǎo)力
|前 言 |
|情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素,人 |
|們的所說與所做往往并不完全吻合,有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之 |
|所以實用就在于其特別關(guān)注行為。 |
|本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手,而非注重人的復(fù)雜的思想,所以將組織領(lǐng) |
|導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當(dāng)人們還在費盡心機地試圖去了解員工 |
|的復(fù)雜思想時,我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為,來判斷員工所 |
|處階段,并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接,卻極為有效、適 |
|用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng) |
|導(dǎo)者為下屬決定工作角色,告之該做什么,以及何時何地,由何人來做表現(xiàn)為 |
|確立目標(biāo),實施組織、確定時間進度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則 |
|涵蓋了其它方面的內(nèi)容,即領(lǐng)導(dǎo)者在進行雙向(或多向)的溝通時,所采取的 |
|傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支持、溝通、鼓勵互動、有效 |
|傾聽、提供反饋等。 |
|本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重,將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩 |
|相對照,推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此,課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ),憑借 |
|人生豐富閱歷,通過與學(xué)員互動議題,分析案例,模擬運作,以最精彩的講授 |
|研討方式,將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。 |
|正如情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人、組織行為學(xué)大師保羅赫塞博士所說的,"情境領(lǐng)導(dǎo)模式可|
|以幫助人們改變他們的行為,可以解決他們被替換的問題"。在充滿激烈競爭以|
|及公司間頻頻并購重組的時代中,每個人都面臨"被替換"的心理壓力和實際問 |
|題。多年來,"情境領(lǐng)導(dǎo)"模式一再有效地證明:領(lǐng)導(dǎo)可以在多種不同的情況下 |
|,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時它也 |
|證明:通過培訓(xùn),每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。 |
|課程特色 |
|1. |
|針對中階主管實際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進行設(shè)計,并由其直屬主管擔(dān)任訓(xùn)練觀 |
|察員,達(dá)成上下管理階層對公司訓(xùn)練目標(biāo)的共識,真正訓(xùn)練的目的。 |
|2. 采雙向互動分享討論模式進行,以提高學(xué)習(xí)效果。 |
|3. |
|透過個案演練與案例分享,讓部門同仁能夠于日常工作中運用課程中所教授的方 |
|法或技巧以提高績效,達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。 |
|4. |
|透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù),充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效, |
|確保訓(xùn)練課程活動有效執(zhí)行, |
|5. |
|聘任具實務(wù)經(jīng)驗之專業(yè)講師,透過其豐富的教學(xué)經(jīng)驗有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),達(dá)成訓(xùn) |
|練目的。 |
2天12小時(每天上下午各3小時)
|課程大綱 |
|單元 |內(nèi)容 |細(xì)項 |授課方式 |
|一 |情境 |1情境領(lǐng)導(dǎo)前言 |( 講授法 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練角色演進 |( 案例研討 |
| |認(rèn)知 |在領(lǐng)導(dǎo)情境中產(chǎn)生的不同結(jié)果 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)企圖造成之后果 | |
| | |與別人共同工作之技能 | |
| | |控制與操縱 | |
| | |2領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫(向下扎根) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享 | |
| | |案例分析 | |
| | |3領(lǐng)導(dǎo)的未來共識(向上開花) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境(個案分析) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)主管的情境變量挑戰(zhàn)(實例分析) | |
| | |案例分析 | |
|二 |跟隨 |定義跟隨者準(zhǔn)備度 |( 講授法 |
| |者狀 |定義跟隨者分類 |( 案例研討 |
| |態(tài)評 |跟隨者準(zhǔn)備度變量分析 |( 自我測評 |
| |情境 |跟隨者準(zhǔn)備度周期分析 |( 情境模擬 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素 | |
| |與跟 |跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系 | |
| |隨者 |跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具 | |
| |準(zhǔn)備 |案例分析 | |
| |度 | | |
|三 |領(lǐng)導(dǎo) |動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論 |( 講授法 |
| |者的 |工作行為與關(guān)系行為的分析 |( 案例研討 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析? |( 自我測評 |
| |風(fēng)格 |權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 |( 情境模擬 |
| | |實施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟? | |
| | |情境問題綜合研討 | |
| | |案例分析 | |
|四 |情境 |情境領(lǐng)導(dǎo)模式分析 |( 講授法 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |領(lǐng)導(dǎo)模式與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析 |( 案例研討 |
| |模式 |情境領(lǐng)導(dǎo)下的教練模式分析 |( 小組討論 |
| | |個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(主要和次要)診斷 |( 自我測評 |
| | |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進建議 | |
|五 |個人 |1、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì) |( 案例研討 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |自信 |( 小組討論 |
| |力 |堅定的愿景 |( 講授法 |
| | |敘述愿景的能力 |( 自我測評 |
| | |追求愿景的強烈決心 | |
| | |徹底了解自己的天賦專長且善用 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion) | |
| | |自我定位(Place) | |
| | |優(yōu)先順序(Priority) | |
| | |人才經(jīng)營(People) | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) | |
| | |2、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) | |
| | |建立領(lǐng)導(dǎo)地位 | |
| | |3、領(lǐng)導(dǎo)者自評 | |
| | |360個人領(lǐng)導(dǎo)力分析 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試 | |
| | |個人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析 | |
| | |4、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者 | |
| | |試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運用權(quán)利 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧 | |
| | |案例分析 | |
|六 |情境 |1、情境領(lǐng)導(dǎo)中常用的溝通技巧 |( 講授法 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |組織關(guān)系的立場分析 |( 案例研討 |
| |中的 |人際關(guān)系的基本技巧 |( 小組討論 |
| |溝通 |獲得認(rèn)同的有效技巧 |( 情境模擬 |
| |技巧 |改變態(tài)度的常用技巧 | |
| | |協(xié)調(diào)、傾聽與反饋技巧 | |
| | |教練與教導(dǎo)技巧 | |
| | |2、運用情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練員工 | |
| | |員工的發(fā)展周期認(rèn)知 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工周期對應(yīng)分析 | |
| | |領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者準(zhǔn)備度對應(yīng)分析 | |
|七 |運用 |1、與跟隨者建立伙伴關(guān)系 |( 講授法 |
| |情境 |建立伙伴關(guān)系的步驟 |( 案例研討 |
| |領(lǐng)導(dǎo) |建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵 |( 小組討論 |
| |提升 |如何有效解決分歧 |( 情境模擬 |
| |員工 |2、情境領(lǐng)導(dǎo)與員工績效 | |
| |績效 |員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 | |
| | |員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 | |
| | |分析兩種循環(huán)模式,有效提升員工績效 | |
| | |實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 | |
| | |3、情境領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用 | |
| | |指導(dǎo)與分派 | |
| | |提問與傾聽 | |
| | |激勵與反饋 | |
| | |授權(quán)與控制 | |
| | |案例模擬演練 | |
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