《培訓師九段實戰(zhàn)課程》

在如今追求最大利潤和習慣包裝策劃的商業(yè)活動中,一直以來,讓我們引以自豪的,并
不是知名度的不斷擴大,也不是業(yè)務量的快速增長,而是能始終如一地堅持做到“真、專、
新”三字理念:
（1）真——寫我所做，做我所寫
沒做過的不寫，做不到的不寫，不想執(zhí)行的不寫，沒發(fā)生的事實不寫，只寫做過或能
做、想做、事實存在的，一旦寫了就必須嚴格執(zhí)行。我們鄭重承諾：本方案100.00%實事
求是，我們絕對言行一致。
（2）專——做我擅長，擅長我做
在接單為王、包治百病的咨詢行業(yè)中，我們一直堅持只做自己擅長的領域和課題（包括
培訓和咨詢），因為我們堅信“有所不為，才能真正有所為”，同時我們不斷地將這些領
域和課題深入研究，以確保能持續(xù)擅長，這既是對客戶的負責，也是對自己口碑的負責
。
（3）新——基于真專，有效創(chuàng)新
基于“真”和“專”，我們認真地總結每次項目的調研和客戶學員的反饋及建議，結合行業(yè)
、企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時做出更新，要求培訓每次培訓更新不少于10%，每年至少一次全
面升級改版，改版實施后密切關注效果，隨時調整。

【課程背景】

世界潛能大師安東尼.羅賓說過：這世界上賺錢的方法和機會有很多，但沒有一項比
幫助別人改變別人來得更有價值、更有意義。

內訓師正是這一最具價值、最有意義的職業(yè)，行使著“傳道、授業(yè)、解惑”的使命，它除
要掌握專業(yè)系統(tǒng)的培訓內容，還需要掌握高效的培訓技能，做到內外兼修，才能把所授
課程的效果最大化，并轉化為對企業(yè)經(jīng)營績效有實在提高的成果。
無論從對企業(yè)的了解和課程的契合度，還是從減少外聘次數(shù)降低培訓經(jīng)費來說，企業(yè)
培養(yǎng)優(yōu)秀的內訓師都具有重要意義。

【課程目標】

本課程以一步一步成長的培訓師之切身成長經(jīng)驗，教會學員掌握實實在在的培訓技能，
知無不言，言無不盡，會無不教，教無不會，以“師傅帶徒弟，手把手”毫無保留地教授
，一切以學員會為目標，側重于強化演練。
通過九段訓練培養(yǎng)九段級別的內訓師，打造咨詢行業(yè)此類課程的最高級別，幫助企業(yè)
培養(yǎng)專業(yè)內訓師，課程不求最絢麗、最奪目，但求最真實、最有效！

【課程對象】
企業(yè)內部專、兼職培訓師。

【課程時長】
標準時長4天（共28小時）

【教學方法】

采用“講練評交叉+快樂體驗+攝錄點評”三位一體，融合問題學員法、看圖說話、影視教
學、案例演練法、辯論競賽法、明察秋毫法等自主研創(chuàng)的第三代培訓技術（國家版權保
護,版權號：13-2010-A-
3460）……等當今最先進的教學方法（而且這些教學方法也會傳授給學員，并讓他們熟練
應用）
（1）講練評交叉
講只能使人懂，練才能使人會，評才能使人進步，培訓技巧是非常專業(yè)的，只有通過
“講、練、評”不斷交叉使用才能使學員掌握并熟練應用，本次訓練營將根據(jù)設置更多的
實際演練和研討環(huán)節(jié)，每人分別有一三五分鐘演練，并進行即時點評。
（2）快樂體驗
化繁為簡，一點就通，完全摒棄教條呆板的教學模式，學員愛聽想聽，保證全情投入
，讓學員在體驗中感悟，在感悟中學習成長，全程輕松快樂，感性與理性的完美結合，
使學習成為一次快樂之旅。
（3）攝錄點評
學員在一、三、五分鐘授課時，進行現(xiàn)場攝影，然后在回放時，通過演練者自評、聽
眾點評、學員點評、觀察團點評和培訓師點評等五維點評的方式，切實提升學員講課水
平，解決當局者迷的難題，也使訓練更具實戰(zhàn)性。

【經(jīng)典語錄】
1．既然有五好學生，那我們就要當五好老師，德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
2．要講到別人聽不懂，讓別人覺得你很專業(yè)，很有高度深度，其實不難，而要講到所有
人都明白都會，都覺得通俗易懂，那才是挑戰(zhàn)，才是培訓師的專業(yè)。
3．老師是坐著的學生，學生是坐著的老師。
4．每天見過成千上萬的陌生人，你能記得幾個人的面孔。
5．學員如果連記都記不住，那談何應用，如此培訓意義何在？
6．一個講時間管理的培訓師講得特別起勁，拖了半個小時的課后說“剛才我們講到時間
管理的重要性，哦，不好意思，又拖了半個小時……”那是怎樣的一種諷刺！
7.培訓不僅要笑果，還要有效果，更要有成果。

……更多精彩，在課堂中與您分享^-^





【課程大綱】

|模塊 |內容 |說明 |
|開訓儀式 |1．領導開訓講話 |良好的開訓是成功的開始，|
| |2．破冰活動 |溫馨和諧地進入學習狀態(tài)是|
| |3．團隊組建 |培訓的關鍵。 |
|第一段 |1．內訓師角色定位 |做正確的事，正確地做事，|
|認識培訓 |2．內訓師的挑戰(zhàn) |對于內訓師同樣重要，思維|
| |3．培訓與教育區(qū)別 |決定一切，沒有正確的認識|
| |4．成人學習的規(guī)律 |是難以做好一件事情的。 |
| |【課堂演練】1分鐘情景自 | |
| |我介紹 | |
|第二段 |1．訓前準備 |一個培訓課程的成功絕對不|
|培訓實施 |2．訓前調研 |僅是課堂的成功，一個培訓|
| |3．課堂培訓 |師不僅要掌握授課技巧，更|
| |4．培訓評估 |要會培訓項目的整體運作，|
| |5．訓后總結 |這當中涉及到太多的注意事|
| |6．訓后跟蹤 |項和技巧策略，絕對是一個|
| |【課堂演練】培訓視頻制作|優(yōu)秀內訓師的專業(yè)價值的體|
| | |現(xiàn)。 |
|第三段 |1．眼神訓練 |臺上一分鐘，臺下十年功；|
|表達訓練 |2．表情訓練 |錯誤之用功，到老一場空！|
| |3．手勢訓練 |對每個學員臺上表現(xiàn)細節(jié)進|
| |4．詞匯訓練 |行系統(tǒng)訓練和糾正，并根據(jù)|
| |5．抑揚頓挫訓練 |學員的個性特點指導和督促|
| |6．科學用嗓訓練 |學員根據(jù)自身條件制定課后|
| |【課堂演練】3分鐘mini課 |日常訓練計劃。 |
| |程 | |
|第四段 |1．制作軟件簡介 |PPT是內訓師的第二張臉， |
|課件制作 |2．課件設計元素 |專業(yè)的設計能對課程起到錦|
| |3．課件設計要點 |上添花的效果。而目前太多|
| |4．設計插圖和模版 |的培訓師對PPT的設計和使 |
| |5．素材積累 |用不專業(yè)甚至謬誤，從而大|
| |【課堂演練】ppt范例點評 |大影響培訓效果。 |
| |及修正 | |
|第五段 |1．游戲培訓優(yōu)劣分析 |游戲是培訓的調味品，可使|
|游戲訓練 |2．培訓游戲分類 |培訓更生動，更深刻，本階|
| |3．游戲訓練操作要點 |段將實實在在教學員七個經(jīng)|
| |【課堂演練】七大經(jīng)典游戲|典游戲的操作，回去即可應|
| |操練 |用為課程增色。 |
|第六段 |1．頭腦風暴 |一招鮮吃遍天的時代已經(jīng)過|
|教學方法 |2．分組競賽 |去，掌握不同的教學方式，|
| |3．小組研討 |做到根據(jù)學員對象、授課內|
| |4．案例演練 |容和場地、時間等因素進行|
| |5．通關考試 |靈活安排，將對于課程的成|
| |6．看圖說話 |功實施起到關鍵性的作用。|
| |7．影音教學 |本階段不僅會講解，還會演|
| |8．辨論大賽 |示，并讓學員實際操作。 |
| |【課堂演練】各種教學方法| |
| |操練 | |
|第七段 |1．授課禮儀 |培訓師是需要在短時間內把|
|課堂風采 |2．魅力開場、完美結尾 |自己能量放大到極限，最大|
| |3．課堂溝通技巧 |程度呈現(xiàn)一個真實完美自我|
| |4．各種突發(fā)情況應對 |的職業(yè)，本階段從前臺演繹|
| |【課堂演練】5分鐘mini課 |的角度，從一招一式，每一|
| |程 |個細節(jié)入手，訓練學員除了|
| | |呈現(xiàn)技術含量還要呈現(xiàn)藝術|
| | |魅力。 |
|第八段 |1．培訓課題的選定 |課程的設計就已決定了培訓|
|課程設計 |2．如何收集相關資料 |內容和培訓模式，也直接決|
| |3．如何做好內容的整體構 |定了培訓效果，正如“三歲 |
| |思 |看老”。 |
| |4．教材版面設計的注意要 | |
| |點 | |
| |【課堂演練】主講課程設計| |
|第九段 |1．成長秘訣 |成功的人看別人做什么，智|
|自我成長 |2．推薦視頻 |慧的人看別人怎么做，雖然|
| |3．推薦書籍 |條條大路通羅馬，但是正確|
| |4．講師博客 |的方法可以少走彎路，快速|
| |【課堂演練】講師風格設計|成長。 |
|結訓儀式 |1．評選優(yōu)秀學員、優(yōu)秀小 |培訓的結束正是服務的開始|
| |組 |。 |
| |2．培訓效果評估 | |
| |3．頒發(fā)證書 | |
| |4．領導頒獎并做結訓講話 | |






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以上9個模塊為預設內容，最后將根據(jù)客戶需求和實地調研進行針對性調整。

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