管理心理學(xué)的整合應(yīng)用-SABC


《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》
課程大綱
【課程背景】
21世紀是心理導(dǎo)向的世紀，是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更
廣的時代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自
然、舒適、高效的心理感受。作為一個注重管理效能的管理者，在管理過程時，必須先
要了解人的心理活動規(guī)律。
為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平，引入管理心理學(xué)培訓(xùn)，可以幫助管理者熟悉
和掌握管理心理學(xué)的基礎(chǔ)知識、管理心理學(xué)的應(yīng)用方法，對提高管理者的管理素質(zhì)和工
作效率，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的繁重任務(wù)將起到積極的作用。
【課程特色】
1、這是個非同一般的管理心理學(xué)技能課程，重在理解掌握:
（1）理解影響人行為的因素、個性的特點、人的價值觀、態(tài)度對行為的影響、激勵
的基本原則和激勵過程、決策的思維特征、掌握決策行為的思想方法、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的
基本條件、領(lǐng)導(dǎo)理論的主要觀點、創(chuàng)造行為的思維特點等知識。
（2）掌握個性的特點及其差異的應(yīng)用、挫折的處理方法、個人行為激勵的主要方法
、決策行為的思想方法、團體行為沖突及其處理方法、溝通在組織中的作用及其對行為
的影響等。
2、提升管理者的和諧領(lǐng)導(dǎo)力：
在領(lǐng)導(dǎo)和管理公司或團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及
員工的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。該課程要幫助管理者學(xué)習(xí)到針對員工成長
的階段，而采取不同領(lǐng)導(dǎo)模式。其方法簡單、直接、且極其有效。
3、培訓(xùn)模式：
培訓(xùn)模式,
包括瞑想、自我交談、音樂、視頻欣賞、角色扮演、個案處理、小組討論、身體活動等
，使學(xué)員在一個完全開放、信賴、溫馨、互重的坦誠團體中獲得最有效及完整的成長訓(xùn)
練。
為了幫助中層經(jīng)理在實踐中更好應(yīng)用《管理心理學(xué)》知識，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，將利用課
程結(jié)束前的一個小時，在老師的帶領(lǐng)下，完成“學(xué)習(xí)應(yīng)用《管理心理學(xué)》的案例研討”，作
為課程的收獲，也可作為今后工作中的應(yīng)用資料，不斷提升個人能力。
【課程時長】
2天。
【課程大綱】
第一單元：管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論
? 管理心理學(xué)研究的對象、內(nèi)容
? 管理心理學(xué)在現(xiàn)代化管理中的作用
? 學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的方法
? 個性心理特征
? 性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系
? 人的需要和期望
? 個人行為激勵
? 領(lǐng)導(dǎo)行為的概念和要素
? 團體心理與行為


第二單元：個人狀態(tài)的評估標準—自我診斷管理者的風格
? 個人特質(zhì) (支配型、 表達型、 耐心型、精確型、適應(yīng)型)
? 工作時之特質(zhì)(推動型、 支持型、 策劃型)
? 決策思考特質(zhì)(直覺型、 平衡型、 數(shù)據(jù)型)


第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為—富有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)風格
? 對自我的工作角色扮演期許認知
? 行為特征與決策思維的調(diào)整體力、心力承受之能量分析
? 領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
? 領(lǐng)導(dǎo)風格分析
? 實施領(lǐng)導(dǎo)的三個步驟
? 個人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析


第四單元 由使命感激發(fā)思考—如何提升員工績效
? 魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
? 強魅力與弱魅力
? 領(lǐng)導(dǎo)的五個層次
? 員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
? 員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
? 分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效
? 實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練


第五單元 于溝通中開始行動
? 提高領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
? 溝通是領(lǐng)導(dǎo)的主要工作
? 幾種說服技巧語言的運用
? 個人領(lǐng)導(dǎo)風格（主要和次要）診斷
? 領(lǐng)導(dǎo)風格應(yīng)變度評析，領(lǐng)導(dǎo)風格改進建議


第六單元 在合作里求得勝利
? 權(quán)力，惰性與領(lǐng)導(dǎo)
? 領(lǐng)導(dǎo)魅力是否與理性思維存在沖突
? 領(lǐng)導(dǎo)與團隊思考的惰性
? 權(quán)力的來源與權(quán)力在企業(yè)中的幾種表現(xiàn)


第七單元 建立領(lǐng)導(dǎo)魅力
? 領(lǐng)導(dǎo)篇---發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、帶人帶心
? 物質(zhì)論的運用、行為論的運用、授權(quán)與權(quán)限的獲得
? 一般領(lǐng)導(dǎo)技巧的運用、領(lǐng)導(dǎo)魅力的發(fā)揮
? 成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
? 積極性領(lǐng)導(dǎo)的四大策略
? 運用團隊達成目標承諾與行動


第八單元 壓力與情緒管理—讓人人都放松
? 什么是情緒
? 為什么要管理情緒
? 情緒對人的影響
? 有效管理情緒——做情緒的主人
? 有效平衡工作、生活、社交中的壓力
? 心理與生理減壓的方法

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