供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
一、為什么要學(xué)此課程
著名的質(zhì)量管理大師朱蘭博士說過：21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。從國內(nèi)整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級調(diào)
整來看，從靠數(shù)量、規(guī)模粗放型的經(jīng)濟(jì)增長方式必須轉(zhuǎn)變到靠質(zhì)量、可靠穩(wěn)健型的經(jīng)濟(jì)
增長方式上來。目前，國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)在不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，取得了突出成績，其產(chǎn)品在
全球市場有相當(dāng)?shù)母偁幜?。但同時(shí)，大部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀不容樂觀，由于質(zhì)量損
失給整個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展帶來了嚴(yán)重的影響。特別是對供應(yīng)商的質(zhì)量管理束手無策，
由于供應(yīng)商的質(zhì)量管理給企業(yè)帶來越來越大的影響。對如何有效開展供應(yīng)商的質(zhì)量管理
工作還是一片空白，在此背景下，我們開發(fā)了《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的課程，為廣
大制造型企業(yè)提供有效進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量管理的思路、實(shí)用方法、工具。
二、課程收益
1、為制造型企業(yè)管理技術(shù)人員提供有效進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量管理的思路、實(shí)用方法、工具。

2、如切實(shí)運(yùn)用，可達(dá)成：
供應(yīng)商來料質(zhì)量不斷提升而帶動整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升；
供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的不斷提高而帶動整個(gè)企業(yè)管理水平的不斷提高
三、課程對象
制造型企業(yè)董事長、總經(jīng)理，主管生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、采購物流的副總，采購、技術(shù)、
生產(chǎn)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人、主管、工程師，采購人員等
四、課程時(shí)間
2天/12小時(shí)
五、培訓(xùn)方式
講授+案例互動+情景摸擬+練習(xí)
六、培訓(xùn)大綱
第一章、供應(yīng)商質(zhì)量管理概念及思考方法
1、21世紀(jì)制造型企業(yè)取勝的關(guān)鍵是打造健康、高效的供應(yīng)鏈
案例分析
2、對供應(yīng)鏈定義、作用、意義的深刻理解
3、對供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中作用意義的深刻理解
4、21世紀(jì)供應(yīng)管理的新特征
5、為什么需要對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量管理
案例分析
6、對供應(yīng)商質(zhì)量管理定義、作用、意義的深刻理解
7、對供應(yīng)商質(zhì)量管理主要內(nèi)容的解析
8、目前國內(nèi)制造型企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析

、供應(yīng)商質(zhì)量管理展開

第一節(jié)、供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想、政策原則的建立
1、為什么要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想
案例分析
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想主要內(nèi)容的深刻理解
3、為什么要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理、政策原則
4、供應(yīng)商質(zhì)量管理、政策原則主要內(nèi)容的深刻理解
案例分析

第二節(jié)、供應(yīng)商質(zhì)量管理組織建立
1、為什么要建立對供應(yīng)商質(zhì)量管理的組織
2、供應(yīng)商質(zhì)量管理的組織職責(zé)、作用是什么
3、供應(yīng)商質(zhì)量管理組織中各崗位人員的分工
案例分析
如何防止供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)崗位人員職責(zé)兩張皮現(xiàn)象的出現(xiàn)

第三節(jié)、供應(yīng)商質(zhì)量管理的具體實(shí)施
1、如何有效選擇好適合的供應(yīng)商
1．1、新供應(yīng)商選擇與評估流程、標(biāo)準(zhǔn)的有效建立
案例分析
1．2、新供應(yīng)商選擇與評估的一般步驟
A、對所采購物料及供應(yīng)商的合理分類及對物料本身的深刻認(rèn)識
B、備選供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的有效建立
C、供應(yīng)商搜尋的一般方法
D、供應(yīng)商的初步了解、調(diào)查問卷的合理設(shè)計(jì)
E、第一次與新供應(yīng)商溝通的技巧
F、先行如何有效的進(jìn)行談價(jià)、比價(jià)、議價(jià)
G、對A類供應(yīng)商現(xiàn)場審查控制要點(diǎn)
G1、精心的計(jì)劃與準(zhǔn)備工作
G2、審查人員的合理分工
G3、審查標(biāo)準(zhǔn)的制訂與確認(rèn)及注意事項(xiàng)
G4、與供應(yīng)商的事先溝通
G5、現(xiàn)場審查的一般步驟
G6、對供應(yīng)商現(xiàn)場審查的注意事項(xiàng)
G7、如何有效對現(xiàn)場審查結(jié)果進(jìn)行評估
H、通知供應(yīng)商打樣、送樣的控制要點(diǎn)
H1、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要非常明確
H2、打樣數(shù)量、時(shí)間及保密要求
I、通知供應(yīng)商小批打樣的控制要點(diǎn)
I1、小批打樣過程控制要求
I2、小批打樣到供應(yīng)商現(xiàn)場的審查要求及實(shí)施要點(diǎn)
J、對供應(yīng)商先行幾批批量供貨的控制要點(diǎn)（初期流動管理）
K、對供應(yīng)商全面評估控制要點(diǎn)
L、與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議的控制要點(diǎn)
L1、為什么要簽訂采購協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議
L2、采購協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議的主要內(nèi)容
L3、簽訂時(shí)的注意事項(xiàng)
M、對B、C類供應(yīng)商選擇與評估的控制要點(diǎn)
案例分析
2、對老供應(yīng)商的日常評估與考核
2．1、如何建立老供應(yīng)商日常評估與考核的流程、標(biāo)準(zhǔn)
2．2、具體評估、考核的控制要點(diǎn)
A、評估指標(biāo)的合理設(shè)計(jì)
B、評估數(shù)據(jù)的有效及時(shí)的收集
C、評估時(shí)的注意事項(xiàng)
D、評估結(jié)果的及時(shí)公布、獎懲的有效實(shí)施
F、對評估結(jié)果須改善事項(xiàng)的進(jìn)一步跟蹤
案例分析
3、對老供應(yīng)商的過程管理
3．1、對戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的早期參與的控制要點(diǎn)
3．2、對日常供應(yīng)商交貨質(zhì)量異常處理及跟蹤的控制要點(diǎn)
A、對供應(yīng)商來料質(zhì)量控制流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立與雙方確認(rèn)
B、對供應(yīng)商來料質(zhì)量控制流程、標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施的注意要點(diǎn)
C、在什么情況下向供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施通知單
D、如何有效跟進(jìn)評估糾正預(yù)防措施通知單的實(shí)施情況
E、對來料檢驗(yàn)方法、手段、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、方案、接受準(zhǔn)則雙方達(dá)成共識的必要性
F、什么情況下需要到供應(yīng)商現(xiàn)場進(jìn)行檢驗(yàn)及實(shí)施的控制要點(diǎn)
案例分析
3．3、對老供應(yīng)商過程改善的控制要點(diǎn)
A、供應(yīng)商定期表現(xiàn)的總結(jié)評估
B、供應(yīng)商過程改善計(jì)劃的制訂與確認(rèn)
C、供應(yīng)商質(zhì)量體系審核實(shí)施控制要點(diǎn)
D、對供應(yīng)商具體需改善產(chǎn)品生產(chǎn)過程審核實(shí)施要點(diǎn)
F、對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量審核實(shí)施要點(diǎn)
G、對供應(yīng)商進(jìn)行診斷、指導(dǎo)幫助的實(shí)施要點(diǎn)
G1、資源提供與幫助
G2、管理提升指導(dǎo)與幫助
H、免檢供應(yīng)商實(shí)施的控制要點(diǎn)
I、雙方高層定期交流的控制要點(diǎn)
J、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立的控制要點(diǎn)
K、向供應(yīng)商學(xué)習(xí)提審升自己的控制要點(diǎn)
M、對雙方更改方面實(shí)施的控制要點(diǎn)
L、供應(yīng)商年會實(shí)施的控制要點(diǎn)
案例分析

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