企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)存活的靈魂
課程大綱
第一講:企業(yè)的企業(yè)文化概念企業(yè)文化是一個(gè)需要認(rèn)真的東西,不是拿來(lái)忽悠了別人后
再來(lái)忽悠自己的東西,不僅僅是釘上墻上就完事的東西,不是靠著數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)以至數(shù)
百萬(wàn)元請(qǐng)策劃公司策劃的厚厚一冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè),而是屬于你的,你能夠真正堅(jiān)守的、
信奉的信條,有可能是錯(cuò)誤的,但是是你信奉的信條,這樣的文化才會(huì)真正影響你的企
業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是依靠積累的,與時(shí)俱進(jìn)地提煉、提升出來(lái)的東西,而不是列一個(gè)
提綱,描繪一張籃圖而可以依圖建設(shè)起來(lái)的,依圖建設(shè)起來(lái)的企業(yè)文化肯定不是優(yōu)秀企
業(yè)文化,因?yàn)榉椒ū旧砭筒粌?yōu)秀、不科學(xué)!
文化的概念:
1、廣義文化
2、狹義文化企業(yè)主文化(顯規(guī)則)CIS(MI理念識(shí)別系統(tǒng)VI視角識(shí)別系統(tǒng)BI行為識(shí)別系
統(tǒng))企業(yè)次文化(潛規(guī)則)
二、什么叫企業(yè)文化?
1、企業(yè)文化的概念
2、企業(yè)文化的構(gòu)成要素
第二講、視角識(shí)別系統(tǒng)(VI)㈠、定義:㈡、視覺(jué)識(shí)別(VI)設(shè)計(jì)的原則㈢、具體設(shè)計(jì)
項(xiàng)目及內(nèi)容
第三講:企業(yè)控制系統(tǒng)一、案例二、企業(yè)控制有那些內(nèi)容
第四講:企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)及教練系統(tǒng)
一、激勵(lì)系統(tǒng)
引有馬洛斯理論
理念激勵(lì)——理念≠概念
心理激勵(lì)
經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
尚藝技師級(jí)別系統(tǒng)
6、反面:企業(yè)的扣錢文化
二、教練系統(tǒng)
指引——營(yíng)運(yùn)手冊(cè)、禮儀手冊(cè)、師銷售話術(shù)
信任——執(zhí)行力,執(zhí)行力的問(wèn)題
傳達(dá)——準(zhǔn)確傳達(dá)
專業(yè)——專家,不會(huì)否定醫(yī)生開(kāi)的藥方,黃祿醫(yī)生
學(xué)習(xí)——與時(shí)俱進(jìn)
培訓(xùn)——員工教練式培訓(xùn)、渠道教練式教育,早課
7、上海文峰國(guó)際(企業(yè)內(nèi)部的宗教系統(tǒng))
第五講:企業(yè)的核心價(jià)值觀及企業(yè)精神
第一部分:企業(yè)之心:核心價(jià)值觀
核心價(jià)值觀的定義
企業(yè)價(jià)值觀取向
經(jīng)濟(jì)價(jià)值取向
社會(huì)價(jià)值取向
倫理價(jià)值取向
4、人文價(jià)值取向
三、企業(yè)核心價(jià)值觀
四、設(shè)計(jì)企業(yè)核心價(jià)值觀的基本原則
五、企業(yè)價(jià)值觀案例
第二部分、企業(yè)之魂:企業(yè)精神
什么是企業(yè)精神
企業(yè)精神的形成
企業(yè)精神的主要內(nèi)容
企業(yè)精神特征
企業(yè)精神的表達(dá)原則
第三部分、潛規(guī)則對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的影響
第六講:企業(yè)的企業(yè)愿景、使命及倫理
第一部分、企業(yè)之眼:企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是什么?
二、企業(yè)愿景的意義
三、世界頂級(jí)企業(yè)成功建立愿景的十個(gè)步驟
第二部分、企業(yè)之翅:企業(yè)使命
何為企業(yè)企業(yè)使命
如何確立公司使命1、企業(yè)使命的確定的意義2、管理者應(yīng)該想到的問(wèn)題3、引導(dǎo)公司和員
工走向未來(lái)的原則和價(jià)值觀是什么4、世界頂級(jí)企業(yè)使命的常用詞匯
世界頂級(jí)企業(yè)使命撰寫原則
第三部分、企業(yè)之德:企業(yè)倫理
什么是企業(yè)倫理
二、企業(yè)倫理的內(nèi)容1、企業(yè)的內(nèi)部倫理2、企業(yè)的外部倫理中國(guó)食品企業(yè)陷入安全門事
件是重要的因素是在其企業(yè)文化內(nèi)涵中缺失社會(huì)責(zé)任所致。
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部分:領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)具有的特征觀念觀念的轉(zhuǎn)變態(tài)度誠(chéng)實(shí)和正直信任的障礙積極主動(dòng)積極主動(dòng)與消積被動(dòng)語(yǔ)言的差異什么是自尊?職業(yè)道德建立他人自尊ABC挖掘領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容自身職責(zé)第二部分:團(tuán)隊(duì)定義有效團(tuán)隊(duì)具備的特征建立團(tuán)隊(duì)有什么好處規(guī)劃授權(quán)授權(quán)模式如何正確授權(quán)員工對(duì)被授權(quán)的看法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組成的溝通要項(xiàng)分享榮耀榮耀分享的評(píng)估日常工作第三部分:組織價(jià)值是統(tǒng)領(lǐng)組織的核心
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