企業(yè)決策運營管理——沙盤模擬訓(xùn)練

沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練簡介

面對成人教育，單純的灌輸不再有好的效果，面對高智商的企業(yè)管理者，體驗、啟發(fā)、頓悟才是培訓(xùn)布道者應(yīng)當(dāng)大有所為之處。針對企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容重管理知識，輕管理技能；授課的形式以講師講授為主，學(xué)員參與少；理論知識多和實踐機會少等問題。通過借鑒哈佛情景教學(xué)模式，結(jié)合企業(yè)運營的特點，沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程的培訓(xùn)方式不同于傳統(tǒng)的灌輸授課方式，它通過模擬企業(yè)運行，具有模擬直觀、參與性強、實戰(zhàn)性強、體驗性強、競爭性強等特點。使受訓(xùn)者在分析內(nèi)外部環(huán)境、制定企業(yè)戰(zhàn)略、組織企業(yè)運營、實施市場策略、財務(wù)策略、人力資源策略的執(zhí)行與落實，從一系列的企業(yè)活動中體驗得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟企業(yè)科學(xué)管理的規(guī)律，提高企業(yè)全面管理的能力。

參與性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、體驗性是企業(yè)管理實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程5大核心特點

    企業(yè)管理實戰(zhàn)模擬培訓(xùn)融角色扮演、案例分析和診斷點評于一體，管理者在訓(xùn)練的過程中，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，特點之一就是“在參與中學(xué)習(xí)”：每位受訓(xùn)者在你得團隊中將扮演不同的角色，你必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析市場規(guī)律，制定企業(yè)發(fā)展策略，實施人力資源、財務(wù)管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場策略等全面管理；特點之二就是互動性：培訓(xùn)師會在第一時間，根據(jù)你經(jīng)營結(jié)果，運用理論和案例的方式進(jìn)行診斷和點評，使你明白管理和決策是有方法的，你的經(jīng)營結(jié)果是有理論根據(jù)和管理技巧的；特點之三實戰(zhàn)性：訓(xùn)練過程要充分你所學(xué)到的管理知識、你的管理經(jīng)驗，在現(xiàn)場做出一系列的經(jīng)營決策，并且你要對你的決策結(jié)果負(fù)責(zé)任；特點之四競爭性：6個團隊代表6家企業(yè)，你們是競爭的關(guān)系，同時競爭中有合作，你的經(jīng)營結(jié)果將作最終排名；特點之五體驗性：你的決策或許成功、或許失敗，企業(yè)管理者就是在這種成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。

企業(yè)管理實戰(zhàn)模擬培訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源、市場定位、品牌建設(shè)、財務(wù)管理、團隊協(xié)作與溝通等多方面的管理知識和技能。企業(yè)管理者可以透過企業(yè)運營與管理的一系列活動，能夠體驗戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系，提高企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理意識；感受企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險，提高理性決策能力；體驗競爭中的客戶價值，提高洞察市場機會的能力；培養(yǎng)管理者統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，增強全局觀；了解資金分配的原則，提高成本意識， 用經(jīng)濟運營提高企業(yè)管理效率。

 

沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練教學(xué)方法

沙盤實戰(zhàn)模擬課程一般由30至40名學(xué)員組成，每6名學(xué)員組成一個公司，分任公司總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等職位，共形成6個相互競爭的模擬公司，連續(xù)從事三至四個會計年度的經(jīng)營活動，從中比較各公司的經(jīng)營管理業(yè)績。沙盤實戰(zhàn)模擬課程設(shè)置為2天，時間安排十分緊湊，各項訓(xùn)練項目的起始和終了以分秒計，訓(xùn)練設(shè)計本身就體現(xiàn)了管理的科學(xué)性。

具體程序：

1.        破冰及沙盤模擬訓(xùn)練的介紹。

2.        各小組成立公司：選舉總經(jīng)理和各部門經(jīng)理，給公司起名字、定戰(zhàn)略、定目標(biāo)。

3.        講師帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)模擬規(guī)則（模擬規(guī)則相當(dāng)時政策、法規(guī)、市場環(huán)境），規(guī)則的全面理解和掌握是成功經(jīng)營的開始。

4.        各公司召開第一期經(jīng)營決策會議（是否貸款、如何開展產(chǎn)品研發(fā)、是否增加設(shè)備、是否增加人員、制定市場策略、如何進(jìn)行營銷費用的投入），講師完成輔導(dǎo)和解釋工作。

5.        各公司將決策結(jié)果交給講師，講師主導(dǎo)市場競標(biāo)，各公司進(jìn)行客戶訂單的選取，計算銷售收入。

6.        講師輔導(dǎo)各公司進(jìn)行財務(wù)報表的制作，并將結(jié)果公示。

7.        各公司進(jìn)行經(jīng)營情況總結(jié)，講師總結(jié)和點評。

模擬運營過程中各“公司”會得到培訓(xùn)師有針對性的輔導(dǎo)，進(jìn)行策略修訂，依據(jù)新的策略繼續(xù)演練。演練中學(xué)員一邊模擬操作，一邊聽取講師的分析與講解，通過在培訓(xùn)師指導(dǎo)下的親身體驗，使學(xué)員充分了解公司經(jīng)營管理中財務(wù)、市場、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的運作。

沙盤實戰(zhàn)模擬課程使用的教學(xué)模具，具有鮮明直觀的視覺特點，大大提高學(xué)員的興趣和學(xué)習(xí)效果，使學(xué)員在積極的參與中感受策略制定——實施——檢驗結(jié)果的完整過程。由于模擬運營企業(yè)每“年”都要進(jìn)行營運結(jié)算并制作財務(wù)報表，學(xué)員能夠更加深刻理解財務(wù)報表的重要作用，理解數(shù)字后面的意義，并對企業(yè)資金運作樹立較為完整的認(rèn)識，難怪受訓(xùn)單位對沙盤實戰(zhàn)模擬課程大加贊賞，認(rèn)為它是一種在犯錯誤中認(rèn)識錯誤，改正錯誤，提高自己，而又不使公司蒙受任何實際損失的理想課程。

課程1：企業(yè)全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程大綱

課程介紹：

本課程涉及企業(yè)運營管理的全過程，學(xué)員可以通過模擬訓(xùn)練，了解企業(yè)運營的整個系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)性思維和理性思維。同時通過課程，學(xué)員也可以獲得從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行，從資金籌集到成本管理，從產(chǎn)品研發(fā)到市場拓展，從人力資源匹配到團隊合作，從職業(yè)技能到領(lǐng)導(dǎo)力全方位的收獲。

課程目標(biāo)：

v       全面了解企業(yè)運營的全部過程和價值鏈之間的邏輯關(guān)系；

v       體察戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系；

v       提高理性決策、洞察市場等領(lǐng)導(dǎo)能力；

v       感受企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險，增強全局觀；

v     提高用財務(wù)數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略、分析市場、分析營銷策略、分析成本和費用等企業(yè)活動；

v       全面綜合運用所學(xué)管理知識。

 

課程內(nèi)容：

1、戰(zhàn)略方面

·了解外部市場環(huán)境以及其變化對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響

·評估內(nèi)外部環(huán)境，制定公司遠(yuǎn)景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及中、短期經(jīng)營策略。

2、財務(wù)方面

·制定投資計劃，評估回收金額與回收期間

·現(xiàn)金流的管理與控制

·財務(wù)報表分析，理解報表的重點與數(shù)字含義

·運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行財務(wù)分析和內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策

·以有限的資金運作創(chuàng)造高利潤

·編制財務(wù)報表，結(jié)算投資收益，評估決策效益

3、市場營銷方面

·市場分析與決策

·產(chǎn)品定位與市場定位

·產(chǎn)品組合與市場定位策略制定

·投標(biāo)與競標(biāo)策略制定，營銷效率分析

·研究市場信息，搶占市場，建立并維護市場地位，尋找不同市場的贏利機會。

4、產(chǎn)品研發(fā)方面

·產(chǎn)品研發(fā)策略的制定

·研發(fā)計劃的檢驗與調(diào)整，必要時選擇退出策略

·產(chǎn)品研發(fā)的可控因素與不可控因素

·產(chǎn)品研發(fā)投入的依據(jù)

·研究物料的有效性利用

5、生產(chǎn)與庫存管理方面

·通過試制，尋求最理想的生產(chǎn)方式

·市場訂單與生產(chǎn)能力的匹配

·全面質(zhì)量管理

·研發(fā)和生產(chǎn)的配合

·匹配市場需求與交貨日期

·庫存管理

6、人才引進(jìn)與戰(zhàn)略發(fā)展的匹配

·人才規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展的匹配

·人才培養(yǎng)和人才激勵

7、團隊協(xié)作與溝通方面

·各部門間的溝通協(xié)作意識與技巧

·樹立不同職務(wù)部門的共同價值觀和經(jīng)營理念

·建立以整體利益為導(dǎo)向的組織

·培養(yǎng)換位思考的能力

課程2：基礎(chǔ)營銷管理沙盤實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程大綱

課程目標(biāo)：

v       提高營銷經(jīng)理的決策能力、執(zhí)行能力

v       發(fā)現(xiàn)實踐中可能出現(xiàn)的重大失誤并及時改正

v       學(xué)會自行操作營銷活動的重點環(huán)節(jié)

v       培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的思考能力

v       強化市場競爭意識、成本意識

v       增強風(fēng)險意識

v       提高知識應(yīng)用能力

課程內(nèi)容：

1.   市場調(diào)研

l   宏觀環(huán)境的調(diào)研

l   消費者購買行為調(diào)研

l   行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研

l   競爭者調(diào)研

2.   市場定位

l   市場細(xì)分

l   選擇目標(biāo)市場

l   市場結(jié)構(gòu)與競爭狀況分析

l   市場地位確定與戰(zhàn)略選擇

3.   產(chǎn)品與服務(wù)

l   產(chǎn)品的選擇

l   產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、功能差異性定位

l   產(chǎn)品的生命周期

l   產(chǎn)品的品牌策略

l   制定產(chǎn)品戰(zhàn)略

4.   定價

l   需求彈性分析

l   成本費用測算

l   競爭者價格分析

l   選擇定價方法

l   價格調(diào)整策略

5.   廣告與促銷

l   媒體的選擇

l   廣告內(nèi)容策劃

l   促銷費投入的確定

l   制定促銷戰(zhàn)略

6.   營銷隊伍建設(shè)

l   營銷人員數(shù)量的確定

l   人員招聘與培訓(xùn)

l   激勵政策的選擇

7、渠道管理

l   設(shè)計與選擇銷售渠道

l   評價中間商

l   渠道的價格政策與渠道成本

l   渠道的激勵政策

7.   營銷組合策略

l   利用有限的資金做好產(chǎn)品、價格、渠道與促銷策略的有效組合，合理支配資金。

9、客戶管理

l   客戶的價值分析

客戶的維護與管理

覃曦老師的其它課程