優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練
優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練
優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練
贏在職業(yè)化系列課程
一、課程背景:
人才是第一生產(chǎn)力。人才素養(yǎng)決定組織的績(jī)效。
組織既是人才的集合,也是人才的搖籃。高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍是最寶貴的財(cái)富,是真
正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,由于社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、人文歷史等方面的
影響,中國企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與國際水平有較大差距,與社會(huì)發(fā)展和企業(yè)要求差距甚
遠(yuǎn)。如何提升職業(yè)化水平,如何更好的適應(yīng)社會(huì)和組織需要,如何保持良好的狀態(tài)和績(jī)
效,是我們需要共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。
本課程旨在提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),從解決實(shí)際問題入手,通過目標(biāo)、態(tài)度、知識(shí)
、技能、習(xí)慣等方面的有機(jī)結(jié)合,幫助員工培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài),良好的行為規(guī)范,和
諧融洽的人際關(guān)系,卓越進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行意識(shí),樹立敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)
理念,提升工作狀態(tài),享受工作樂趣,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
各層級(jí)員工,可分層級(jí)組織。
定制類課程,可根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)。
三、培訓(xùn)收益:
樹立敬業(yè)負(fù)責(zé),忠誠感恩的職業(yè)化理念;
培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài),提升工作狀態(tài);
學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀知識(shí),塑造一流職業(yè)風(fēng)范;
提升提高職業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感;
提高溝通能力,建立良好的人際關(guān)系;
倡導(dǎo)積極主動(dòng),務(wù)實(shí)高效,自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行文化;
培養(yǎng)同心同德,步調(diào)一致、合作共贏的團(tuán)隊(duì)精神。
四、課程特色:
專業(yè)化與個(gè)性化相結(jié)合;
態(tài)度、知識(shí)、技能相結(jié)合;
課堂效果與長(zhǎng)期效果相結(jié)合;
多方位、多形式、多媒體、互動(dòng)啟發(fā)式授課。
五、課程大綱
序言:職業(yè)化時(shí)代
第一單元:積極的職業(yè)心態(tài)
認(rèn)識(shí)我們的心
心學(xué)圣賢智慧
心態(tài)決定成敗
敬業(yè)與忠誠
積極心態(tài)的力量
積極心態(tài)的內(nèi)涵
修煉職業(yè)好心態(tài)
第二單元:一流的職業(yè)禮儀
儀表與著裝
儀態(tài):立、坐、行、走、蹲
接人待物
電話禮儀
職場(chǎng)禮儀
乘車禮儀
用餐禮儀
第三單元:高效能時(shí)間管理
認(rèn)識(shí)時(shí)間
時(shí)間管理的價(jià)值
目標(biāo)管理
要事第一
計(jì)劃和統(tǒng)籌
方法和技巧
高效會(huì)議管理
第四單元:自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行力
執(zhí)行力的重要作用
責(zé)任感與使命感
沒有規(guī)矩不成方圓
以身作則與長(zhǎng)官意志
務(wù)實(shí)高效與創(chuàng)新意識(shí)
第五單元:溝通與人際關(guān)系
職場(chǎng)溝通無極限
基于信任的溝通方法
建立融洽的微環(huán)境
人際關(guān)系的要點(diǎn)
基于績(jī)效的人際關(guān)系
第五單元:卓越的團(tuán)隊(duì)精神
抱團(tuán)打天下
團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
以十當(dāng)一和以一當(dāng)十
卓越團(tuán)隊(duì)的典范
目標(biāo)一致和步調(diào)一致
互助共贏的團(tuán)隊(duì)精神
積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化
課程總結(jié)
提升職業(yè)化素養(yǎng) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
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積極心態(tài)的力量 09.25
積極心態(tài)的力量心態(tài)/激勵(lì)系列課程一、課程背景積極的人兒像太陽,照到哪里哪里亮。消極的人兒像月亮,初一十五不一樣。人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力,而心態(tài)是人才能否發(fā)揮價(jià)值的關(guān)健。試問,一名心態(tài)消極、缺乏斗志的員工,是一名合格員工嗎?能夠擔(dān)負(fù)重任嗎?可以值得團(tuán)隊(duì)信任嗎?心態(tài)決定狀態(tài),是一切知識(shí)和技能的基礎(chǔ),與情緒、壓力、績(jī)效效能有密切關(guān)系,是忠誠、敬業(yè)、負(fù)責(zé)等思維、意識(shí)和
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商務(wù)禮儀和形象塑造 09.25
商務(wù)禮儀和形象塑造贏在職業(yè)化系列課程一、課程背景:一流的員工形象體現(xiàn)一流的企業(yè)形象。一流的企業(yè)形象創(chuàng)造一流的品牌價(jià)值。員工的形象代表著企業(yè)的形象,而企業(yè)形象的上升或下降,對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)銷售人員的產(chǎn)品,也更喜歡員工形象良好的企業(yè)。員工形象作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分,它不是個(gè)性的,它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的
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銀保創(chuàng)新經(jīng)營能力提升訓(xùn)練贏銷提升系列課程一、培訓(xùn)對(duì)象銀行保險(xiǎn)營業(yè)部經(jīng)理、部門主管、客戶經(jīng)理。二、培訓(xùn)收益1、創(chuàng)新銀保銷售觀念,引導(dǎo)合作共贏思維;2、激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)士氣,塑造積極進(jìn)取心態(tài);3、開闊業(yè)務(wù)經(jīng)營思路,提高銀保銷售技能;4、優(yōu)化銀保合作關(guān)系,提升銀保銷售業(yè)績(jī)。三、課程特色1、為銀行保險(xiǎn)量身打造的專業(yè)營銷課程;2、注重解決實(shí)際問題和自我能力培養(yǎng);3、保持個(gè)
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贏銷團(tuán)隊(duì)成功激勵(lì)心態(tài)/激勵(lì)系列課程一、課程背景心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定價(jià)值。激勵(lì)決定士氣,士氣決定業(yè)績(jī)。銷售充滿光榮與夢(mèng)想的,機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何調(diào)整心態(tài),提升士氣,將決定團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與壓力,在挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),良好的心態(tài)管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì),是保持良好狀態(tài)業(yè)績(jī),創(chuàng)造巔峰業(yè)績(jī)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和持續(xù)動(dòng)力。本課程旨在培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的積極心態(tài),激發(fā)勇
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快樂工作有方法 09.25
快樂工作有方法一、課程背景如果你視工作為一種快樂,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。--美國石油大王洛克菲勒二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)員工必須面對(duì)越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,直面工作與生活的巨大壓力,工作越來越忙,生活越來越亂,狀態(tài)越來越差,煩惱越來越多,快樂越來越少,我們不禁自問:應(yīng)該如何尋回那份曾經(jīng)的快樂?根據(jù)權(quán)威
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亮劍狼性領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力系列課程一、課程背景火車跑得快,全靠車頭帶管理者決定組織的發(fā)展命運(yùn),決定團(tuán)隊(duì)建設(shè),決定工作績(jī)效,如何提升管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,如何激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的熱情和活力,如何塑造積極的管理文化,是每一個(gè)組織需要高度重視的挑戰(zhàn)。目前管理培訓(xùn)課程繁多,內(nèi)容駁雜,選擇獨(dú)特合適的培訓(xùn)課程成為企業(yè)培訓(xùn)決策者的重要工作。曾記否,一部《亮劍》曾經(jīng)令舉國上下為之熱血沸騰,
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練職業(yè)化/專業(yè)技能訓(xùn)練系列課程一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師、兼職內(nèi)訓(xùn)師。二、培訓(xùn)收益1.了解企業(yè)培訓(xùn)師的定位和主要職責(zé)2.提高培訓(xùn)專業(yè)表達(dá)和課堂控制能力3.掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)基本原則和方法4.提升培訓(xùn)授課實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)三、課程特色1.為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師量身打造的專業(yè)課程2.注重解決實(shí)際問題和自我能力培養(yǎng)3.根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和企業(yè)需求設(shè)計(jì)課程4.意愿、知識(shí)、
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高效能會(huì)議管理 09.25
高效能會(huì)議管理管理者不是在開會(huì),就是在準(zhǔn)備開會(huì),會(huì)議水平往往代表著管理工作效能和企業(yè)管理水平。一、課程背景會(huì)議作為企業(yè)經(jīng)營管理方式,具有重要的作用,各級(jí)管理者特別是中高層管理者,在會(huì)議方面投入的時(shí)間、精力等資源越來越多,對(duì)組織經(jīng)營、管理與發(fā)展的影響也越來越大。如何讓會(huì)議更加高效已受到高度關(guān)注,學(xué)習(xí)掌握會(huì)議知識(shí)技能也成為管理者的必修課。本課程旨在提升會(huì)議效能,
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高效能時(shí)間管理 09.25
高效能時(shí)間管理時(shí)間是珍貴而有限的資源,時(shí)間管理是一切管理的起點(diǎn)。如果時(shí)間管理不到位,其他管理皆不會(huì)到位。――世界管理大師德魯克課程背景:時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的,但不同的人在同樣時(shí)間里的收獲卻相差甚遠(yuǎn),有的人成就偉業(yè),有的人一事無成,有人工作效能高,有人工作產(chǎn)出低,其中很大的原因,是時(shí)間使用和管理的方法不同。時(shí)間管理是每一個(gè)人的基本技能,提升效能職場(chǎng)精英的工作
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