《高效會(huì)議管理》課程大綱
《高效會(huì)議管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《高效會(huì)議管理》課程大綱
《高效會(huì)議管理》課程大綱
【課程背景】
會(huì)議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用,但是會(huì)議缺乏管理,遭到與會(huì)人員厭煩
,很難起到會(huì)議應(yīng)有的作用,會(huì)議管理是所有開(kāi)會(huì)人員必須掌握的方法與技巧。
【課程收益】
1.了解會(huì)議的種類及開(kāi)會(huì)的意義和目的,提高對(duì)會(huì)議重要性認(rèn)識(shí)
2.掌握會(huì)議管理的技巧和方法,提升會(huì)議效率和質(zhì)量水平。
【授課對(duì)象】 企業(yè)管理者及全體員工
【授課時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)
【課程提綱】
一、會(huì)議認(rèn)知
1、會(huì)議的涵義與起源
2、會(huì)議的種類
按時(shí)間分:晨會(huì)、夕會(huì);周會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年度會(huì)
按參會(huì)人分:外部會(huì)、內(nèi)部會(huì)、全員會(huì)、部門(小組)會(huì)
按形式分:例行會(huì)、辦公會(huì)、臨時(shí)會(huì);
按內(nèi)容分:布置會(huì)、動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)
3、開(kāi)會(huì)的意義與作用
(1)重要的管理手段 (2)組織(部門)存在的標(biāo)志 (3)必要的溝通形式
二、會(huì)議狀況與感受
(一)會(huì)議常見(jiàn)的問(wèn)題
1、開(kāi)會(huì)的目的不明確 2、會(huì)議準(zhǔn)備不足 3、重要的人未有參會(huì) 4、主持方法欠缺
(二)會(huì)議成本與成效
1、直接成本與成效 2、間接成本與成效 3、會(huì)議的感受與影響
三、高效會(huì)議管理
(一)會(huì)議的基本要求
1、凡是會(huì)議,必有準(zhǔn)備 2、凡是會(huì)議,必有主題。3、凡是會(huì)議,必有議程
4、凡是會(huì)議,必有紀(jì)律 5、凡是會(huì)議,必有記錄 6、凡是會(huì)議,必有決議
7、凡是會(huì)議,必有追蹤。
①開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零 ②布置工作+不檢查=零
(二)開(kāi)會(huì)的必要條件
1、其他形式可替代 2、無(wú)需開(kāi)會(huì)的理由 3、會(huì)議成本過(guò)高
(三)會(huì)前準(zhǔn)備
1、會(huì)議主題及流程 2、會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間選擇
3、會(huì)議文件準(zhǔn)備 4、會(huì)議物質(zhì)準(zhǔn)備 5、會(huì)議通知
(四)會(huì)中控制
1、主持人的作用
(1)合理分配發(fā)言時(shí)間 (2)掌控議事進(jìn)度(3)規(guī)避意外情況
2、會(huì)議記錄的特點(diǎn)
(1)會(huì)議記錄格式與方法(2)快速記錄技巧(3)會(huì)議記錄勝任者
3、會(huì)議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置
(五)會(huì)后落實(shí)
1、會(huì)議結(jié)果明確 2、追蹤計(jì)劃清晰3、執(zhí)行落實(shí)獎(jiǎng)懲
(六)部分會(huì)議規(guī)范
匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果 請(qǐng)示工作說(shuō)方案 總結(jié)工作說(shuō)流程 布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)
1、布置會(huì)2、動(dòng)員會(huì)3、匯報(bào)會(huì)
4、協(xié)調(diào)會(huì)5、總結(jié)會(huì)6、研討會(huì)7、培訓(xùn)會(huì)
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