《行業(yè)策劃與解方案式營(yíng)銷(xiāo)》
培訓(xùn)講師:李健霖
講師背景:
李健霖老師◎?qū)崙?zhàn)銷(xiāo)售技巧與營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家◎PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師◎大客戶(hù)關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者◎中興通訊簽約營(yíng)銷(xiāo)講師◎耶格系統(tǒng)銷(xiāo)售成功八步企業(yè)傳承者◎深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng)導(dǎo)師經(jīng)歷李健霖老師擁有多年一線(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>
《行業(yè)策劃與解方案式營(yíng)銷(xiāo)》詳細(xì)內(nèi)容
《行業(yè)策劃與解方案式營(yíng)銷(xiāo)》
《行業(yè)信息化解決方案與拓展技巧》
(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))
【課程背景】
在競(jìng)爭(zhēng)全面打響的市場(chǎng)環(huán)境下,各大運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)、問(wèn)題以及優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。在
接下來(lái)的短兵相接的白熱化搏殺階段,如何最優(yōu)地使用企業(yè)有限的資源,如何有效的整
合和挖掘語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、固定、移動(dòng)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)地位是每
一位產(chǎn)品經(jīng)理該當(dāng)思考的問(wèn)題。
本課程將在全面分析運(yùn)營(yíng)商行業(yè)客戶(hù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的基礎(chǔ)上,講授深度策劃的思路,
以及如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,幫助學(xué)員在競(jìng)爭(zhēng)中有所突破。
【課程目標(biāo)】
1、掌握營(yíng)銷(xiāo)研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法
2、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng),學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析、資源分配、整合
營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施
3、學(xué)習(xí)如何呈現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值,使產(chǎn)品利益最大化
4、掌握如何制定以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃,深刻認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的
決定性作用。
5、理解客戶(hù)終身價(jià)值的意義,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
【培訓(xùn)方式】
專(zhuān)題講授+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練+研討學(xué)習(xí)
體系一. 行業(yè)分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)發(fā)展過(guò)程和前景預(yù)測(cè);
2、抑制行業(yè)客戶(hù)發(fā)展的障礙有哪些?
3、行業(yè)客戶(hù)需求該如何把握?
4、行業(yè)發(fā)展的四大核心
5、針對(duì)行業(yè)需求,行業(yè)經(jīng)理該如何運(yùn)用?
案例:行業(yè)機(jī)會(huì)&中國(guó)電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
體系二. 針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析及戰(zhàn)略執(zhí)行
1、從事相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在那里?
2、各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么?
3、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的SWOT分析
討論:如何運(yùn)用SWOT的分析結(jié)果制訂發(fā)展戰(zhàn)略.
體系三. 基于行業(yè)需求的市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
1、參考工具——如何市場(chǎng)細(xì)分
2、參考工具——消費(fèi)者決策時(shí)關(guān)心什么——需求與狀態(tài)分析
3、為什么物美價(jià)廉的產(chǎn)品不暢銷(xiāo)
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)備的設(shè)計(jì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立
5、橫向透明度與縱向透明度
游戲:協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)(進(jìn)入難度·森林與 樹(shù)木)
游戲規(guī)則(佳能挑戰(zhàn)施樂(lè))
體系四. 針對(duì)行業(yè)進(jìn)行有效的市場(chǎng)拓展
1、營(yíng)銷(xiāo)新概念
2、4P與4C
3、創(chuàng)造價(jià)值—以終端用戶(hù)為中心,以項(xiàng)目訂單為龍頭
4、體現(xiàn)價(jià)值—以直銷(xiāo)為主,短線(xiàn)渠道為輔助
5、宣傳價(jià)值---四大拓展方式
6、交付價(jià)值---以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,以?xún)r(jià)格為杠桿
討論:我們公司系列產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
體系五.行業(yè)性解決方案的六個(gè)系統(tǒng)
1、客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程的分析
2、客戶(hù)內(nèi)部的職能分工
3、項(xiàng)目性銷(xiāo)售的推進(jìn)流程
4、銷(xiāo)售里程碑與標(biāo)準(zhǔn)管理
5、銷(xiāo)售成交管理系統(tǒng)
6、項(xiàng)目性階段輔助工具
案例:解決方案式營(yíng)銷(xiāo)的天龍八部
體系六.專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品呈現(xiàn)于解說(shuō)技巧
一、專(zhuān)業(yè)溝通說(shuō)服方法
1、贊美法則
2、使用顧客的口頭禪
3、重復(fù)顧客講的話(huà)
4、情緒同步
5、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同步
6、生理狀態(tài)同步
7、信念同步-合一架構(gòu)
8、例同法
9、借喻法
10、幽默法
二、 產(chǎn)品呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的掌控
1、FABE方法的運(yùn)用
1.1特征-說(shuō)出產(chǎn)品的特性
1.2優(yōu)點(diǎn)-抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
1.3顧客的利益-和顧客的利益相結(jié)合
1.4舉出證據(jù)來(lái)證明
2、案例:客戶(hù)習(xí)性解析
2.1視覺(jué)型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
2.2聽(tīng)覺(jué)型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
2.3感覺(jué)型顧客的特點(diǎn)及對(duì)策
3、呈現(xiàn)產(chǎn)品語(yǔ)言,因人而變
體系七. 解決方案式營(yíng)銷(xiāo)的工具—“九陰真經(jīng)”
1、展會(huì)
2、技術(shù)交流
3、電話(huà)銷(xiāo)售
4、登門(mén)拜訪(fǎng)
5、測(cè)試和提供樣品
6、贈(zèng)品
7、商務(wù)活動(dòng)
8、參觀(guān)考察
9、客戶(hù)俱樂(lè)部
討論:我們應(yīng)該用那及種方式最有效?
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《五步打造卓越的銷(xiāo)售精英》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程概述】據(jù)統(tǒng)計(jì),80的銷(xiāo)售人員不能完成他們所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),究其原因,并不只是銷(xiāo)售技巧和方法的問(wèn)題,而更重要的是當(dāng)銷(xiāo)售工作遇到困難的時(shí)候,很多銷(xiāo)售人員開(kāi)始變得恐懼消極抱怨,以至于對(duì)自己和銷(xiāo)售工作失去了信心和希望,致使效率低下,離目標(biāo)愈來(lái)愈遠(yuǎn),如果能調(diào)整好銷(xiāo)售人員的心態(tài)和觀(guān)念,激發(fā)他們的銷(xiāo)售潛能,則達(dá)成目標(biāo)會(huì)變
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《銷(xiāo)售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程背景】本課程從職業(yè)化角度切入,細(xì)致地分析作為一名合格的職場(chǎng)人士應(yīng)該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng),提出責(zé)任勝于能力,員工要學(xué)會(huì)感恩并做到對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)與敬業(yè),幫助員工認(rèn)清自己的位置與不足,引導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的能力,在課程中講解了技術(shù)的重要性,提供業(yè)績(jī)倍增的流程與方法,在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
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《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程概述】越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專(zhuān)業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培
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《政府客戶(hù)商業(yè)會(huì)談與合作共贏》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程背景】本課程從系統(tǒng)的解析了影響政府成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色,并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套策略與方法;同時(shí)又從微觀(guān)角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求,找到影響關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵要素,并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的溝通策略和方法,從而擁有良好的商業(yè)洽談氛圍,實(shí)現(xiàn)合作共贏【課程目
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《經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程收益】1、了解區(qū)域市場(chǎng)分析和管理方法,學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)區(qū)域的計(jì)劃和實(shí)施步驟,掌握多種區(qū)域日常運(yùn)作管理技能。2、學(xué)習(xí)區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃的關(guān)鍵要素與步驟,有效處理好四類(lèi)市場(chǎng):中心市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)。學(xué)會(huì)渠道規(guī)劃與網(wǎng)點(diǎn)布局的具體方法。2、學(xué)習(xí)篩選經(jīng)銷(xiāo)商方法與工具,并學(xué)會(huì)在企業(yè)發(fā)展的不同階段,不同的市場(chǎng)狀況下,選擇
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《精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)之需求挖掘與商機(jī)管理》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程背景】如何找到、抓住、留住目標(biāo)客戶(hù),直至使其成為“忠實(shí)粉絲”至“忠實(shí)客戶(hù)”?本課程通過(guò)確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析與建模、制定戰(zhàn)略、部署與規(guī)劃、評(píng)估過(guò)程六個(gè)步驟供您輕松實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),助你傳播的效益最大化?!菊n程對(duì)象】市場(chǎng)部精英【課程目標(biāo)】學(xué)會(huì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃與促銷(xiāo)策略,建立卓越的業(yè)績(jī)【授課方式】現(xiàn)場(chǎng)講授、
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《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集與分析》(標(biāo)準(zhǔn)版:6課時(shí))【課程概述】在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,誰(shuí)能先人一步,快人一步,誰(shuí)就能斬獲先機(jī);在情報(bào)為王的大背景情況下,誰(shuí)了解客戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)狀況與意圖,誰(shuí)就能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能讓你不得不重新評(píng)估這個(gè)大客戶(hù);一條有價(jià)值的情報(bào)信息,即能左右項(xiàng)目進(jìn)程,又可能是項(xiàng)目轉(zhuǎn)折點(diǎn);一條有價(jià)值的情報(bào)信息,能
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