課題:高層管理者如何經(jīng)營團隊
課題:高層管理者如何經(jīng)營團隊詳細(xì)內(nèi)容
課題:高層管理者如何經(jīng)營團隊
課程大綱:
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第一部分、選人要準(zhǔn)
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惟才是舉,一個值得商酌的法則
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l、做英雄還是做領(lǐng)袖?
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2、“才子”未必就能用
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3、有缺點未必不可用
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4、忠誠的人也會好心辦壞事
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5、用親友還是用外人?
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6、知人之明:特質(zhì)很難培養(yǎng)
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討論:這樣的經(jīng)理能用嗎?
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?????? 該提拔誰做總經(jīng)理?
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第二部分、馭人有術(shù)
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寧可有叛將,不可有叛軍
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l、忠誠也會改變-----時位之移人也
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2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人
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3、新人與老臣,空降兵與子弟兵
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4、人性的弱點:懶與貪
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5、內(nèi)緊外松,控制于無形
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6、永遠的痛:人才流失
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討論: 如何面對頭疼的老員工?
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如何管控“關(guān)鍵人才”?
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第三部分、講清規(guī)則
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游戲也得先說玩法
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(有時候員工沒錯,
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錯在管理者沒有講規(guī)則。)
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l、職場(江湖)的進入規(guī)則
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2、職位:君君臣臣父父子子
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3、我該聽誰的,誰該聽我的
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4、衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么
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5、薪水憑啥有高低
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6、工作就是跟人合作
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討論:下屬越級匯報,怎么辦?
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??????? 領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,怎么辦?
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第四部分、正視沖突
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攘外必先安內(nèi),內(nèi)部矛盾優(yōu)先解決
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l、看法不同,必然沖突(有的企業(yè)在沖突中發(fā)展,有的企業(yè)在沖突中死亡)
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2、對上沖突:領(lǐng)導(dǎo)都是對的
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3、對上沖突:溝通方式比溝通內(nèi)容更重要
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4、平行沖突:不戰(zhàn)而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導(dǎo)沖突)
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5、對下沖突:管理既是科學(xué)也是藝術(shù)
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討論:別人不買這個經(jīng)理的帳,怎么辦?
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下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理?
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第五部分、激勵永存
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???? 好員工是激勵出來的
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?。?,先從不花錢的事情做起)
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l、激勵就是解決動力問題
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2、工作就是生意(經(jīng)營自己)
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3、引而不發(fā),上善若水
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4、經(jīng)常可以動用的激勵菜譜
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5、批評激勵? 競爭激勵? 目標(biāo)激勵
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6、寬容激勵? 授權(quán)激勵? 危機激勵
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? 討論:這筆錢該不該報銷?
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第六部分、文化不息
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思想統(tǒng)治企業(yè),文化締造基業(yè)
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?。ǜ闫髽I(yè)、帶隊伍就是兩手抓,
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一手抓制度,一手抓文化;)
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l、企業(yè)文化是一種價值觀
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2、企業(yè)文化是一種氛圍
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3、日本人為什么是工作狂?
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4、培訓(xùn)也是領(lǐng)導(dǎo)力,也是生產(chǎn)力
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5、柳傳志倡導(dǎo)的企業(yè)文化
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6、任正非倡導(dǎo)的企業(yè)文化
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討論:什么文化導(dǎo)致員工的這樣的自覺行為?
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員工私撈好處,怎么堵漏洞?
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???? 授課方式:
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???? 小組討論、案例分析、觀看影視片段、啟發(fā)式、互動式教學(xué)、練習(xí)
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???? 授課對象:
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??? 高層管理人員 (董事長、總經(jīng)理、董事會成員、其他高管)
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