《五星人格在管理中的應用》   09.13

《五星人格在管理中的應用》【課程背景】當前經濟發(fā)展快速，誰掌握了核心技術，誰就是超級大贏家，核心技術就是——人！特別是企業(yè)管理涉及方方面面，在企業(yè)創(chuàng)造初期，可能大家埋頭苦干，不需要健全企業(yè)管理制度、流程也能創(chuàng)造出一片天地來，但這種粗放式的創(chuàng)業(yè)模式會給企業(yè)進一步發(fā)展帶來一些阻礙的腳步，后期改革力度不夠的話，企業(yè)壽命很難長久。企業(yè)經過發(fā)展生存了一段時間的，更需要

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《五星人格在跨部門溝通中的應用》   09.13

《五星人格在跨部門溝通中的應用》【課程背景】在工作中，我們常遇到自己所要表達的內容對方無法接收并為此苦惱不已，甚至會產生自責、自卑心理，也會因為自己聽不懂他人的內容而茫然無措。其實這是因為每個人的人格模式不一樣，導致溝通方式也是不一樣！良性溝通從了解人格模式開始，徐錦元導師將通過《五星人格》行為氣質應用系統(tǒng)，幫助學員分析自己、了解他人是哪個“星”的人，找到對

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《浴火鳳凰團隊成長訓練》   09.13

《浴火鳳凰團隊成長訓練》【課程背景】《浴火鳳凰成長訓練》是一種集心理學、管理學為一體的團體輔導活動。依據(jù)具體情況而定，訓練一般持續(xù)一至五天不等。由專業(yè)講師以教練式教學模式為主，調動參訓全員積極參與。通過極具創(chuàng)意卻簡單易行的活動引出對人生、對工作、對事業(yè)、生活等觀點的分享。以期達到幫助學員成為全新的、有企圖心的、受歡迎的、有影響力和親和力，勇于迎接挑戰(zhàn)，協(xié)助他

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《五星人格讀心攻心術在呼叫中心管理中的應用》   09.13

五星人格讀心攻心術在呼叫中心管理中的應用【課程背景】五星人格讀心與攻心術課程是徐錦元先生結合自己近二十年的在團隊管理與個人管理能力提升的實踐經驗，運用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，整合中國文化元素與西方人格心理學、行為學，通過統(tǒng)計學對近5萬人的人格模式進行分析，并歸納整合古今中外各種心理學理論后，形成的一套以當今社會現(xiàn)實為基礎的實用、簡單、易操作的創(chuàng)新人格分析課程。通過學

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《五星人格精準大客戶營銷》   09.13

《五星人格精準大客戶營銷》【課程背景】很多時候銷售不能促成不單單是不了解客戶的需求，不能直指客戶內心，更關鍵的是銷售員自身原因導致不能成交！很多銷售員今天心情好，就熱情服務，甚至不管對方接受不接受，一股腦的灌輸產品、服務；有些銷售員今天心情不好，隨意應付了事，愛買不買的態(tài)度也會刺激到客戶；甚至有些銷售員內心會把客戶劃分為：能成交的、不能成交的、成交量大小等而

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領導者卓越演講訓練   01.01

天：處理好演講中的自己u建立一個開放的態(tài)度，勇于接納新事物去配合以往的經驗，不斷創(chuàng)新、突破及改進；u引導大家暫時放下演講者一向的角色，以學員的心態(tài)參與并投入到四天的課程中去；u總結出壓力的來源及克服心理壓力的方法u“思維模式”、“開心金庫”、“預演未來”uPTT的不同階段及每階段的處理重點第二天：如何處理好演講內容u明白什么是理性了解和感性認知u內容應盡可能

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五星人格讀心攻心術在呼叫中心管理中的應用   01.01

部分：五星人格讀心術之五星人格概述u五星人格簡介u五星人格理論核心u五星人格行為模式閱人讀心l不同人格模式行為特征解讀l解讀自己的人格模式行為特征l覺察自己、他人的人格模式行為特征第二部分:五星人格讀心術之聞音讀人u運用語速快慢和變化來辨別人格模式u聽音辨貌u實例分析如何聞音讀人u如何調整自己的聲音與對方有效溝通第二部分：五星人格之攻心術在呼叫中心的管理應用

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五星人格精準大客戶營銷   01.01

單元：五星人格概述u五星人格簡介u五星人格理論核心u五星人格模式特征描述第二單元：五星人格——知己知彼（一）u認知自我的五星人格模式u了解客戶的五星人格模式u客戶購買前的三個階段第三單元：五星人格——知己知彼（二）u顧客的類型分析u顧客的人格模式特征u顧客人格模式特征的調整原則第四單元：五星人格——銷售方略u不同人格模式者如何對不同人格模式顧客的銷售技巧u銷

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五星人格在管理中的應用   01.01

單元：五星人格概述u五星人格簡介u五星人格理論核心u五星人格特征描述u學習五星人格管理的目的第二單元：五星人格管理——自我管理u自我管理——接納自己u認知自我的五星人格管理模式u不同人格模式者在時間上容易出現(xiàn)哪些問題第三單元：五星人格管理——下屬管理（一）u一招了解你的下屬u不同人格模式的下屬容易出現(xiàn)的問題u幫助下屬克服人格模式盲點u如何激勵不同人格模式的下

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五星人格在跨部門溝通中的應用   01.01

單元：五星人格心理學起源u古希臘時期“希波克拉底”的理論u冰山理論u馬斯洛的需求層次論：u人格分析的意義本單元目的：讓學員先了解人格心理學科，說明五星人格的來源于發(fā)展。第二單元：五星人格創(chuàng)立及五星人格特征u五星人格創(chuàng)立的緣由u五星人格所代表的含義u物理特性的解析讓學員掌握五星人格的人格特征本單元目的：讓學員簡單易懂的物理特性的學習延伸到五星人格的特征，可以保

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