非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:何凱華

講師背景:
何凱華老師精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)咨詢師、培訓(xùn)師工學(xué)學(xué)士、交通大學(xué)工業(yè)工程碩士世界500強(qiáng)企業(yè)(皇冠嘉多寶)工廠廠長,經(jīng)歷一線員工、班組長、工段長、分廠廠長、工廠廠長等職位。TOC管理技術(shù)執(zhí)行專家,指導(dǎo)執(zhí)行TOC改善企業(yè)超過30家,均取得良好效果。精益 詳細(xì)>>

何凱華
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
參加對象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、主管、現(xiàn)場班組長。

課程背景:
員工作為企業(yè)的第一資源,企業(yè)員工的管理絕對不僅僅是人力資源部門的工作,而企業(yè)
各級用人部門主管是真正和員工直接接觸的,最了解員工的需求,因此企業(yè)的各級主管
必須努力有效利用這一資源,提升員工管理技能。
企業(yè)員工的穩(wěn)定、員工技能的高低、員工的工作態(tài)度直接決定了企業(yè)產(chǎn)能的穩(wěn)定以及產(chǎn)
品質(zhì)量的穩(wěn)定,也就直接決定企業(yè)在市場的競爭力。
企業(yè)往往存在這樣一個誤區(qū):人力資源管理是企業(yè)人力資源部門的事情。但是在日常的
企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)的各級主管才是和員工接觸最緊密的人,也只有各級主管尤其是
一線主管才是最了解企業(yè)員工的人。因此,企業(yè)主管尤其是一線主管必須掌握相關(guān)的人
力資源管理技巧,為企業(yè)提供來自一線人員的信息,有效的配合企業(yè)人力資源部的工作


課程收益:
1. 學(xué)習(xí)人力資源管理理論,掌握人力資源管理技巧
2. 制定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,制定人才發(fā)展規(guī)范
3. 掌握員工管理技巧
4. 掌握員工溝通技巧
5. 掌握員工績效考核管理技巧
6.掌握員工激勵技巧

課程大綱:
1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心工作
1.1、人本管理:人力資源成本分析
1.2、慧眼識人:部門工作相匹配的人才評價標(biāo)準(zhǔn)
1.3、無私育人:部門員工培訓(xùn)價值與員工發(fā)展
1.4、智慧用人:讓下屬得到優(yōu)越感

2、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理誤區(qū)
2.1、企業(yè)內(nèi)部部門與人力資源部門的沖突
2.2、沖突背后的假設(shè)分析
2.3、雙贏解化解沖突
2.4.1、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理上的通病
2.4.2、善于管事/管物,不善管人
2.4.3、不善于處理人事制度
2.1.4、不善于培育部屬
2.4.5、缺乏全員人力資源觀

3、 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職能
3.1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理工作內(nèi)容
3.1.1、對人力資源管理部門工作的支持
3.1.2、參與并推動人事管理制度制訂的管理方案
3.1.3、對部門人事管理政策的解釋和培訓(xùn)
3.1.4、對企業(yè)人力資源管理規(guī)劃創(chuàng)新提供決策思路
3.2、直線經(jīng)理的人力資源管理意識
3.2.1、人力資源管理觀念與定位;
3.2 .2、人力資源管理中的責(zé)任;
3.2.3、使人力資源管理成為直線經(jīng)理最有效的管理手段。

4、 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
4.1、職位分析與崗位職責(zé)編制
4.1.1、 職位分析的流程;
4.1.2、職位分析的方法;
4.1.3、職位說明書的編制;
4.1.4、 如何有效利用職位分析結(jié)果。
4.2、員工培訓(xùn)與發(fā)展
4.2.1、培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;
4.2.2、運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn);
4.2.3、 上級培訓(xùn)下級的幾種方法與技巧;
4.2.4、 如何合理安排部屬工作

5、績效考核與績效管理
5.1、績效管理體系的定位與基本模式選擇
5.1.1、常見的績效考核誤區(qū);
5.1.2、績效管理的基本定位;
5.1.3、績效管理的基本模式。
5.1.4、整體觀下的績效考核模式。
5.2、 績效考核對象與指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.2.1、部門/事業(yè)部考核的重點(diǎn);
5.2.2、員工考核的重點(diǎn)
5.2.3、針對部門和個人的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.3、 績效過程控制與績效輔導(dǎo)
5.3.1、績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集;
5.3.2、對員工績效的跟進(jìn)與輔導(dǎo);
5.4、 績效評估
5.4.1、績效考核的方法與結(jié)果控制;
5.4.2、如何避免績效評估的主觀性;
5.4.3、如何解決績效評估中的“平均化”
5.5、績效面談與績效結(jié)果運(yùn)用
5.5.1、績效面談的原則與關(guān)鍵;
5.5.2、績效結(jié)果的反饋面談技巧;
5.5.3、績效結(jié)果的運(yùn)用;
5.5.4、績效系統(tǒng)的優(yōu)化。

6、有效地激勵員工:留住人才
6.1、激勵的分類與功能定位
6.2、如何看待薪酬的重要性
6.3、如何為員工加薪最有效
6.4、新生代員工的管理
6.5、溝通能力修煉


 

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