非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
參加對象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、主管、現(xiàn)場班組長。
課程背景:
員工作為企業(yè)的第一資源,企業(yè)員工的管理絕對不僅僅是人力資源部門的工作,而企業(yè)
各級用人部門主管是真正和員工直接接觸的,最了解員工的需求,因此企業(yè)的各級主管
必須努力有效利用這一資源,提升員工管理技能。
企業(yè)員工的穩(wěn)定、員工技能的高低、員工的工作態(tài)度直接決定了企業(yè)產(chǎn)能的穩(wěn)定以及產(chǎn)
品質(zhì)量的穩(wěn)定,也就直接決定企業(yè)在市場的競爭力。
企業(yè)往往存在這樣一個誤區(qū):人力資源管理是企業(yè)人力資源部門的事情。但是在日常的
企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)的各級主管才是和員工接觸最緊密的人,也只有各級主管尤其是
一線主管才是最了解企業(yè)員工的人。因此,企業(yè)主管尤其是一線主管必須掌握相關(guān)的人
力資源管理技巧,為企業(yè)提供來自一線人員的信息,有效的配合企業(yè)人力資源部的工作
。
課程收益:
1. 學(xué)習(xí)人力資源管理理論,掌握人力資源管理技巧
2. 制定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,制定人才發(fā)展規(guī)范
3. 掌握員工管理技巧
4. 掌握員工溝通技巧
5. 掌握員工績效考核管理技巧
6.掌握員工激勵技巧
課程大綱:
1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心工作
1.1、人本管理:人力資源成本分析
1.2、慧眼識人:部門工作相匹配的人才評價標(biāo)準(zhǔn)
1.3、無私育人:部門員工培訓(xùn)價值與員工發(fā)展
1.4、智慧用人:讓下屬得到優(yōu)越感
2、非人力資源經(jīng)理對人力資源管理誤區(qū)
2.1、企業(yè)內(nèi)部部門與人力資源部門的沖突
2.2、沖突背后的假設(shè)分析
2.3、雙贏解化解沖突
2.4.1、非人力資源經(jīng)理在人力資源管理上的通病
2.4.2、善于管事/管物,不善管人
2.4.3、不善于處理人事制度
2.1.4、不善于培育部屬
2.4.5、缺乏全員人力資源觀
3、 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理職能
3.1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理工作內(nèi)容
3.1.1、對人力資源管理部門工作的支持
3.1.2、參與并推動人事管理制度制訂的管理方案
3.1.3、對部門人事管理政策的解釋和培訓(xùn)
3.1.4、對企業(yè)人力資源管理規(guī)劃創(chuàng)新提供決策思路
3.2、直線經(jīng)理的人力資源管理意識
3.2.1、人力資源管理觀念與定位;
3.2 .2、人力資源管理中的責(zé)任;
3.2.3、使人力資源管理成為直線經(jīng)理最有效的管理手段。
4、 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
4.1、職位分析與崗位職責(zé)編制
4.1.1、 職位分析的流程;
4.1.2、職位分析的方法;
4.1.3、職位說明書的編制;
4.1.4、 如何有效利用職位分析結(jié)果。
4.2、員工培訓(xùn)與發(fā)展
4.2.1、培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;
4.2.2、運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn);
4.2.3、 上級培訓(xùn)下級的幾種方法與技巧;
4.2.4、 如何合理安排部屬工作
5、績效考核與績效管理
5.1、績效管理體系的定位與基本模式選擇
5.1.1、常見的績效考核誤區(qū);
5.1.2、績效管理的基本定位;
5.1.3、績效管理的基本模式。
5.1.4、整體觀下的績效考核模式。
5.2、 績效考核對象與指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.2.1、部門/事業(yè)部考核的重點(diǎn);
5.2.2、員工考核的重點(diǎn)
5.2.3、針對部門和個人的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
5.3、 績效過程控制與績效輔導(dǎo)
5.3.1、績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集;
5.3.2、對員工績效的跟進(jìn)與輔導(dǎo);
5.4、 績效評估
5.4.1、績效考核的方法與結(jié)果控制;
5.4.2、如何避免績效評估的主觀性;
5.4.3、如何解決績效評估中的“平均化”
5.5、績效面談與績效結(jié)果運(yùn)用
5.5.1、績效面談的原則與關(guān)鍵;
5.5.2、績效結(jié)果的反饋面談技巧;
5.5.3、績效結(jié)果的運(yùn)用;
5.5.4、績效系統(tǒng)的優(yōu)化。
6、有效地激勵員工:留住人才
6.1、激勵的分類與功能定位
6.2、如何看待薪酬的重要性
6.3、如何為員工加薪最有效
6.4、新生代員工的管理
6.5、溝通能力修煉
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利潤空間---降本增效系統(tǒng) 11.23
幽老師,您好!麻煩這位老師的課綱刪掉,完全是盜用姜老師的課綱,我們90以上的內(nèi)容都申請了知識產(chǎn)權(quán)的。本節(jié)亮點(diǎn):強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略和文化層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)降本增效,強(qiáng)調(diào)優(yōu)化“客戶、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、固定資產(chǎn)”,選對方向降本才是增效的關(guān)鍵。內(nèi)容大綱:1.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所獲得的競爭優(yōu)勢2.財(cái)務(wù)管理的“三駕馬車”對利潤的影響3.企業(yè)降本增效經(jīng)營層必備的五大思維4.企業(yè)全
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制造型企業(yè)現(xiàn)場全面可視化管理 09.09
制造型企業(yè)現(xiàn)場全面可視化管理參加對象:中層管理者及基層班組長、主管及部分一線骨干員工課程大綱第一部分可視化管理的定義和作用第二部分工廠可視化管理的打造一、可視化管理的分類1、信息可視化2、物品可視化3、動作可視化二、信息可視化1、何謂信息可視化2、信息可視化的作用3、作業(yè)流程與報(bào)表管理三、動作可視化1、動作可視化即動作標(biāo)準(zhǔn)化2、作業(yè)指導(dǎo)書3、“一點(diǎn)課”4、動
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制造型企業(yè)工廠現(xiàn)場5S管理咨詢式培訓(xùn)課程參加對象:企業(yè)中高層管理者、部門主管及班組長等課程背景:1、5S這個職場中人人瑯瑯上口的經(jīng)典名詞,很多企業(yè)都引入過5S,也曾經(jīng)轟轟烈烈的做過,但是真正能夠長期落實(shí)執(zhí)行者卻為數(shù)不多,進(jìn)而能夠讓5S管理帶來效率的企業(yè)少之又少,導(dǎo)致我們的企業(yè)家認(rèn)為5S只不過是一項(xiàng)徒具形式的管理玩意而已,更別奢望對企業(yè)發(fā)展有何具體的貢獻(xiàn),這究
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制造型企業(yè)內(nèi)部沖突管理 09.09
制造型企業(yè)內(nèi)部沖突管理參加對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中基層管理者。課程背景:1、在企業(yè)中,部門與部門、個人與個人之間沖突不斷,嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營,有人歸結(jié)為職場政治,這是真的嗎?2、部門之間的不合作、個人之間的不合作,體現(xiàn)在表面就是執(zhí)行力的不夠,導(dǎo)致企業(yè)高層任何事情都必須事必躬親。3、銷售部門與生產(chǎn)部門的沖突:銷售要求準(zhǔn)時交付,生產(chǎn)要求大批量,生產(chǎn)部與銷售部互
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制造型企業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)培訓(xùn)課程課程背景:企業(yè)的核心競爭力源自于市場,決定市場競爭力的是企業(yè)的產(chǎn)品,而產(chǎn)品的質(zhì)量是決定企業(yè)產(chǎn)品競爭力的核心因素之一,在追求效率與速度的精益時代,TQM更顯得是一種控制藝術(shù)。1、企業(yè)產(chǎn)品遭受客戶的頻繁投訴,嚴(yán)重影響客戶的滿意度?2、因產(chǎn)品制造過程的質(zhì)量問題導(dǎo)致現(xiàn)場頻繁的返工,造成企業(yè)巨大的浪費(fèi)?3、產(chǎn)品的頻繁返工導(dǎo)致企業(yè)
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制造型企業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理參加對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)部經(jīng)理、一線主管、班組長等課程背景:1、安全管理,對于企業(yè)是刻不容緩的事情,企業(yè)往往很重視,但是卻沒有形成常態(tài)化管理。2、對于企業(yè),安全只有后果,沒有結(jié)果。3、安全對企業(yè)的影響,不僅僅是安全事故本身,往往對團(tuán)隊(duì)士氣的打擊最嚴(yán)重。4、安全最重要的是預(yù)防,而不是等到事故出現(xiàn)以后進(jìn)行分析。5、企業(yè)的安
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一線班組長的管理技能提升培訓(xùn) 09.09
一線班組長的管理技能提升培訓(xùn)參加對象:一線主管、班組長及部分骨干員工等課程背景:企業(yè)生產(chǎn)一線的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)生產(chǎn)管理的第一線,號稱“兵頭將尾”,時刻盯在生產(chǎn)現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個解決問題,“官職”雖小,責(zé)任不小。企業(yè)一線班組長的管理好壞,將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而影響到企業(yè)文化,包括企業(yè)員工的穩(wěn)定性
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一線班組長的核心管理技能培訓(xùn) 09.09
一線班組長的核心管理技能培訓(xùn)【參加對象】中層管理者、車間主任及一線班組長等【課程背景】企業(yè)生產(chǎn)一線的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)生產(chǎn)管理的第一線,號稱“兵頭將尾”,時刻盯在生產(chǎn)現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個解決問題,“官職”雖小,責(zé)任不小。企業(yè)一線班組長的管理好壞,將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而影響到企業(yè)文化,包括企業(yè)員工的
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整體觀下的企業(yè)績效考核與績效管理 09.09
整體觀下的企業(yè)績效考核與績效管理參加對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中層管理者。課程背景:1、績效考核是一把雙刃劍,好的績效設(shè)計(jì)使得企業(yè)取得良好的效果,差的績效設(shè)計(jì)和績效管理會使得企業(yè)矛盾重重。2、不管是目標(biāo)考核、平衡積分卡還是計(jì)件制方式,大部分企業(yè)的績效方案設(shè)計(jì)都是在成本觀下來設(shè)計(jì)的。3、針對部門的績效設(shè)計(jì)和針對個人的績效設(shè)計(jì),每個人都會按照績效設(shè)計(jì)來進(jìn)行行為方式
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整體觀下的企業(yè)精益生產(chǎn)方式 09.09
整體觀下的企業(yè)精益生產(chǎn)方式參加對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者和生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、主管、現(xiàn)場班組長。課程背景:1、任何一種管理方式,對于具體的企業(yè)來講,只有合適的沒有最好的。精益生產(chǎn)方式因?yàn)樨S田公司的巨大成功而成為眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的對象,但是很少有企業(yè)真正做到了“精益”,這是為什么?2、企業(yè)為了追趕效率,往往認(rèn)為企業(yè)所有資源的效率最大才是最好的,往往忽視了
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