《預(yù)則立—職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)》

預(yù)則立——職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

課程背景：
相關(guān)的調(diào)查表明，50%左右的員工沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，40%左右的員工是有模糊的、大
概的職業(yè)生涯規(guī)劃，真正的有清晰的、明確的職業(yè)生涯規(guī)劃的比例小于10%！如果再考慮
到堅(jiān)持把職業(yè)生涯規(guī)劃付諸行動(dòng)的比例就更小了。
沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)給員工帶來什么樣的影響：
1）消極不主動(dòng)，工作缺乏方向和動(dòng)力，從而導(dǎo)致業(yè)績的平庸
2）學(xué)習(xí)、自我提升意愿欠缺，得過且過
3）目光短視，只是關(guān)注在薪水上，而忽視公司其它方面的福利和機(jī)會(huì)
4）不愿意承擔(dān)額外的責(zé)任和義務(wù)，不愿接受挑戰(zhàn)
5）容易流失，僅僅是外面給出更高一些的薪水。
所以，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)不能忽視的問題，如何讓員工基于組織的實(shí)際情況，
自主的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，從而更好的發(fā)揮員工的積極性和潛能？如何讓員工能以更高
的視角去看待問題？如何提升員工的關(guān)鍵技能？
本課程基于以上問題的解決，旨在幫助員工更好的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，與公司一起成長
、發(fā)展。

課程目標(biāo)：
● 意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，并愿意為之付出努力
例舉職業(yè)發(fā)展三要素（技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì)）
例舉職業(yè)發(fā)展三階段，并解釋每個(gè)階段的重點(diǎn)
● 建立高效職場(chǎng)思維
解釋六大高效職場(chǎng)思維的含義，并能示范舉例
● 掌握如何擁有充足的職場(chǎng)燃料
1）可遷移技能：
-例舉解決問題的步驟及模擬解決問題的工具的運(yùn)用
-例舉時(shí)間管理的步驟及解釋時(shí)間管理的幾大原則
-區(qū)分移情聆聽的不同，模擬移情溝通
-區(qū)分挫折和壓力負(fù)面、正面影響，解釋挫折/壓力應(yīng)對(duì)的3P原則，例舉減壓的4種方式

2）有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)：例舉有價(jià)值經(jīng)驗(yàn)包括哪些
3）持久有價(jià)值關(guān)系：
-陳述職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括的5個(gè)層面
-解釋如何尋求和維持導(dǎo)師關(guān)系
● 學(xué)會(huì)制定職業(yè)發(fā)展路徑及執(zhí)行管理
-陳述職業(yè)生涯規(guī)劃的三大原則
-區(qū)分自己的優(yōu)勢(shì)所在，了解自己的職業(yè)性格MBTI
-陳述職業(yè)價(jià)值評(píng)估的4大黃金問題
-完成制定職業(yè)生涯規(guī)劃路徑表
-陳述組織內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃交流的方式及節(jié)點(diǎn)
-制定自我提升的行動(dòng)計(jì)劃，基于智力、精神、身體、社交四個(gè)維度

課程模型：
[pic]

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：一線員工，主管，中層管理
課程方式：講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+實(shí)操演練

課程大綱
第一講：概論
分享：你的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、現(xiàn)狀：我們很多人都走在錯(cuò)誤的職業(yè)道路上
1. 沒有職業(yè)生涯規(guī)劃，或者說沒有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 短視：把職業(yè)生涯當(dāng)成短跑比賽，經(jīng)常做出錯(cuò)誤選擇
3. 沒有目標(biāo)，造成缺乏自我提升動(dòng)力
3. 30多歲遇到瓶頸，40多數(shù)壓力叢生，50多歲覺得無趣
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性
案例討論：曾經(jīng)的全國銷冠王XX40歲時(shí)面臨的尷尬與困惑
1. 職業(yè)生涯的長度40+年，40歲以后是最重要的財(cái)富積累階段
2. 職業(yè)生涯需要通過對(duì)于時(shí)間和精力的合理投資來管理
3. 能力建設(shè)（職場(chǎng)燃料）很重要，是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)
4. 職業(yè)生涯的發(fā)展不是線性的，需要時(shí)刻保持探索和更新
5. 職業(yè)是生活的一大部分
6. 職業(yè)發(fā)展三要素（技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì)）
三、職業(yè)發(fā)展三階段
分組討論：職業(yè)生涯應(yīng)該分為哪幾個(gè)階段，以及每個(gè)階段的重點(diǎn)？
1. 第一階段：增添燃料，放眼未來
1）為未來打好基礎(chǔ)
2）找到自己的優(yōu)勢(shì)和熱情所在
3）投入建立起自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系
4）探索和彌補(bǔ)自身短板
2. 第二階段：聚焦優(yōu)勢(shì)，達(dá)到高點(diǎn)
1）在自己的優(yōu)勢(shì)、熱情和外界的需求之間尋找交集
2）聚焦優(yōu)勢(shì)，脫穎而出
3）團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
3. 第三階段：優(yōu)化長尾，持續(xù)貢獻(xiàn)
1）角色轉(zhuǎn)變
a從執(zhí)行/管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?輔助的角色
b創(chuàng)業(yè)
c教學(xué)
2）與環(huán)境保持關(guān)聯(lián)性

第二講：高效職場(chǎng)思維
一、努力工作會(huì)有回報(bào)（hardwork pay）
案例分享：亞太CEO的離別贈(zèng)言
1. 自我成長
2. 認(rèn)可和支持
3. 收入增長和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
二、積極主動(dòng)
1. 消極被動(dòng)模式：巴甫洛夫條件反射定律
2. 積極主動(dòng)模式：選擇的自由——刺激與回應(yīng)之間
案例分享：高考前一天的車輛碰撞燒毀事件
3. 積極主動(dòng)語言：變被動(dòng)為主動(dòng)，聆聽自己的語言
4. 影響圈VS關(guān)注圈
案例分享：會(huì)議開始前經(jīng)銷商們的集體抱怨
三、感恩思維
1. 意義及價(jià)值
案例分享：哈佛幸福課的塔爾教授的為什么要感恩
2. 如何培養(yǎng)感恩思維
四、雙贏思維
1. 人際六種思維模式：輸/贏，贏/輸，輸/輸，獨(dú)贏，不合作，雙贏
分組討論：為什么我們很難達(dá)到雙贏？
2. 雙贏品德
1）誠信：將誠信定義為自我的價(jià)值觀
2）成熟：敢于表達(dá)自己的情感和信念，又能體會(huì)他人的感受
3）知足（富足心態(tài)VS匱乏心態(tài)）：相信資源充足，合作對(duì)雙方都有利
模擬演示：零和的概念 VS 雙贏的概念
3. 雙贏關(guān)系
1）情感賬戶的定義
案例分析：老朋友越走越遠(yuǎn)
2）情感賬戶投資的6種方式
五、用戶思維
1. 從用手到用腦，從用腦到用心
2. 從客戶到用戶
3. 從滿足需求，到讓用戶感動(dòng)
視頻案例分享：好孩子的廣告
六、結(jié)果導(dǎo)向
1. 結(jié)果導(dǎo)向的定義及價(jià)值
2. 過程管理的重要性：結(jié)果導(dǎo)向的核心是管理好過程，進(jìn)而確保目標(biāo)達(dá)成
3.
結(jié)果導(dǎo)向式匯報(bào)流程圖：（問題清晰定義/解決方案/備選方案/技術(shù)上可行/財(cái)務(wù)上可行
）

第三講 職場(chǎng)燃料建設(shè)
一、可遷移技能
1. 主要包括
1）解決問題的能力
2）溝通技巧
3）時(shí)間管理
4）壓力管理
5）完成任務(wù)
6）吸引人才
7）幫助和求助
8）情商
2. 解決問題能力
1）收集信息5W+2H
案例分享：4S店的車主投訴
2）. 挖掘根源問題5WHY
案例分析：設(shè)備的保險(xiǎn)絲總是被熔斷
3）魚骨圖
作用：用于制定具體行動(dòng)方案
4）餐巾紙的背面
特點(diǎn)：用圖示的方式解決問題，展示解決方案
第一步Look收集信息
第二步See信息處理
第三步Image挖掘背后規(guī)律
第四步Show清晰展示
3. 溝通能力
1）溝通的定義及流程
a定義：發(fā)出信息，收到信息，準(zhǔn)確地理解信息的原意
b 3C原則：Clear清楚？ Concise準(zhǔn)確？Complete完整？
2）自傳式回應(yīng)
a目的：傾聽是為了回應(yīng)
b方法：以自己的經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，以自己的動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)
c4種典型的自傳式回應(yīng)
3）移情聆聽
a目的：傾聽是為了理解
b方法：用你自己的語言復(fù)述對(duì)方的意思和感受
c何時(shí)需要同移情聆聽？
d典型的移情聆聽的語言
模擬演練：如何移情聆聽
4）工作中溝通方式
案例分享：為什么Mike會(huì)議上從來沒有收到過大老板質(zhì)問？
a每種方式的利與弊，及注意事項(xiàng)
b如何有效利用混合式溝通
4. 時(shí)間管理
分組討論：如何做好時(shí)間管理
1）時(shí)間管理的價(jià)值：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是以管理自己的時(shí)間開始
2）四代時(shí)間管理理論的演變，以及第四代的優(yōu)勢(shì)
3）時(shí)間管理三步驟
a診斷分析：記錄時(shí)間，分析時(shí)間
b確定重要事務(wù)：四類象限事務(wù)分類，第二象限包括哪些
d計(jì)劃安排：計(jì)劃安排的六大原則
-帕雷托原則20/80
-關(guān)注第二類事務(wù)
-重要事務(wù)優(yōu)先
-整合時(shí)間
案例分享：銀行家的故事
-勇于說不
-有效授權(quán)
5. 壓力挫折管理
視頻觀摩：壓力缺乏管理帶給人們的危害
1）對(duì)壓力/挫折的正確認(rèn)識(shí)
a認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：壓力對(duì)人是有害的嗎？
b壓力管理的原則：不是消除壓力，而是管理壓力；
c情緒的三個(gè)區(qū)域（舒適區(qū)，拉伸區(qū)，恐慌區(qū)），在拉伸區(qū)幸福指數(shù)和創(chuàng)造力最高
2）面對(duì)挫折/壓力的3P原則（心理上）
a允許自己的情緒反應(yīng)
b以更高的視角來看待，5年后這還重要嗎？
c積極詮釋：挫折是最好的學(xué)習(xí)方式
模擬演練：運(yùn)用3P原則來處理具體的時(shí)間
3）減壓的四種方式（身體上）
a運(yùn)動(dòng)
b充足的睡眠
c深呼吸
d合理的休息
二、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)
案例：一個(gè)特殊的工廠廠長的工作機(jī)會(huì)（正在進(jìn)行破產(chǎn)清算）
1. 管理方面：負(fù)責(zé)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)管理
2. 創(chuàng)新方面：新產(chǎn)品開發(fā)，電子商務(wù)，創(chuàng)業(yè)
3. 特殊工作履歷：海外工作，志愿者項(xiàng)目等
三、持久有價(jià)值關(guān)系
討論：我們職場(chǎng)中有價(jià)值關(guān)系包括哪些？并說明具體價(jià)值是什么。
1. 人際關(guān)系主要包括：雇主，上司，客戶，身邊的人才，商業(yè)伙伴
2. 建設(shè)自己的職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
1）第一層 聯(lián)系人：轉(zhuǎn)換為更深層次
2）第二層 專家團(tuán)：為你在某些方面提供專業(yè)知識(shí)和最佳解決方案
3）第三層 關(guān)鍵同事：包括上司、關(guān)鍵下屬、跨部門同事
4）第四層 支持者：給你幫助、建議及激勵(lì)
a人生導(dǎo)師之明星：成功的行為榜樣
b人生導(dǎo)師之智者：給你智慧，讓你思考

第四講 職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)及執(zhí)行
一、職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)原則
視頻：熱情對(duì)于職業(yè)成功的重要性
1. 職業(yè)選擇的三環(huán)理論（優(yōu)勢(shì)、熱情及社會(huì)價(jià)值）
2. 高度原則：不要低估未來才能兌現(xiàn)的好處
3. 堅(jiān)持原則
二、了解自己，清楚自己的優(yōu)勢(shì)所在
1. 了解自己的職業(yè)性格（MBTI）
2. 了解自己的優(yōu)勢(shì)（strength finder），揚(yáng)長避短
三、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
1. 確定職業(yè)理想
1）目前擁有的職場(chǎng)燃料
2）達(dá)到目標(biāo)需要的職場(chǎng)燃料
2. 潛在的職場(chǎng)路徑的分析
1）角色/職位
2）到達(dá)需要的職場(chǎng)燃料
練習(xí)：完成職場(chǎng)路徑向?qū)D
四、職業(yè)發(fā)展溝通
1. WHO：主管，主管的主管，人力資源，相關(guān)人（跨部門）
2. WHEN：年初，年底，年中，平時(shí)
3. HOW：年度個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，績效反饋
5. WHAT：職業(yè)發(fā)展方向以及機(jī)會(huì)（學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，輪崗，新項(xiàng)目，自我展示等）
五、如何做關(guān)鍵決策
討論：轉(zhuǎn)崗或者跳槽，最需要考慮哪些因素？以及優(yōu)先順序
1. 兩大考慮因素
1）權(quán)衡投資回報(bào)率
2）快速成長更利于獲得成功：選擇更具挑戰(zhàn)和能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
2. 如何評(píng)估每一段經(jīng)歷的職業(yè)價(jià)值（4大黃金問題）
1）我是否正在學(xué)習(xí)和成長
2）我是否對(duì)公司的業(yè)績有影響力
3）我體驗(yàn)到快樂了嗎
4）我是否得到了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
練習(xí)：根據(jù)自身所處的職業(yè)階段確定以上4點(diǎn)權(quán)重
六、持續(xù)的自我提升：生理，心智，心靈，社交/情感
練習(xí)：制定全面持續(xù)的自我提升的行動(dòng)計(jì)劃表

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