挑戰(zhàn)式銷售(1天)

  培訓(xùn)講師:鄭皓文

講師背景:
鄭皓文老師?現(xiàn)任某國有銀行分行產(chǎn)品銷售部負責(zé)人?某電視臺《贏在中原》電視營銷實戰(zhàn)大賽銷售業(yè)績總冠軍?曾任美國洛杉磯某運輸公司中國辦事處負責(zé)人?曾任某人壽深圳分公司銀行保險部專職講師?曾任某國有銀行分行私人銀行顧問【個人簡介】2009年11月 詳細>>

鄭皓文
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挑戰(zhàn)式銷售(1天)詳細內(nèi)容

挑戰(zhàn)式銷售(1天)

第七課:挑戰(zhàn),一切皆有可能——挑戰(zhàn)式銷售(1天)
【課程目標】了解優(yōu)秀和普通銷售人員間的差距
掌握挑戰(zhàn)式營銷的理論和實現(xiàn)方法
學(xué)習(xí)自我追蹤評價、督促管理方法
【課程大綱】
一、“解決方案式銷售”的演變過程
1、解決方案式銷售對客戶的影響
2、優(yōu)秀和普通營銷人員的差距
二、挑戰(zhàn)者的實現(xiàn)方式
1、銷售人員的五種類型
2、絕對贏家與絕對輸家兩極分化
3、挑戰(zhàn)式銷售模式的基本原則
4、挑戰(zhàn)式銷售模式的實施
三、如何讓銷售方案與眾不同
1、“如何銷售”比“銷售什么”更重要
2、只有“專業(yè)指導(dǎo)”才能帶來收益
3、銷售方案六步驟
四、如何與客戶產(chǎn)生強烈共鳴
1、贏得廣泛支持的主要技巧
2、理財經(jīng)理與客戶方關(guān)系解讀
3、對控制能力的三大誤解
4、如何提高理財經(jīng)理的控制力
五、挑戰(zhàn)式銷售中的理財經(jīng)理
1、發(fā)揮輔導(dǎo)能力,提升現(xiàn)有水平
2、發(fā)揮創(chuàng)新能力,應(yīng)對未知挑戰(zhàn)

 

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第十一課:土豪還是貴族——高端私人銀行客戶挖掘技巧(0.5天)【課程目標】了解私銀客戶的社會現(xiàn)狀及心理學(xué)習(xí)私人銀行客戶的挖掘模式【課程大綱】一、私人銀行客戶的信息獲取1、爬蟲技術(shù)2、拼接想象二、私人銀行客戶的特質(zhì)分析1、私人銀行客戶的行為分析2、傳統(tǒng)意義和傳統(tǒng)培訓(xùn)中的高凈值客戶與實際私銀客戶的差別3、國內(nèi)外高凈值客戶的心理、行為差異4、不同行業(yè)的高凈值客戶分

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互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行開門紅營銷——脫離傳統(tǒng)的銀行最大IP主講人:鄭皓文課程背景:作為銀行業(yè)務(wù)中的最大IP——開門紅,正逐步被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式?jīng)_擊,傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足銀行人對開門紅的傳統(tǒng)預(yù)期:紅完成全年業(yè)績,至少是大半的業(yè)績。銀行開門紅已經(jīng)從信息不對稱的遠距離作戰(zhàn)變成了信息全公開的近身肉搏,戰(zhàn)況越來越慘烈。由于長期的過度營銷,現(xiàn)如今如今,理財經(jīng)理們高喊著開門紅

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第三課:其實你不懂我的心——客戶消費心理學(xué)(0.5天)【課程目標】了解和掌握客戶在理財方面的消費心理學(xué)習(xí)如何迎合并滿足客戶的需求掌握在銷售中把握客戶心理,促進銷售成功【課程大綱】一、了解客戶理財?shù)膸追N消費心理類型1、生活中常見的心理2、消費時常見的心理分析3、根據(jù)職業(yè)、性別等因素劃分的人群的消費心理二、掌握分析客戶心理的方法1、馬斯洛需求層次理論2、九型人格

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第四課:自律給我自由——客戶經(jīng)理自我管理(1天)【課程目標】了解自我管理的意義樹立對新晉理財經(jīng)理正確的工作態(tài)度掌握自我管理和制定工作計劃的技能【課程大綱】一、新晉理財經(jīng)理工作中常見的困惑及壓力來源二、銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展前景1、國際上銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2、我國銀行理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3、我國銀行理財業(yè)務(wù)的特點同業(yè)競爭激烈銀行支行內(nèi)普遍欠缺全員營銷文化理財人員缺乏業(yè)

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第五課:優(yōu)秀理財經(jīng)理的評價標準——基金業(yè)務(wù)實操(2天)【課程目標】掌握基金業(yè)務(wù)周期輪動不同階段的營銷策略掌握理財?shù)狡诳蛻艋疝D(zhuǎn)化技巧掌握基金銷售技巧了解市場判斷方式方法【課程大綱】一、認識周期輪動1、基金市場呈明顯的牛/熊/震蕩市輪動特點2、不同階段策略簡述二、牛市初期營銷策略:推動非基金客戶轉(zhuǎn)化1、判斷牛市初期的經(jīng)驗標準2、理財產(chǎn)品客戶的轉(zhuǎn)化策略3、如何說

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第六課:市場新寵你懂么——保險業(yè)務(wù)實操(2天)【課程目標】學(xué)習(xí)面對轉(zhuǎn)型的趨勢下對期交保險的價值再認識掌握不同客戶期交保險營銷流程與套路提高客戶經(jīng)理在期交保險的溝通技巧與方法掌握保險服務(wù)中避免客戶退保與投訴的方法【課程大綱】一、從躉交保險到期交保險的轉(zhuǎn)變1、監(jiān)管要求轉(zhuǎn)變的背景和原因2、現(xiàn)階段全國保險銷售的實際情況3、躉交保險和期交保險的適合人群的對比4、銷售期

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