《電子廠班組長管理能力提升與訓練 》
《電子廠班組長管理能力提升與訓練 》詳細內(nèi)容
《電子廠班組長管理能力提升與訓練 》
《電子廠班組長管理能力提升與訓練》課程大綱
-----凡耀勝老師主講
本教材是在國際大公司(13000)電子廠,通過實際調(diào)查開發(fā)出來的教材,是許多中高層
管理人員共同參與編寫出來的實用性強,針對性訓練,通過培訓,取得很好效果,不斷
完善的結(jié)果。
【課程對象】:
公司基層班組長,人員
【課程時間】:實戰(zhàn)版1天
【課程大綱】:
導言、關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴:您碰到哪些關于現(xiàn)場管理中溝通出現(xiàn)什么問題?
管理中的工作態(tài)度有那些問題 每人提出工作中的難題,
老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。
視頻欣賞工作態(tài)度:海爾砸冰箱,通過視頻,我們做管理的人,要從那些方面做好管
理
第一章:溝通訓練(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
1. 案例 參加培訓者準備一例溝通成功或失敗之個案
一、管理70%要靠溝通
二、員工投訴狀況分析
三、員工對組長滿意度調(diào)查結(jié)果
四、員工對什么樣的工長滿意?
五、員工不滿意的原因何在
六、但是,我們該如何與員工溝通呢?
七、溝通失敗的案例
八、溝通認知
九、溝通方式
十、哪種溝通方式更好?
溝通訓練
1. 正面的、善意的肢體語言言肢體語言
十一、有效溝通的步驟
十二、冰山三定律
十三、有效溝通,樂在其中
上級溝通,下級溝通,同事溝通
十四,三明治式溝通,訓練
視頻欣賞:正面溝通,負面溝通
溝通訓練
三明治式溝通
第二章:激勵訓練(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
視頻欣賞:激勵:從這個故事中,我們要從那些方面做好管理?如何平等看待員工
一、激勵概論
案例:PB2事業(yè)為什么生產(chǎn)效率高?
二、激勵過程
案例:如何激勵下屬?
三、激勵的原則
訓練:如何激勵員工?
四、精神激勵
訓練:如何精神激勵員工?
短片觀看及案例分析:
示范指導、模擬練習
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
問與答
學習總結(jié)與行動計劃
【主講老師----凡耀勝老師】:
← 凡耀勝(原名凡付濤)
1) 曾經(jīng)在東莞嘉財電業(yè)(日本船井電機屬下工廠),技術員,工程師;
2) 臺灣精星精陽電子,工程師,項目主管;
3) 香港普源科技公司,技術經(jīng)理;
4) 日本勝美達集團,生產(chǎn)管理LEADER,技術改善高級項目主管;
5) 錦興國際控股人事主管,經(jīng)理等公司任職。10多年工作經(jīng)驗,
6) 從事技術,管理經(jīng)驗10多年的經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富,善長實際操作,理論與實際結(jié)合。
【凡耀勝老師主要培訓課程】:
1、《精益生產(chǎn)》(1~2天)
2、《優(yōu)秀班組長》(2天)
3、《目標管理》(1天)
4、《如何提高團隊執(zhí)行力》(1天)
5、《IE(工業(yè)工程)培訓》(1~2天)
6、《非人力資源的人力資源管理》(1天)
7、《領導力修煉》(1天)
8、《中層管理技能》(2天)
9、《營銷心態(tài)和分銷商管理》(2天)
10、《溝通技巧與團隊管理》(2天)
11、《高效的會議管理》(1天)
12、《目標管理與溝通技巧》(1天)
13、《職業(yè)精神》(1天)
14、《中基層執(zhí)行力》(1天)
【課程特色】 :
1、激情洋溢,氣氛活躍 2、互動性強 3、案例豐富 4、理論與實際結(jié)合
5、邏輯性強 6、賞識培訓
【授課形式】 :
1、 課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩 4、 情景演練
5、短片播放 6、圖片展示 7、現(xiàn)場操練
[pic]
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