優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:曾鵬錦

講師背景:
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曾鵬錦
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優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營


員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦

《優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓(xùn)練營》

主講:曾鵬錦

一.課程背景:

很多企業(yè)負(fù)責(zé)人反應(yīng)現(xiàn)在的員工不好管理,對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力,經(jīng)常消極,抱怨
,責(zé)任感不強(qiáng)
執(zhí)行力不佳,沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)!完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過!熟不知
這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因,那就是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致
結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò),而要改變員工的行為,必須先從改變
心態(tài)開始!因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!

二.授課方式:
激情授課+情景演練+案例分享+互動(dòng)游戲+課后作業(yè)
三、授課對(duì)象: 全體員工
四、授課時(shí)間: 1天或2天 (6小時(shí)或12小時(shí))
五、課程收獲:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),增強(qiáng)解決問題的能力和方法!打造學(xué)習(xí)型組織!
2. 改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造健康 快樂 積極 陽光的工作心態(tài)。
3. 轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨 拒絕借口
4. 提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度!提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
5. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系 開拓創(chuàng)新的意識(shí),讓員工學(xué)會(huì)感恩。
六.課程大綱


第一天內(nèi)容大綱
第一章節(jié):學(xué)習(xí)改變
1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!
2.專家才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒有利潤!
3.“鷹之重生”—只有變革 才能更好的生存?。ㄒ曨l+分享)
4.專家才是贏家!做一個(gè)3專的員工: 態(tài)度 技巧 知識(shí)
5.工作抱怨:回報(bào)太少,真正的原因是什么?
6.學(xué)習(xí)最快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向最優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!
第二章節(jié): 積極工作
1. 什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2. 討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響?(互動(dòng))
3. 職場(chǎng)做不好的原因:"消極負(fù)面的想法太多,”
4. 清除心中的“雜草”,重新種植“莊稼”!
5. 員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
6. 建立積極心態(tài)的三大方法 (訓(xùn)練)
7. 如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)?
第三章節(jié):職業(yè)責(zé)任
1.你在為誰而工作?定位不同,結(jié)果差別甚遠(yuǎn)!(游戲+分享)
2.責(zé)任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.
3. 普通員工致命的心態(tài):“ 自輕自賤,不思進(jìn)取 短期行為,打工心態(tài)!”
4.給現(xiàn)代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)!
5.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運(yùn)的人?(案例互動(dòng))
6.放棄責(zé)任,就等于放棄成長(zhǎng)!承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志!
7.如何做公司最有價(jià)值的員工?
第四章節(jié):加倍付出
1. 職場(chǎng)成功的秘訣:熱愛工作 堅(jiān)持到底 不找借口
2. 盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報(bào)?
3. 工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4. 獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)!
5. 員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
6. 尋找薪水以外的東西,你將會(huì)獲得更多!
7. 成功秘訣: 堅(jiān)持到底,做事不找借口! (視頻+分享)
第二天內(nèi)容大綱
第五章節(jié):團(tuán)隊(duì)合作
1.為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里?
2.未來個(gè)人和企業(yè)致勝的關(guān)鍵: “依靠團(tuán)隊(duì)的力量作戰(zhàn)”
3.成功在于配合:配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事
4.無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來自全體成員的傾力合作,如何加強(qiáng)合作?
5.分享:海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示!
6.合作是一種境界,如何打造合作團(tuán)隊(duì)
7.小成功靠自己, 大成功靠團(tuán)隊(duì)! ---狼的智慧(視頻)
第六章:絕對(duì)執(zhí)行
1.再好的策略計(jì)劃,沒有執(zhí)行,就沒有一切!
2.執(zhí)行的第一要素:服從!絕對(duì)的服從!沒有服從就沒有執(zhí)行!
3.執(zhí)行的三要素: 絕對(duì)服從 主動(dòng)迅速 拿到成果
4.什么是主動(dòng)? 員工的四種類型?
5.上班就應(yīng)該領(lǐng)薪水嗎?你如何理解?
6. 沒有成功的執(zhí)行沒有意義—拿到成果!
第七章節(jié):寬容理解
1.什么是寬容?為什么要有寬容心態(tài)?
2.人生修來修去就是修自己!修心改變命運(yùn)!
3.寬容是人生的大智慧!寬容別人就是寬容自己!
4.寬容心態(tài)對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力有哪里幫助?
5.人際溝通“三多三少”?
6.未來企業(yè)和個(gè)人贏的策略是什么?
第八章節(jié):凡事感恩
1. 為什么要感恩?--“感恩”的力量
2. 所有消極負(fù)面心態(tài)的根源:不懂得感恩!
3. 感恩就是感恩一切,凡事感恩
4. 如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心?
5. 感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
6. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事






 

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章:構(gòu)筑夢(mèng)想1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草,思想不種植目標(biāo)就會(huì)消極2.心中有夢(mèng),才會(huì)有持續(xù)不斷的動(dòng)力!沒有目標(biāo),如同行尸走獸!3.思想是土地,目標(biāo)是種子!人生種什么,就會(huì)收獲什么4.目標(biāo)達(dá)不成的原因:重復(fù)的太少重復(fù)就是力量5.人生什么都可以失去,惟獨(dú)不能失去目標(biāo)和希望第二章:積極心態(tài)1.目標(biāo)達(dá)不成,只有一個(gè)原因:消極負(fù)面的想法太多!2.一切的不可能只存在你心

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章節(jié):學(xué)習(xí)改變1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的銷售員是企業(yè)大的成本,宰掉顧客的“殺手”!2.講師才是贏家---銷售員不“專”,企業(yè)就沒有利潤!3.講師才是贏家做一個(gè)3專的員工:態(tài)度技巧知識(shí)4.市場(chǎng)就是:狼和羊的游戲進(jìn)步慢就要被吃掉5.學(xué)習(xí)快的方法---向成功者學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)!6.學(xué)習(xí)的五大步驟---學(xué)習(xí)方法篇第二章:構(gòu)筑夢(mèng)想1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草

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章節(jié):明確目標(biāo)1.土地不種植莊稼就會(huì)長(zhǎng)滿雜草,人生沒有目標(biāo)就會(huì)變得消極(圖片分析)2.目標(biāo)越明確,心態(tài)越好,動(dòng)力越強(qiáng)!3.“種子不同,收獲不同”,目標(biāo)的大小決定業(yè)績(jī)的高低!(稍高的目標(biāo))4.你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象---銷售潛能突破訓(xùn)練(訓(xùn)練活動(dòng))5.目標(biāo)達(dá)不成的關(guān)鍵因素:干擾太多不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師的思維:看到的是未來而非現(xiàn)狀看到的目標(biāo)而非障礙第二章節(jié):學(xué)

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(一).銷售心態(tài)I.明確目標(biāo)1.人生沒有目標(biāo)就會(huì)變得消極2.目標(biāo)明確心態(tài)積極=完成動(dòng)力3.目標(biāo)決定業(yè)績(jī):種子不同,收獲不同4.銷售潛能突破訓(xùn)練——你的潛能遠(yuǎn)超過你的想象(互動(dòng)游戲)5.目標(biāo)無法達(dá)成的關(guān)鍵因素——不夠?qū)W?.培養(yǎng)建筑師思維:看目標(biāo)而非障礙,看未來而非現(xiàn)在II.積極心態(tài)1.改變心態(tài)可以改變一切2.積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響(互動(dòng)游戲)3.業(yè)績(jī)

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