高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
文亮 | 課程大綱
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程特色
1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法研習(xí)溝通技巧,積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時(shí)間課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對(duì)象
1各階層管理人員;營(yíng)銷、行政、制造等企業(yè)所有各部門員工;
2本課程設(shè)計(jì)可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象予以調(diào)整定制,也適用于一線銷售顧問、普通文員。
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1天(6小時(shí)|天)
主講人:文亮-常駐地-上海
課程大綱
序 | 情境導(dǎo)入。。。。。
模塊一: 團(tuán)隊(duì)概述
一定義、要素
是一組心智模式(特別是基礎(chǔ)價(jià)值觀)自然和諧的人
二基本特征
清晰目標(biāo)
技能互補(bǔ)
高度協(xié)同
各司其職
富有彈性
結(jié)果導(dǎo)向
效率至上
互相信任
三發(fā)展階段
成立
動(dòng)蕩
穩(wěn)定
高產(chǎn)
調(diào)整
模塊二: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見問題
一如何提升團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感
1領(lǐng)導(dǎo)表率
2公開公平公正制度及其執(zhí)行
3一對(duì)一責(zé)任模式
4互惠手法
二如何設(shè)定合理目標(biāo)
1目標(biāo)選取:?jiǎn)栴}、上級(jí)、組織
2目標(biāo)完善測(cè)試工具
3目標(biāo)分解方法
4目標(biāo)形成標(biāo)準(zhǔn)
5目標(biāo)跟蹤技巧
三如何評(píng)定績(jī)效業(yè)績(jī)
1績(jī)效、計(jì)劃、目標(biāo)之間的關(guān)系
2績(jī)效評(píng)定的金科玉律:事實(shí)與數(shù)據(jù)
3考評(píng)設(shè)置方法
4考核與激勵(lì)之間的尺度把控
模塊三: 團(tuán)隊(duì)管理常見問題
一如何推進(jìn)管控措施
1管控措施種類
2每一種管控措施的落地方法
3常見錯(cuò)誤防范
二如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作協(xié)同能力
1合作協(xié)同的核心環(huán)節(jié):溝通
2溝通的黃金法則
3高績(jī)效溝通技巧訓(xùn)練
三如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員活力
1深度解讀活力的源泉
2作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做?
3作為成員應(yīng)該怎么做?
四團(tuán)隊(duì)沖突管理
1沖突的定義、分類
2策略模型:競(jìng)爭(zhēng)、合作、回避、順應(yīng)
3解決基礎(chǔ):企業(yè)績(jī)效至上
4解決沖突流程:四階段ARIA流程
5如何將消極沖突轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極沖突?
模塊四: 團(tuán)隊(duì)管理技能訓(xùn)練
一統(tǒng)一思想的思維訓(xùn)練
1結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練:在同一個(gè)思維模式下,解決溝通、思考的方法
2六頂思考帽訓(xùn)練:高績(jī)效快速統(tǒng)一意見的思維工具
二實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展工具訓(xùn)練
PDCA工作魔法
三高績(jī)效溝通技能訓(xùn)練
1如何做深度傾聽
2如何做有力提問
3如何做有效反饋
四計(jì)劃管理
1如何用計(jì)劃貫穿整體工作
2如何把控計(jì)劃的核心節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3如果出現(xiàn)計(jì)劃變化如何應(yīng)對(duì)?
結(jié)束:課程總結(jié)回顧
1課程知識(shí)點(diǎn)回顧提煉,形成體系結(jié)構(gòu)
2現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)關(guān)鍵技巧、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)糾偏。
文亮老師的其它課程
工作匯報(bào)amp;呈現(xiàn)技能?------讓您的匯報(bào)更清晰、呈現(xiàn)更準(zhǔn)確課程收獲結(jié)構(gòu)性匯報(bào),是一項(xiàng)重要的quot;管理技能quot;管理技能,掌握了這一管理技能,將使您在職場(chǎng)quot;競(jìng)爭(zhēng)quot;競(jìng)爭(zhēng)和quot;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)quot;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得以下優(yōu)勢(shì):1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達(dá)更準(zhǔn)確”,享受思考為工作帶來的成就感;2能夠快速完成方案,而且條理清晰,重
講師:文亮詳情
金字塔原理(2-3天版) 02.03
金字塔原理?------思考、表達(dá)、解決問題的邏輯課程收獲金字塔原理是麥肯錫最基礎(chǔ)的管理技能quot;管理技能,掌握了這一管理技能,將使您在職場(chǎng)quot;競(jìng)爭(zhēng)quot;競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)quot;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得以下優(yōu)勢(shì):1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達(dá)更準(zhǔn)確”,享受思考為工作帶來的成就感;2能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點(diǎn)突出,獲得上司的賞識(shí),客戶的青睞
講師:文亮詳情
結(jié)構(gòu)性思維-2天版 02.03
結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練?------能讓您思考更清晰、表達(dá)更準(zhǔn)確尷尬場(chǎng)景:場(chǎng)景1:您的下屬對(duì)您匯報(bào)工作,聽了半天您還是不知道他究竟要說明什么,或者需要您提供什么幫助!場(chǎng)景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報(bào)告,在會(huì)議上也跟大家滔滔不絕地演講了30分鐘,雖然信息量非常豐富,但是觀眾依然是不知所云、一片寂靜。。。。。。。場(chǎng)景3:在電梯中偶遇上司,上司:“手頭的項(xiàng)目情況怎么樣
講師:文亮詳情
日本PDCA工作魔法技能訓(xùn)練 09.08
高績(jī)效PDCA工作魔法技能-------簡(jiǎn)單四步驟讓您的業(yè)績(jī)、人生完美達(dá)成課程背景:PDCA是一個(gè)古典類型的管理框架體系,被每一位業(yè)界人士所熟悉,通常情況下作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善、以及團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理的一種手段被人們廣泛利用。但是遺憾的是,對(duì)大多數(shù)人來說,PDCA似乎顯得既熟悉、又陌生,很少有人會(huì)主動(dòng)實(shí)施。PDCA絕非是簡(jiǎn)單的機(jī)械循環(huán),在實(shí)際工作中一旦制定出計(jì)
講師:文亮詳情
思維導(dǎo)圖職場(chǎng)實(shí)操應(yīng)用----開發(fā)思維潛能、引導(dǎo)視覺思考的落地工具課程背景:在國(guó)內(nèi),越來越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖,他們常嘆:怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理?如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析?如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖進(jìn)行思維創(chuàng)新?如何在企業(yè)推廣與分享思維導(dǎo)圖?文亮老師從思維導(dǎo)圖的繪制出發(fā),與結(jié)構(gòu)性思維、問題分析與解決分析、創(chuàng)新思維等實(shí)際應(yīng)用課題進(jìn)行了無縫對(duì)接,深入
講師:文亮詳情
最佳實(shí)踐之經(jīng)驗(yàn)萃取-------讓更多的伙伴都變成業(yè)績(jī)高手課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性;2運(yùn)用系統(tǒng)化體系輔導(dǎo)“經(jīng)驗(yàn)萃取”流程,運(yùn)用個(gè)案討論與演練的方式來鞏固學(xué)習(xí)效果;3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考;4安排60時(shí)間課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的實(shí)操應(yīng)用;學(xué)員對(duì)象:1中高級(jí)管理人員、管理
講師:文亮詳情
最佳實(shí)踐之經(jīng)驗(yàn)萃取-------讓更多的伙伴都變成業(yè)績(jī)高手課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性;2運(yùn)用系統(tǒng)化體系輔導(dǎo)“經(jīng)驗(yàn)萃取”流程,運(yùn)用個(gè)案討論與演練的方式來鞏固學(xué)習(xí)效果;3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考;4安排60時(shí)間課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的實(shí)操應(yīng)用;學(xué)員對(duì)象:1中高級(jí)管理人員、管理
講師:文亮詳情
麥肯錫問題分析與解決(1天版) 09.08
Mckinsey問題分析與解決(1天版)-------從優(yōu)秀邁向卓越的核心技能尷尬現(xiàn)狀:1不善于挖掘問題,就抓不住關(guān)鍵問題,甚至讓假問題搞暈自己2不善于表達(dá)問題,即使你會(huì)說了也白說,甚至還不如不說3不善于解決問題,即使你會(huì)做了也白做,甚至還不如不做課程收益:1通過系統(tǒng)訓(xùn)練能夠快速提升您的思考問題、分析問題、決策定性等綜合能力2課程中的系統(tǒng)性分析力、決策力,是
講師:文亮詳情
麥肯錫問題決策力模型(1天版) 09.08
Mckinsey問題決策力模型訓(xùn)練-------從優(yōu)秀邁向卓越的核心技能課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性;2運(yùn)用系統(tǒng)化體系傳授輔導(dǎo)“問題解決、決策制定”流程,運(yùn)用個(gè)案討論與演練的方式來鞏固學(xué)習(xí)效果;3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考;4安排60時(shí)間課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的實(shí)操應(yīng)用;5提
講師:文亮詳情
日產(chǎn)訓(xùn)目標(biāo)管理體系課程目標(biāo)管理amp;落地執(zhí)行-----源于日系企業(yè)的目標(biāo)管理秘籍工具課程特色:1提供全程案例教學(xué),使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例經(jīng)典性與可靠性。2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程,積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。4安排60時(shí)間課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。學(xué)員對(duì)象:
講師:文亮詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195