《銀行管理者軟實(shí)力---公眾演說與培訓(xùn)技能提升》

《銀行管理者軟實(shí)力---公眾演說與培訓(xùn)技能提升》
【課程背景】
有人統(tǒng)計(jì)，美國總統(tǒng)競選成功的前兩大原因在于：優(yōu)秀的公眾演說能力和良好的外表。每一個(gè)管理者都應(yīng)該有較好的演說能力，因?yàn)檫@是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代！商場如戰(zhàn)場，一流的口才將是您弛騁商場的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。英國首相丘吉爾曾說：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”
每一個(gè)管理者都是一位培訓(xùn)師，都要公眾演講和培訓(xùn)自己的部門和下屬，無論是政界領(lǐng)袖毛澤東、溫家寶、奧巴馬、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克.韋爾奇、柳傳志、馬云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾演講口才的大師！我們在主持會(huì)議、述職報(bào)告、商務(wù)談判、接受采訪、員工培訓(xùn)、凝聚人心、匯報(bào)工作、表達(dá)思想……都需要演說； 可是 ，在現(xiàn)實(shí)生活中：
◆您是否因不善當(dāng)眾演講，而在公眾場合臉紅、出汗、心跳加速，形象頓失？
◆您是否在私底下準(zhǔn)備得很充分，一上臺(tái)就語無倫次，詞不達(dá)意，甚至大腦一片空白？
◆您是否演講沒有新意，思路不清、主題不明、條理不分而缺乏吸引力？
……
【授課時(shí)長】
2天（6小時(shí)/天）【課程收益】
1、突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張恐懼情緒
2、能夠設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)與組織內(nèi)容
3、如何開口演講有吸引力與結(jié)尾讓人意猶未盡
4、如何讓你的演講思路清晰層次分明
5、如何在演講和培訓(xùn)時(shí)精煉的表達(dá)自己的意圖與觀點(diǎn)有新意…
【授課對(duì)象】
專業(yè)技術(shù)骨干、中層干部、兼職培訓(xùn)師【授課方式】
理論講授50％、互動(dòng)案例討論20％、練習(xí)20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
【課程特色】
1、實(shí)戰(zhàn)性：課程實(shí)際演練同學(xué)和老師開展點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結(jié)。
2、對(duì)抗性：培訓(xùn)本身就是一場競爭，分組對(duì)抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動(dòng)性：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動(dòng)。
4、精致性：實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，助教、設(shè)備、會(huì)場，安排適宜，科學(xué)合理。
5、權(quán)威性：本課程符合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際，引用國際同行先進(jìn)成果和授課方式，經(jīng)驗(yàn)豐富，課前進(jìn)行需求調(diào)研，真正了解客戶需求，切合需求。
【課程大綱】
第一模塊：突破當(dāng)眾演講時(shí)的緊張情緒與提升能力
一、人人有情緒，一會(huì)就過去-------克服緊張的六大方法
1、充分準(zhǔn)備
2、積極暗示
3、無語練膽（默講）
4、喊掉自卑5、做深呼吸
6、一有機(jī)會(huì)就上臺(tái)
二、上帝垂青有準(zhǔn)備的頭腦------演講前的六大準(zhǔn)備
1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備
2、分析聽眾的準(zhǔn)備
3、提前練習(xí)的準(zhǔn)備
4、了解會(huì)場的準(zhǔn)備
5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備
6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備
三、想干之后還要會(huì)干-----演講者、培訓(xùn)師六大能力；
1、表達(dá)能力
2、專業(yè)能力
3、激勵(lì)能力
4、制作能力
5、應(yīng)變能力
6、學(xué)習(xí)能力；
演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練；
四、練習(xí)是必經(jīng)之路------演講口才練習(xí)的六字方針
1、多讀
2、多背
3、多講
第二模塊：如何增強(qiáng)語言的感染力與說服力
一、體態(tài)語言重又重-----登臺(tái)禮儀與肢體語言
1.上臺(tái)
2.站姿
3.目光
4.手勢
5.儀表
6.表情
7.動(dòng)作
8.形象
二、聲音語調(diào)影響你----聲音、語調(diào)的訓(xùn)練
1.練氣
2.練聲
3.語速、停頓、重音、抑揚(yáng)、節(jié)奏
4.共鳴
三、增強(qiáng)演講說服力------八大技巧
1、堅(jiān)定的信念
2、飽滿的激情
3、用第三者見證
4、具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例
5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
6、引用精確的數(shù)據(jù)
7、引用權(quán)威人士的話
8、加深印象、不斷重復(fù)
第三模塊：當(dāng)眾演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織
一、開場白應(yīng)解決三個(gè)問題和達(dá)到三個(gè)目的
1、三個(gè)心理問題：1）.你主要講什么？
2）.我為什么要聽你講？
3）.你講的對(duì)我有什么好處？
2、三個(gè)目的 ： 1）.拉近距離
2）.建立信賴
3）.引起興趣
二、公眾演講培訓(xùn)八種實(shí)用開場白
1.提問式的開頭
2.故事式的開頭
3.贊美式的開頭
4.開門見山式開頭
5.幽默式的開頭
6.懸念式的開頭
7.數(shù)據(jù)開頭
8.游戲開頭
三、公眾演講培訓(xùn)八種實(shí)用結(jié)尾語
1、總結(jié)式
2、號(hào)召式
3、體驗(yàn)式
4、警言式
5、分析式
6、故事式
7、贈(zèng)言式
8、互動(dòng)式
第四模塊 教學(xué)法與注意事項(xiàng)
一、演講短培訓(xùn)長-----五大教學(xué)法
1、講授式教學(xué)法；
2、體驗(yàn)式教學(xué)法；
3、啟發(fā)式教學(xué)法；
4、分析式教學(xué)法；
5、互動(dòng)式教學(xué)法；
二、現(xiàn)場互動(dòng)很重要---七大技巧
1、演講法
2、問答法
3、示范法
4、視聽法
5、個(gè)案研究法
6、團(tuán)隊(duì)討論法
7、角色扮演法
三、演講培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、即興演講的三大特點(diǎn)：臨場性 + 敏捷性 + 簡潔性
2、命題演講的三大好處：時(shí)間充足 + 斟酌內(nèi)容 + 反復(fù)練習(xí)
3、會(huì)議的即興發(fā)言萬能公式：感謝+回顧+愿景
4、怎樣講故事：確定中心思想 + 5個(gè)W + 人物塑造和對(duì)話
5、預(yù)先演講的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備 + 練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)
課程小結(jié)：綜合回顧與問答。

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