4D領導力——4D卓越領導力與團隊建設工作坊

4D領導力

—— 4D卓越領導力與團隊建設工作坊

【4D系統(tǒng)的背景】

一個坐標、四個維度、八項行為，便可以診斷團隊的風格，以及領導者和員工的性格類別，徹底優(yōu)化團隊社會背景，創(chuàng)造最佳績效。

u  4D系統(tǒng)是怎么來的？

1990年4月24日，舉世矚目的哈勃太空望遠鏡升空后，卻因為鏡片的瑕疵而使投資17億美元歷時12年成千上萬人為之付出的辛勤勞動的項目化為烏有。美國事故調(diào)查委員會耗資2億美金的調(diào)查結(jié)果表明“領導力的失誤”是事故的主要原因，技術不是原因。

查理·佩勒林是當時的天體物理部門的負責人，在此次事件中負有一定責任，事件發(fā)生后，他負責太空修復任務。在此過程中，他通過改善團隊背景等的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠鏡的修復任務。為此，他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領導獎章。1995年，Charlie在科羅拉多大學從事領導學的教授和研究工作。結(jié)合實際操作的失敗教訓與成功經(jīng)驗，他提出了提升團隊領導力的“4D團隊建設系統(tǒng)”，并從2001年開始，正式應用于NASA的團隊。

u  什么是4D 系統(tǒng)？

研究表明，人的行為很大程度上受周圍環(huán)境的影響，而群體行為或者說團隊的行為規(guī)范，則構(gòu)成了團隊背景。在團隊中，團隊背景對績效的影響要比個人的能力和技能的影響要重要得多。所以，構(gòu)建合適的團隊社會背景，將會有效地提升團隊的績效。

4D體系就是一個以改變團隊背景為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領導者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。4D體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通的四維領導者。同樣的道理，團隊也會相應地“顯現(xiàn)”出某種“顏色”的優(yōu)勢，即在某個維度上相對做得更好，4D體系同樣會改善團隊的“顏色”，使其更適應項目及客戶的需要，進而有效提升績效。

健康積極的團隊社會環(huán)境預示著團隊高績效的表現(xiàn)。團隊的社會化環(huán)境包括以下方面：

u  大家互相尊重，工作環(huán)境非常愉快

u  同事之間主動地進行合作，需要時他人總會樂于提供支持

u  彼此間真誠相對，步調(diào)一致而且高效

u  彼此間高度信任

u  大家充分發(fā)揮才智，不斷創(chuàng)新

u  不斷達成令人驚喜的成果

u  注意力放在尋找方法上，而不是只糾纏在問題上

u  大家對彼此該做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚

為了打造健康積極的團隊社會化環(huán)境，團隊成員要做到以下8項行為：

u  同事間經(jīng)常對彼此表達真誠的感激

u  大家能關注彼此共同的利益、甚至興趣及愛好

u  讓每位成員都覺得有歸屬感

u  大家彼此遵守每一個約定，履行每一個承諾

u  對未來有清晰、樂觀的展望，同時對現(xiàn)實中的困難有清醒的認識

u  對于決意要達成的重要目標，盡100%的努力不遺余力去完成

u  團隊中沒有批評和抱怨，不鉆牛角尖

u  每位成員對自己的角色、職責和職權(quán)都非常清楚并清晰地與相關人員進行了溝通

【4D系統(tǒng)的價值】

【培訓收益】

1、了解國際先進建設與管理團隊的教練方法；

2、建立對管理團隊建設和第五力文化背景的系統(tǒng)性認知；

3、形成一套用4D方法論來科學建設團隊的操作思路，搭建高績效4D團隊；

4、了解更多團隊成員的個性特質(zhì)，以及團隊整體行為特質(zhì)及其優(yōu)劣勢；

5、系統(tǒng)掌握團隊建設的4個維度8項關鍵行為，提升個人領導力與團隊領導力；

6、借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗，反思自己在管理團隊和班子建設的盲點與誤區(qū)，建立新的行動方向。

【參加對象】企業(yè)高管、團隊領導者/管理者、中層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司骨干成員

【培訓講師】陳雄老師，PTT國際職業(yè)培訓師，美國宇航局4D領導力課程認證培訓導師、教練，《情境管理?》版權(quán)課研發(fā)者。

【授課方式】講授法、案例分析法、頭腦風暴、小組討論、互動分析、游戲互動、各種工具應用及實戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。

【培訓時間】兩天標準版/三天行動版（09:00—12:00，13:30—17:00）

通過企業(yè)實際應用與教學實踐，陳雄老師運用“四元八步?教學法”重新對課程全面升級，設計“4D領導力-AMBR教學模型”傳播為4D、實踐4D。

【課程綱要】

導言?4D產(chǎn)生的背景

n  4D緣起-來自NASA團隊實踐

n  未管理的4D場域增加風險

n  從4D場域分析到AMBR焦點管理

誰能改變其他人我們沒有辦法充分驗證，但一個人總是能夠管理自己的?！说谩さ卖斂?/p>

第一篇   Attention-4D領導力之關注天性

1.      關注天生個性及維度修煉

個人測評：天生個性診斷測評（5分鐘現(xiàn)場完成）

2.      關注團隊背景及文化匹配

團隊測評：辨識團隊顏色測評（3分鐘現(xiàn)場完成）

關注所向，力量所在。——查理博士

第二篇   Mindset-4D領導力之4D情商管理（情緒轉(zhuǎn)變）

1.      情商對企業(yè)及個人績效的影響

2.      情商與智商（智商決高低，情商決生死）

情商測試：情商（EQ）測試

3.      五種情緒體驗（喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、愛）

4.      處理情緒的方法（紅色故事情節(jié)轉(zhuǎn)變成綠色）

情緒轉(zhuǎn)變：紅色轉(zhuǎn)變成綠色故事情節(jié)

你不能用導致問題的思維來解決問題?！獝垡蛩固?/p>

第三篇   Behavior-4D領導力之八項行為改進策略

1.     馬斯洛（最新）需求層次論

2.     人類的普遍需求與4D維度關系

a)     維度一、培養(yǎng)型領導者-親和力

b)     維度二、包融型領導者-凝聚力

c)      維度三、展望型領導者-創(chuàng)新力

d)     維度三、指導型領導者-執(zhí)行力

3.     從4D維度到八項領導力行為修煉

a)     修煉一、表達真誠感激與欣賞-營造賦能的場域

b)     修煉二、關注共同利益-解決沖突，加強合作

c)      修煉三、信守所有協(xié)議-誠信支持高效

d)     修煉四、適度包融他人-歸屬凝聚合力

e)     修煉五、表達務實樂觀-挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇

f)      修煉六、100％投入-創(chuàng)造奇跡方案

g)     修煉七、避免指責與抱怨-降低執(zhí)行風險

h)     修煉八、明確角色與職權(quán)-系統(tǒng)高效執(zhí)行

每一項行為都提供1-2種修煉工具，并現(xiàn)場演練。

第四篇   Results-4D領導力之解決問題的新思路

1.     找到問題的痛點

2.     CSW背景轉(zhuǎn)換工作表-實施流程介紹

現(xiàn)場演練：CSW背景轉(zhuǎn)換工作表（可解決工作中80%以上的問題）

你不能在導致問題的背景中解決問題。——查理博士

第五篇   AMBR落地行動群策群力工作坊

1.     澄清現(xiàn)狀及困境（個人-小組-團隊共創(chuàng)法）

2.     澄清落地目標（點子交換法）

3.     尋找解決方案（世界咖啡法）

4.     制定行動計劃（視覺路標法）

學員是這樣描述4D---

楊先生，董事長：企業(yè)有了內(nèi)核的感覺，很多多年想要實現(xiàn)的信念可以落在實處了。

付女士，公司總裁：4D系統(tǒng)讓我的高管學會如何做好團隊的指南針引領方向（藍色）；時時做好團隊真實的鏡子，而不是扭曲的魔鏡（橙色）；關鍵時刻充當團隊的戰(zhàn)鼓，激發(fā)潛能（綠色）；同時，成為團隊的粘合劑（黃色）。

袁先生，運營總監(jiān)：4D系統(tǒng)驅(qū)散了我過往橙色的迂腐、刻板，融化了團隊成員的心，大家開始坦誠溝通，團隊有了人情味，讓系統(tǒng)產(chǎn)生的60分的生產(chǎn)力提升到了90分， 讓數(shù)字化管理真正獲得了活力。

劉先生，經(jīng)理：4D系統(tǒng)教會我向內(nèi)探索，找到問題的終極解決方案。

高先生，培訓師：4D系統(tǒng)讓我找到自己的核心能力、平衡發(fā)展，企業(yè)中對4D卓越團隊建設需求很高，是我學過的投資回報率最高的課程。

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