《卓越培訓(xùn)經(jīng)理能力提升訓(xùn)練》全天課程大綱-

  培訓(xùn)講師:萬盛蘭

講師背景:
萬盛蘭老師●中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長辦公室文秘工作經(jīng)驗;●十年上市公司專兼職內(nèi)訓(xùn)師,涉及課題涵蓋:職場文案寫作、文案策劃、高效匯報、高效時間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細>>

萬盛蘭
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萬盛蘭老師《TTM ——卓越培訓(xùn)經(jīng)理能力提升訓(xùn)練》課程大綱
【培訓(xùn)時間】:2天
【培訓(xùn)對象】:HR、培訓(xùn)經(jīng)理
【培訓(xùn)方式】
生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好!
【課程背景】
員工是企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展和騰飛至關(guān)重要的因素。因此,企業(yè)是否擁有具備高素質(zhì),掌握科學(xué)管理方法、生產(chǎn)和研發(fā)技能的員工,并且使員工融入到企業(yè)的組織管理文化中,直接關(guān)系到企業(yè)的成敗榮辱。對于企業(yè)來說,如何能達到上述目標,需要一個長期的培訓(xùn)管理過程,激發(fā)員工潛力,提升員工的向心力,確保員工專業(yè)技術(shù)水平。本課程將向您介紹如何構(gòu)建培訓(xùn)組織體系,并講解培訓(xùn)組織體系的運作過程,通過共同參與, 解決員工培訓(xùn)管理中常見的問題。
【課程目標】
了解現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理論
熟悉企業(yè)培訓(xùn)管理流程
掌握常用的企業(yè)培訓(xùn)管理方法
避免企業(yè)培訓(xùn)管理工作中常見的誤區(qū)
【課程大綱】
第一天:知識導(dǎo)入
第一單元組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
一、培訓(xùn)的目的與定位
1.培訓(xùn)的四個目的
2.培訓(xùn)的五個定位
二、企業(yè)培訓(xùn)成熟度五級模型
1.兼職做培訓(xùn)
2.獨立做培訓(xùn)
3.系統(tǒng)做培訓(xùn)
4.企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)
5.從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型組織
三、培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1.學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革
2.以最少資源獲得最大效果
3.專業(yè)仍有很大提升空間
4.培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
5.更注重用戶體驗和效果評估
第二單元培訓(xùn)體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓(xùn)的三大角色
1.專家
2.內(nèi)訓(xùn)師
3.推動者
二、培訓(xùn)經(jīng)理能力模型及應(yīng)用
1.三項通用能力的定義與行為描述
2.五項核心能力的定義與行為描述
3.培訓(xùn)經(jīng)理能力模型的應(yīng)用
三、內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)六部曲
1.前期準備
2.建立機制
3.招募選拔
4.技能培訓(xùn)
5.授課展示
6.培養(yǎng)激勵
四、尋找培訓(xùn)推動者
1.誰是培訓(xùn)推動者?
2.影響力產(chǎn)生的六個原理
3.干系人影響策略
第三單元培訓(xùn)體系三大支柱——課程篇
一、學(xué)習(xí)需求的平衡與界定
1.事務(wù)操作型
2.策略支持型
3.戰(zhàn)略引領(lǐng)型
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1.組織分析
2.人員分析
3.任務(wù)分析
三、培訓(xùn)需求收集的八大方法
1.問卷法
2.訪談法
3.觀察法
4.關(guān)鍵事件法
5.績效分析法
6.壓力點法
7.專項測評法
8.勝任力模型法
模型工具:培訓(xùn)需求收集常用的工具表單
四、課程體系設(shè)計
1.基于崗位序列的課程體系建設(shè)
2.基于職級序列的課程體系建設(shè)
3.基于知識領(lǐng)域的課程體系建設(shè)
五、基于業(yè)務(wù)結(jié)果的學(xué)習(xí)項目設(shè)計與管理
1.學(xué)習(xí)項目設(shè)計的九個步驟
2.學(xué)習(xí)項目實施的影響因素
第四單元培訓(xùn)體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓(xùn)制度管理
1.新員工培訓(xùn)管理制度
2.內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3.外訓(xùn)管理制度
二、培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行
1.培訓(xùn)計劃制定的四個原則
2.制定培訓(xùn)預(yù)算的四種方法
3.計劃調(diào)整的要點
4.培訓(xùn)現(xiàn)場的管理
三、柯氏四級評估系統(tǒng)
1.“合伙人”模型——一切培訓(xùn)評估的前提
2.被“誤解”的一級評估
3.“艱難”的二級評估
4.“斷層”的三級評估
5.“容易”的四級評估
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1.新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
2.管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
3.中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
4.領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計
五、常見培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)
1.積分制管理
2.E-Learning
3.翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4.行動學(xué)習(xí)
5.導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
第二天:實戰(zhàn)演練工作坊
第一部分:見系統(tǒng)——企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展形勢的系統(tǒng)化認知
1.系統(tǒng)發(fā)展的波浪模型拆解
2.共識目前所屬的階段并分析
產(chǎn)出:當前企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的系統(tǒng)認知
第二部分:明方向——利益相關(guān)方訴求探尋
1.共識培訓(xùn)發(fā)展的主要利益相關(guān)方
2.探尋TOP3利益相關(guān)者訴求
產(chǎn)出:年度培訓(xùn)目標
第三部分:促共識——實景呈現(xiàn)培訓(xùn)發(fā)展愿景
構(gòu)建培訓(xùn)達成的愿景畫面
組織愿景與個人目標的統(tǒng)一
產(chǎn)出:培訓(xùn)目標達成的內(nèi)驅(qū)力
第四部分:定策略——制定可落地的培訓(xùn)年度計劃
分析當前面臨的核心挑戰(zhàn)
利用六盒模型進行策略共創(chuàng)
產(chǎn)出:年度培訓(xùn)計劃

 

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