BBS-行為安全管理培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)講師:劉小明
講師背景:
劉小明講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】企業(yè)管理博士,工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后在拓璞電器集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理;美的集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈管理中心經(jīng)理;中國(guó)超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 詳細(xì)>>
BBS-行為安全管理培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
BBS-行為安全管理培訓(xùn)課程大綱
BBS-行為安全管理課程
課程背景:
在調(diào)查了美國(guó)的75000起工業(yè)傷害事故,發(fā)現(xiàn)有98%的事故是可以預(yù)防的,只有2%的事故
是超出了人的能力所能夠達(dá)到的范圍,是不可預(yù)防的。而在可預(yù)防的工業(yè)事故中,以人
的不安全行為為主要原因的事故占88%,物不安全狀態(tài)為主要原因的事故占10%。
而物的不安全狀態(tài)大部分又是因人的不安全行為所導(dǎo)致的,因此,可以說(shuō)是幾乎所有的
工業(yè)傷害事故都是由人的不安全行為造成的。
如何加強(qiáng)員工的安全意識(shí),糾正其不安全行為,成為了企業(yè)EHS管理人員日常工作的重中
之重;
BOS是針對(duì)員工的行為進(jìn)行觀察、記錄、現(xiàn)場(chǎng)糾正的管理工具之一,其重點(diǎn)是用來(lái)改變員
工的行為,以減少職業(yè)傷害和職業(yè)病的產(chǎn)生。
培訓(xùn)收益:
了解企業(yè)員工普遍的安全行為模式和不安全行為的特點(diǎn);
學(xué)會(huì)避免和減少不安全行為的一些方法;
學(xué)會(huì)借助BOS工具規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的員工行為的安全;
分享如何利用安全行為的現(xiàn)場(chǎng)反饋和分析,加強(qiáng)公司的安全文化意識(shí)。
課程探討和解決的主要問(wèn)題:
1、強(qiáng)調(diào)佩戴PPE是為員工好,為什么員工不領(lǐng)情?
2、員工的不安全行為的種類和背后的原因?
3、學(xué)會(huì)如何借助安全行為的規(guī)范與管理,加強(qiáng)各級(jí)部門安全的職能性和責(zé)任心;
4、如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、即時(shí)的反饋,規(guī)范安全行為?
5、如何利用主管對(duì)員工的反饋、員工對(duì)員工的反饋、定期反饋、反饋分析等方法,推動(dòng)
公司安全文化氛圍;
6、探討如何讓員工從“要我安全”過(guò)渡到“我要安全”。
課程時(shí)長(zhǎng): 2天
課程內(nèi)容:
模塊一:認(rèn)識(shí)行為安全管理
1、行為安全管理模式發(fā)展簡(jiǎn)史
2、行為安全管理模式的原則和基礎(chǔ)
3、杜邦的STOP與法液空的BSV
4、行為安全管理的成功實(shí)踐
5、與傳統(tǒng)安全管理的不同點(diǎn)
模塊二:行為安全管理實(shí)施基礎(chǔ)
1、無(wú)指責(zé)的安全文化建設(shè)
2、有感領(lǐng)導(dǎo)
3、安全目標(biāo)的設(shè)立
4、安全信息的溝通
模塊三:為安全管理的實(shí)施步驟 (課程重點(diǎn))
1、行為安全管理實(shí)施流程圖
2、行為管理觀察卡設(shè)計(jì)
3、行為安全管理的實(shí)施要素
4、識(shí)別關(guān)鍵行為
5、有效的溝通策略
6、觀察后溝通辦法及練習(xí)
7、獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的使用
8、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)-針對(duì)某一操作實(shí)施行為安全觀察
模塊四:安全行為模式
1、安全三角形
2、需求/動(dòng)機(jī)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
3、安全目標(biāo)/文化對(duì)員工行為影響
4、基本的心理需求
5、中國(guó)人行為模式中看員工管理
模塊五:常見(jiàn)不安全行為
1、不安全行為的種類
2、不安全行為的產(chǎn)生/分析
3、性格與不安全行為
4、環(huán)境與不安全行為
5、典型不安全行為和不安全心理實(shí)例
模塊六:安全行為管理工具使用
1、行為觀察法(BOS)
2、BBS應(yīng)用與實(shí)踐
3、課堂練習(xí)-發(fā)現(xiàn)不安全行為
4、員工的不行為糾正模式
5、練習(xí)-現(xiàn)場(chǎng)反饋
6、行為的激勵(lì)
模塊七:情景演練
1、員工不安全行為及其管理研討
2、BBS應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
3、BBS與EHS管理
模塊八:安全行為溝通
1. 行為安全觀察與溝通的定義
2. 行為安全觀察與溝通的產(chǎn)生與應(yīng)用
3. 行為安全觀察與溝通的基本理念
4. 行為安全觀察與溝通的方法
5. 行為安全觀察與溝通的內(nèi)容
6. 行為安全觀察與溝通管理要點(diǎn)
7. 行為安全觀察與溝通管理流程
8. 行為安全觀察與溝通的優(yōu)點(diǎn)
9. 行為安全觀察與溝通常見(jiàn)問(wèn)題
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