質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱
培訓(xùn)講師:劉小明
講師背景:
劉小明講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】企業(yè)管理博士,工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后在拓璞電器集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理;美的集團(tuán)擔(dān)任供應(yīng)鏈管理中心經(jīng)理;中國(guó)超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化 詳細(xì)>>
質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱
質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)課程大綱
【課程背景】
實(shí)施質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)培訓(xùn),結(jié)合公司軌道行業(yè)特點(diǎn)和《公司“質(zhì)量信得過(guò)班組”
建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)公司內(nèi)車體、轉(zhuǎn)向架、總裝區(qū)域的班組進(jìn)行理論培訓(xùn)和建設(shè)輔導(dǎo),并
輔助公司建立內(nèi)部評(píng)委專家組,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部自評(píng)。
【課程收益】
1、信得過(guò)班組現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)主體:掌握信得過(guò)班組建設(shè)要點(diǎn),學(xué)習(xí)如何開(kāi)展,如何取得相應(yīng)
成效。
2.相關(guān)部門評(píng)委:掌握信得過(guò)班組建設(shè)要點(diǎn)、評(píng)分原則。
【課程對(duì)象】
老師講授、小組討論、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、模擬演練、學(xué)員分享、老師點(diǎn)評(píng)。
【課程對(duì)象】
班組長(zhǎng)及一線主管,相關(guān)部門評(píng)委。
【課程時(shí)間】
2天(12小時(shí))
【課程內(nèi)容】
第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)準(zhǔn)則內(nèi)容
前言
引言
1 范圍
2 規(guī)范性引用文件
3 術(shù)語(yǔ)和定義
4 建設(shè)程序要求
4.1 需求確定
4.1.1 明確班組定位
4.1.2 識(shí)別顧客及相關(guān)方
4.1.3 識(shí)別確定關(guān)鍵需求
4.2 建設(shè)策劃
4.2.1 確定關(guān)鍵改進(jìn)工作
4.2.2 建立目標(biāo)和測(cè)量指標(biāo)
4.3 建設(shè)過(guò)程
4.3.1 提升人員素質(zhì)
4.3.2 完善基礎(chǔ)管理
4.3.3 改進(jìn)與創(chuàng)新
4.4 建設(shè)成效3
4.4.1 建設(shè)目標(biāo)達(dá)成結(jié)果
4.4.2 班組管理特色
4.4.3 顧客及相關(guān)方評(píng)價(jià)結(jié)果
第二部分 質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)評(píng)價(jià)
一、需求確定(15分)
1、班組定位明確,并與組織發(fā)展需要相適應(yīng);
2、顧客和相關(guān)方識(shí)別全面,關(guān)鍵顧客和相關(guān)方確定有依據(jù);
3、顧客和相關(guān)方需求識(shí)別有相應(yīng)方法,關(guān)鍵需求清晰、具體。
二、建設(shè)策劃(25分)
1、班組基于能力評(píng)估,識(shí)別差距,確定關(guān)鍵改進(jìn)工作;
2、關(guān)鍵改進(jìn)工作具體、可落實(shí)、有針對(duì)性;
3、班組建設(shè)目標(biāo)清晰,并與關(guān)鍵改進(jìn)工作相對(duì)應(yīng);
4、測(cè)量指標(biāo)綜合考慮班組建設(shè)目標(biāo)和年度工作目標(biāo);
5、建設(shè)計(jì)劃清晰具體,可實(shí)施性強(qiáng)。
三、建設(shè)實(shí)施(30分)
1、班組采取靈活有效的方式,提升成員能力。能力提升方案聚焦建設(shè)目標(biāo),針對(duì)性強(qiáng);
2、班組開(kāi)展文化建設(shè),通過(guò)各種形式強(qiáng)化成員質(zhì)量意識(shí),為質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)營(yíng)造良
好氛圍;
3、班組按照實(shí)施計(jì)劃,對(duì)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行改進(jìn)完善,并建立符合班組實(shí)際的制度、辦
法等;
4、班組靈活開(kāi)展形式多樣的改進(jìn)、創(chuàng)新活動(dòng),并形成相應(yīng)的管理制度、辦法;活動(dòng)成果
得到有效推廣利用。
四、建設(shè)成效(15分)
1、班組建設(shè)目標(biāo)達(dá)成,測(cè)量指標(biāo)結(jié)果良好,對(duì)比結(jié)果領(lǐng)先;
2、獲得顧客、相關(guān)方等外部評(píng)價(jià)結(jié)果良好;
3、班組和班組組員取得相關(guān)榮譽(yù)。
五、特點(diǎn)(15分)
1、程序嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng);
2、形成特色鮮明、可供推廣借鑒的方法;
3、數(shù)據(jù)、信息詳實(shí)充分。
第三部分 質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)案例
一、某民企質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)
二、某中外合資企業(yè)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)
三、某國(guó)企質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)
第四部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)實(shí)施的具體指導(dǎo)和其他企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
一、質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)實(shí)施的具體指導(dǎo)
二、其他企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享
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中級(jí)質(zhì)量工程師課程背景◆在進(jìn)入新世紀(jì)之初,我們將引來(lái)全國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員資格考試。廣大質(zhì)量工作這盼望已久的一件大事,在記過(guò)數(shù)年的論證后終于啟動(dòng)了?!糍|(zhì)量水平的高低,反映一個(gè)國(guó)家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,質(zhì)量問(wèn)題是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要因素。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個(gè)新階段的今天,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量,還是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,都比以往任何時(shí)候更需要人們的
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卓越班組六脈神劍【課程背景】當(dāng)有學(xué)者問(wèn)起豐田老人:“誰(shuí)是豐田的第一管理者?”豐田老人毫不猶豫地回答:“豐田的班組長(zhǎng)”。企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康企業(yè)才能健康。班組長(zhǎng)承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任,他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行
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智能制造-數(shù)字化工廠技術(shù)及應(yīng)用實(shí)踐課程背景◆黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視信息化工作,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化。信息化為中華民族帶來(lái)了千載難逢的機(jī)遇,必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇。“十四五”時(shí)期,信息化進(jìn)入加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的新階段。近日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),對(duì)我國(guó)“十四五”時(shí)
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質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理課程背景◆費(fèi)根堡姆提出了“全面質(zhì)量管理”的概念,發(fā)展至今企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)——“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,企業(yè)推行TQM,是質(zhì)量管理的根基,又是質(zhì)量管理提升重的要支柱,本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理的發(fā)展特點(diǎn),全面管理在企業(yè)推行應(yīng)用、相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)工具的使用及全面質(zhì)量管理與ISO9001質(zhì)量管理體系的結(jié)合?!魞r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是暫時(shí)的,質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是永恒
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質(zhì)量免費(fèi)-零缺陷質(zhì)量管理課程大綱課程背景◆《質(zhì)量免費(fèi)》是管理學(xué)的經(jīng)典名著,也是哈佛、沃頓、耶魯?shù)壬虒W(xué)院MBA的必讀物。克勞士比在書(shū)中闡釋了人們關(guān)于質(zhì)量管理的錯(cuò)誤觀念,以及ITT公司如何在全球?qū)嵤┵|(zhì)量過(guò)程改進(jìn)的成功故事。書(shū)中有許多案例,實(shí)情實(shí)景,娓娓道來(lái),使你恍然大悟:什么是質(zhì)量以及如何按愿望改進(jìn)質(zhì)量。HPA的傳奇故事更是詳細(xì)而完整地解剖了管理層如何運(yùn)用14個(gè)
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質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程大綱 11.06
質(zhì)量問(wèn)題分析與解決課程背景◆質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過(guò)90的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。雖然通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,各種質(zhì)量文件也齊全,但并非意味著質(zhì)量問(wèn)題就高枕無(wú)憂,報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮,因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下,現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。?◆您是否為下屬缺乏問(wèn)題意識(shí)而苦惱不已?◆您是否為下屬缺
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制造業(yè)高效倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送課程課程背景根據(jù)目前制造企業(yè)物流部門面臨客戶需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)更新快,BOM更改頻繁、銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn),產(chǎn)能限制,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變動(dòng)、物料計(jì)劃不準(zhǔn),供應(yīng)商供貨不及時(shí)或不配套,不是物料積壓,就是缺貨;工廠缺少物流規(guī)劃、物流作業(yè)成本高,效率低;倉(cāng)儲(chǔ)條件有限、進(jìn)出庫(kù)手續(xù)不規(guī)范、ERP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、帳物不符、物料配送不順暢、缺料扯皮題。通過(guò)培訓(xùn)
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制造業(yè)項(xiàng)目管理課程大綱 11.06
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱課程背景:隨著國(guó)家企業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去的大公司吃小公司過(guò)渡到現(xiàn)在快公司吃慢公司的格局。如果說(shuō)傳統(tǒng)管理是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。本課程不僅教授項(xiàng)目管理的工具和方法,更通過(guò)沙盤模擬形式讓每一個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理的核心技術(shù)。課程特點(diǎn):1、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系
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質(zhì)量4.0-質(zhì)量精細(xì)化與自動(dòng)化管理課程背景◆工業(yè)4.0,這個(gè)源自德國(guó)的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡(jiǎn)稱。工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)通過(guò)信息物理系統(tǒng)的應(yīng)用,打通所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,無(wú)線網(wǎng)掌控一切。中國(guó)提出中國(guó)制造2025,在中國(guó)目前業(yè)銷售、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、生產(chǎn)和質(zhì)量管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)?!繇槕?yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),質(zhì)量4.0的核心將是質(zhì)量管理走進(jìn)戰(zhàn)略職能。企業(yè)關(guān)
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質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理課程大綱課程背景◆質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析、評(píng)價(jià),并適時(shí)采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行防范和控制,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來(lái)綜合處理風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最大安全保障的一種科學(xué)管理方法。?質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)就是由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的不確定性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性和企業(yè)能力的有限性而導(dǎo)致企業(yè)的實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期收益,甚至導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量活動(dòng)失敗的
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