《管理的抉擇》

  培訓(xùn)講師：方超

講師背景：
方超老師——中基層管理與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家曾任：中國移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理曾任：中國移動(dòng)區(qū)域市場渠道總監(jiān)現(xiàn)任：北京睿信科信息科技有限公司（國家高新企業(yè)）總經(jīng)理COPC注冊協(xié)調(diào)員（美國的呼叫中心管理水平認(rèn)證）人力資本化實(shí)驗(yàn)室發(fā)起人（國內(nèi)第一家專業(yè) 詳細(xì)>>

方超
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《管理的抉擇》詳細(xì)內(nèi)容

《管理的抉擇》

《管理的抉擇》
主講：方超
【課程背景】
中層是公司的中堅(jiān)力量，不僅僅起著上傳下達(dá)的作用，還對經(jīng)營結(jié)果起著不可磨滅的作用。本課程主要從“目標(biāo)管理、制度管理、團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)推動(dòng)”四大維度，多個(gè)典型管理場景進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，幫助管理者身臨其境，做好抉擇，以便于在日后的管理之中，能有效的分析問題和解決問題。在教學(xué)之中融入了多個(gè)典型的工具，幫助管理者知其然，也知道其所以然。
【課程收益】
優(yōu)化自身管理工作處理的行為方式；
掌握促進(jìn)團(tuán)隊(duì)效能提高的獨(dú)特方法；
針對性地提升組織所要求的核心管理能力；
沉淀并輸出具體管理難題的解決方法；
加強(qiáng)各部門之間管理經(jīng)驗(yàn)的交流與心智融合；
幫助管理團(tuán)隊(duì)形成系統(tǒng)的管理思維與管理能力。
【課程特色】
情景教學(xué)：課程采用情景教學(xué)的模式，幫助學(xué)員充分的認(rèn)識(shí)到管理在不同情景下應(yīng)該如何應(yīng)對，采取多個(gè)選項(xiàng)，讓學(xué)員體會(huì)如何進(jìn)行選擇才是最優(yōu)的做法。
【課程對象】
中層管理者、中層后備管理者、新晉中層。
【課程時(shí)長】
2天（12小時(shí)）。
【課前行為】
請掃描以下二維碼進(jìn)行管理風(fēng)格測試
請掃描以下二維碼測評企業(yè)的創(chuàng)新能力
【課程大綱】
目標(biāo)管理
目標(biāo)的落實(shí)
案例：年度目標(biāo)的分解
工具：平衡積分卡、OGSM、SMART
研討與分享
改變管理風(fēng)格
案例：拖后腿的項(xiàng)目
工具：4S 管理風(fēng)格
研討與分享
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
案例：漸入佳境的團(tuán)隊(duì)
工具：團(tuán)隊(duì)五階段診斷
研討與分享
制度管理
貫徹制度執(zhí)行
案例：無病呻吟
工具：熱爐效應(yīng)
研討與分享
維護(hù)工作秩序
案例：搖搖欲墜的績效標(biāo)兵
工具：員工意見處理的四個(gè)原則
研討與分享
確保組織活力
案例：勸退績效一直不達(dá)標(biāo)的員工
工具：辭退員工的“六要”和“六不要”
研討與分享
團(tuán)隊(duì)管理
建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
案例：新業(yè)務(wù)培訓(xùn)
工具：創(chuàng)新差距模型、個(gè)人 IDP 的識(shí)別
研討與分享
引導(dǎo)新人融入
案例：躊躇滿志的小劉
工具：新員工入職 1 天（周）要做的事、贏得下屬信任的 13 條法則
研討與分享
進(jìn)行在崗輔導(dǎo)
角色扮演：績效輔導(dǎo)
工具：OJT 輔導(dǎo) 5E 原則
研討與分享
挽留優(yōu)秀骨干
案例：優(yōu)秀員工的離職
工具：留才措施體系
研討與分享
協(xié)調(diào)推動(dòng)
提升溝通效果
案例：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
工具：會(huì)議控制
研討與分享
化解工作沖突
案例：沉默的回應(yīng)
工具：效能與雙贏思維
研討與分享
跨越協(xié)調(diào)障礙
案例：難搞的老馮
工具：one team 策略
研討與分享

 

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《以解決問題為導(dǎo)向的復(fù)盤》主講：方超【課程背景】復(fù)盤是我們?nèi)粘χ卮箜?xiàng)目進(jìn)行的回顧策略，但很多時(shí)候總結(jié)只是將當(dāng)時(shí)的實(shí)施過程進(jìn)行了回顧，并沒將其精華的部分進(jìn)行總結(jié)，也未對存在問題的部分進(jìn)行原因分析和糾正。本課程圍繞項(xiàng)目開展的目標(biāo)進(jìn)行回顧，舉措，以及資源和能力等維度進(jìn)行審核，從陪你過實(shí)施前、實(shí)施中和實(shí)施后三個(gè)階段找出問題的所在，列出行動(dòng)計(jì)劃，并沉淀先進(jìn)的做法，提

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