《目標(biāo)管理》
《目標(biāo)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理》
《目標(biāo)管理》課程大綱
課程背景:
目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開目標(biāo)管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作?!逼髽I(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。實施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理,提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個個新目標(biāo)的能力。?
然而,能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少,問題主要表現(xiàn)在以下方面:?為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事??為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么??為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做??為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成??為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性??為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況?……?
當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時,請考慮,您的目標(biāo)與計劃管理能力是否不足?任何一個職場人士都需要達(dá)成自己的績效,從而保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。而在這個過程中,目標(biāo)管理與計劃管理顯得猶為重要,因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士,你的目標(biāo)管理能力與計劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。
課程收益:?
1.掌握目標(biāo)管理的工具和方法;
2.了解優(yōu)勢思維制定目標(biāo)管理的步驟;
3.鍛煉學(xué)員快速準(zhǔn)確決策的能力;
4.提高計劃分析的能力,降低計劃風(fēng)險;?
課程時間:
1-2天(6-12小時)
授課對象:
企業(yè)中層管理者、基層管理、目標(biāo)執(zhí)行者
授課方式:
講師講授、案例研討、操作訓(xùn)練、講師輔導(dǎo)、學(xué)員分享等
課程內(nèi)容:
一、 目標(biāo)的制定
1、何謂目標(biāo)管理
2、工作目標(biāo)的類型
3、制定目標(biāo)的五個要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容(做什么)
-確定實現(xiàn)目標(biāo)的期限(到什么時候)
-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(到何種程度)
-選擇合適的實踐方法(用何種手段)
-安排好工作順序(重要性)
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
5、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟
二、 目標(biāo)的分解
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
3、目標(biāo)分解的形式
4、目標(biāo)分解管理工具
工具一:用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
工具二:用“5W2H”分析細(xì)化目標(biāo)
工具三:三層目標(biāo)法
三、決策思維導(dǎo)入
標(biāo)準(zhǔn):決策思維就是快速明確選擇標(biāo)準(zhǔn)
1、決策制定的FCAR步驟
案例:決策的全過程
2、標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分、選擇與量化
練習(xí):現(xiàn)場進(jìn)行決策演練
3、標(biāo)準(zhǔn)之間的置換、標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險置換
四、 目標(biāo)計劃的實施
1、計劃的執(zhí)行
2、計劃的控制
3、計劃的檢查
4、情景管理工具:用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
5、計劃分析的工具
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