《從技術(shù)到管理》
《從技術(shù)到管理》詳細(xì)內(nèi)容
《從技術(shù)到管理》
《從技術(shù)(專業(yè))到管理》課程介紹
[課程背景]
新晉管理者往往要經(jīng)歷一個陣痛期,即從專業(yè)崗位到管理崗位的適應(yīng)和過度。在這個過程中需要的不僅僅是能力的提升,還要有心態(tài)和認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。于是,對新晉管理者而言,需要補(bǔ)齊的知識和技能就形成了體系化。
從能力方面講,需要從過去單純的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)和管理相結(jié)合的能力提升。從認(rèn)知方面講,需要從過去的管好個人,管好績效轉(zhuǎn)變成為管好團(tuán)隊(duì),為部門績效和組織績效服務(wù)。從心態(tài)方面講,需要從過去的不敢管不想管,轉(zhuǎn)變成為積極主動的管和有技巧的駕馭。
對于新晉管理者而言這是一次蛻變。而本課程期待解決三大轉(zhuǎn)變,提升能力,轉(zhuǎn)化成為績效的提升,我們更期待學(xué)員能知行合一,將課程中的方法工具運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
課程并非一味的說教,而是將知識、方法、工具背后的邏輯呈現(xiàn),讓學(xué)員從道、術(shù)兩方面都進(jìn)行提升,所謂內(nèi)外兼修、心術(shù)合一。
[課程特色]
體驗(yàn):經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會日常管理中的關(guān)鍵點(diǎn);
提煉:基于管理學(xué)、心理學(xué)的經(jīng)典模型分析,具體的管理行動指南;
升華:將西方管理方法與中國管理哲學(xué)結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。
[課程對象]
團(tuán)隊(duì)新晉管理者、儲備干部
[課程時長]
1-2天(6-12小時)
[課程形式]
講師講授為主,學(xué)員討論為輔;視頻教學(xué),案例討論,情景分析[課程大綱]
模塊一 管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
1、管理者面臨三大角色難題:角色認(rèn)知,樹立威信,自我突破
2、視頻+討論:上下之間
3、管理者的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段
4、管理者的核心角色成份:團(tuán)長、政委、特種兵
5、角色成份與管理者的“層級“關(guān)系
6、情景模擬:樹不落葉,你將失業(yè)
7、“問題”與管理的關(guān)系:管理者存在的核心價值是什么
8、如何轉(zhuǎn)變角色;?
(1)骨干員工與管理者的區(qū)別?
(2)角色轉(zhuǎn)變的困難的原因?
(3)常見定位誤區(qū)?
模塊二 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、何謂目標(biāo)管理
2、工作目標(biāo)的類型
3、制定目標(biāo)的五個要素
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
5、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟
6、目標(biāo)分解的原則
7、目標(biāo)分解的形式
8、目標(biāo)分解管理工具
模塊三 部屬激勵:非物質(zhì)激勵
1、員工類型的四分法
2、當(dāng)下的世界格局、國家格局、社會格局、企業(yè)格局
3、物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的區(qū)別
4、非物質(zhì)激勵方法一:示威法(一般員工)
案例:老鄉(xiāng)雞董事長束從軒激勵下屬
示威法的風(fēng)險與控制
5、非物質(zhì)激勵方法二:示弱法(優(yōu)秀員工)
案例:《三國演義》劉備激勵諸葛亮
示弱法的風(fēng)險與控制
6、非物質(zhì)激勵方法三:理性法(超級員工)
案例:《康熙王朝》康熙激勵姚啟圣
認(rèn)知失調(diào)模型的運(yùn)用
理性法的操作要訣
7、非物質(zhì)激勵的關(guān)鍵核心在于安全感的滿足
模塊四 部屬激勵:物質(zhì)激勵
1、單純的物質(zhì)激勵的風(fēng)險是什么
2、物質(zhì)激勵的五要素權(quán)衡
3、物質(zhì)激勵的原則
4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)控系統(tǒng)工具-學(xué)會對下屬分類-哪些員工適合物質(zhì)激勵
5、物質(zhì)激勵的關(guān)鍵在于“恰如其分”
模塊五 績效輔導(dǎo)與面談
1、績效輔導(dǎo)訓(xùn)練活動-看看誰的下屬教的好
2、績效輔導(dǎo)之心態(tài)培養(yǎng)
員工的心理曲線變化
如何提升員工的幸福感-ABC理論
員工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中國軌道》如何輔導(dǎo)心態(tài)不好的員工
3、績效面談之能力培養(yǎng)
事前輔導(dǎo)(PDCA法)
事中輔導(dǎo)(麥當(dāng)勞法)
事后輔導(dǎo)(天龍八步法)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作輔導(dǎo)
案例:《康熙王朝》康熙輔導(dǎo)李光地
吳建民老師的其它課程
《新員工五項(xiàng)能力提升》 08.21
《新員工五項(xiàng)能力提升》課程大綱課程背景:看一個組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊(duì)”,是“團(tuán)隊(duì)”還是“團(tuán)伙”,外在看新員工的職業(yè)形象,而內(nèi)在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)能力、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣等綜合表現(xiàn)。在一個“正規(guī)軍”的組織中,經(jīng)過職業(yè)能力訓(xùn)練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)責(zé)任,扮演好職業(yè)角
講師:吳建民詳情
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》 08.21
《新員工職業(yè)化陽光心態(tài)》【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。人“喜、怒、哀、樂”的情緒,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。而陽光心態(tài)是一種積極、寬容、負(fù)責(zé)、感恩、樂觀和自信的心智模式。本課程將心理學(xué)與管理相結(jié)合,幫助新進(jìn)員工重新定位在企業(yè)中的角色和意義,為學(xué)員提供卓有成效的心理訓(xùn)練,訓(xùn)練中引導(dǎo)學(xué)
講師:吳建民詳情
《銀行管理者管理能力提升》 08.21
銀行管理者管理能力提升課程背景自然科學(xué)(數(shù)學(xué)、物理)與精神科學(xué)(心理學(xué))有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律,看重本質(zhì)、因果,精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量,討論的是信仰、期望。人的本性是精神,團(tuán)隊(duì)通過精神完善達(dá)到經(jīng)營完善?!袄怼痹揪褪侵赣袷募y路,管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個人,控制一個人,就是把人當(dāng)作物體來對待,就遠(yuǎn)離了管
講師:吳建民詳情
《銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷心理學(xué)》課程大綱[課程背景]自然科學(xué)(數(shù)學(xué)、物理)與精神科學(xué)(心理學(xué))有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律,看重本質(zhì)、因果,精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量,討論的是信仰、期望。人的本性是精神,營銷通過精神需求滿足才能達(dá)到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶,就是把客戶當(dāng)作物來對待,就遠(yuǎn)離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正
講師:吳建民詳情
《迎刃而解-問題分析與解決》 08.21
《迎刃而解-問題分析解決TM》課程大綱[課程背景]職業(yè)人存在的價值和意義就是為組織解決問題,每個組織都有其獨(dú)特的問題,而且問題始終存在,也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問題,這并不現(xiàn)實(shí)。我們要培養(yǎng)與問題共存的能力。讓問題不再是問題。我們每天都在解決問題,但有些問題始終存在,最后變成了“頑疾”,更有甚者把這一現(xiàn)象統(tǒng)統(tǒng)歸咎于制度、習(xí)慣、慣例。于是我們就主
講師:吳建民詳情
《有效授權(quán)》 08.21
《有效授權(quán)》課程大綱[課程背景]管理者往往苦于不知道如何分配任務(wù),因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬去工作,殊不知被動的接受,工作的認(rèn)可和效率必將打折扣,這不是管理者期待的結(jié)果。任務(wù)委派是解決工作問題,在強(qiáng)調(diào)工作中獲得能力提升的今天,管理者合理的任務(wù)分配需要體現(xiàn)在日常的管理工作之中,達(dá)到潛移默化的效果。有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一
講師:吳建民詳情
《支行長全情景管理賦能》 08.21
《支行長全情景管理賦能》課程大綱課程背景-------------------------------------------------在銀行的日常工作中,支行長不僅需要與分行領(lǐng)導(dǎo)、各條業(yè)務(wù)線同事保持緊密聯(lián)系,還要處理好支行中下屬、客戶之間的人際關(guān)系,以及由此產(chǎn)生的問題。在此背景下,本課程應(yīng)運(yùn)而生,全面剖析支行長工作中接觸的各個角色,用課堂情境還原管理現(xiàn)場
講師:吳建民詳情
《目標(biāo)管理》 08.21
《目標(biāo)管理》課程大綱課程背景:目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一,只要涉及到管理,幾乎離不開目標(biāo)管理,德魯克:“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對下線進(jìn)行管理,當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及個人的目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情
講師:吳建民詳情
《目標(biāo)管理與績效面談》 08.21
《目標(biāo)管理與績效輔導(dǎo)》課程大綱課程背景:“目標(biāo)是一切管理的基石和開始”,變革與變量并存趨勢中,每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀牛”的挑戰(zhàn),在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力,如何在變量時代制定與實(shí)施有效的目標(biāo),如何有效的在動態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)績效管理價值,在績效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效調(diào)節(jié),進(jìn)而達(dá)成績效改進(jìn)成果,是組織與管理者應(yīng)對變化,自我驅(qū)動的必備能力。本課程在目標(biāo)
講師:吳建民詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194