贏在職場-銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師:楊和泰

講師背景:
楊和泰——實戰(zhàn)營銷系統(tǒng)培訓(xùn)專家!中國50位潛能激勵專家!河北省培訓(xùn)師聯(lián)合會理事北京博學(xué)堂高級培訓(xùn)師石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授河北新希望職教學(xué)校崗前特約培訓(xùn)專家酒類企業(yè)公共商學(xué)院講師世界500強企業(yè)工作背景:曾任中國人壽保險公司講師,三得利酒 詳細(xì)>>

楊和泰
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贏在職場-銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升

《贏在起點——銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升》
主講:楊和泰
? 課程介紹:
職業(yè)素養(yǎng)=良好的職業(yè)心態(tài)+與崗位相匹配的職業(yè)技能
打造一流人才風(fēng)范,培訓(xùn)適合企業(yè)的員工。
心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果。為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展
的優(yōu)秀員工,通過心態(tài)的調(diào)整,進(jìn)而改變員工的職業(yè)行為,提升員工職業(yè)素養(yǎng),提升主
觀能動性。
員工的工作技能直接導(dǎo)致結(jié)果,通過對員工技能的訓(xùn)練提升,讓員工為企業(yè)創(chuàng)造有效
的結(jié)果,提高企業(yè)整體績效。
? 課程目的:
通過本課程, 使單位員工及管理者認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);
激發(fā)員工內(nèi)心深處積極主動的本性,改造成為事業(yè)的驅(qū)動力;
學(xué)會有效的工作方法;通過個人的價值觀、人生觀改造,部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等
執(zhí)行力問題;
解決企業(yè)中因員工心理心態(tài)問題造成的效率低下、消極怠工等問題。幫助員工轉(zhuǎn)變觀
念,認(rèn)可的公司的工作標(biāo)準(zhǔn)、制度等;
提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),使之積極向上,主動提高工作能力。
? 培訓(xùn)時間:1天
? 培訓(xùn)對象:企業(yè)全員,一線業(yè)代,新入職員工等。
? 課程綱要
序:你為什么而工作
心態(tài)篇
1、融入的心態(tài)
尋找共同點和不同點
分組、選隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。團(tuán)隊分組展示pk。
2、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)歷、能力、學(xué)習(xí)力
企業(yè)的學(xué)習(xí)vs學(xué)校的學(xué)習(xí)
黃埔式的學(xué)習(xí)
3、主人翁的心態(tài)
我們不是局外人
精員工和傻員工的啟示
工作不只為老板
4、謙虛的心態(tài)
空杯心態(tài)
商湯洗澡的箴言
謙虛使人進(jìn)步
球王貝利的故事
5、自信而積極的心態(tài)
沒有卑微的工作,只不卑微的心態(tài)
賣鞋子的啟示
克服恐懼心理
員工十大心態(tài)對照表
6、舍得的心態(tài)
不為薪水而工作
互動:工作帶給你的收獲?
現(xiàn)在的努力是為了未來的獲得
世間自有公道,付出終有回報
勤奮是一種美德
7、感恩的心態(tài)
體驗環(huán)節(jié):感恩之旅
8、堅持的心態(tài)
承受的住拒絕
耐得住寂莫
堅持再堅持
職場(工廠)即道場、工作即修煉——職業(yè)人生
技能篇
1. 終端銷售代表的三大核心任務(wù)
鋪貨+陳列+客情
2. 銷售代表的終端店推廣活動
跑街
安排拜訪路線
3. 終端銷售代表銷售技能
推銷從自我推銷開始
拜訪前專業(yè)準(zhǔn)備技巧
客戶拜訪流程(進(jìn)店8步驟)
(1)準(zhǔn)備工作
(2)檢查戶外廣告、店牌
(3)與客戶打招呼
(4)終端售點生動化
(5)檢查庫存
(6)進(jìn)行銷售拜訪
(7)訂貨
(8)向客戶致謝、告辭并約好下次拜訪時間
設(shè)立目標(biāo)
制定目標(biāo)時遵守的五個原則
管理好時間
4. 銷售人員的終端客戶管理
(1)如何對終端客戶進(jìn)行管理
事前計劃—明確拜訪目的
掌握政策—新的促銷政策
觀察店面—自己和競品的POP
顧問行銷—專業(yè)化的建議
解決問題—促銷中的問題、經(jīng)銷商服務(wù)情況
產(chǎn)品管理—目標(biāo)是:完成公司的渠道規(guī)劃目標(biāo)
(2)如何開展好終端鋪市
鋪市的成功關(guān)鍵點
鋪市中應(yīng)注意的事項
(3)終端怎樣維護(hù)
終端維護(hù)的九大工作要點
日常維護(hù)
產(chǎn)品維護(hù)
重點維護(hù)
商品生動化五大原則
5. 銷售人員高效工作的秘決——快樂工作。

 

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《商務(wù)禮儀》主講:楊和泰?課程介紹在客戶心中,你的形象是不是良好的呢在客戶眼里,你的一些舉動是不是有失禮儀呢在和客戶交往時,需要注意哪些禮儀呢你能否在和客戶接觸的過程中讓客戶感受到公司的品牌形象呢銷售人員的形象代表著企業(yè)的形象銷售人員的氣質(zhì)映射著企業(yè)的文化銷售人員的表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的利潤……鑒于此,做人事是做事的前提,做事是做人的延伸,加強企業(yè)文化建設(shè),提

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破冰。團(tuán)隊建設(shè),各小組分別選出隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。什么是執(zhí)行一、真正的執(zhí)行力解析執(zhí)行力1、企業(yè)執(zhí)行和個人執(zhí)行之間的關(guān)系2、系統(tǒng)是決定一個企業(yè)重要的因素3、打造執(zhí)行型組織重在執(zhí)行系統(tǒng)、執(zhí)行環(huán)境、執(zhí)行文化。4、打造執(zhí)行型組織貴在堅持二、理想的執(zhí)行系統(tǒng)三、如何做到執(zhí)行的關(guān)鍵詞解決問題的思路執(zhí)行的動力之源——營造內(nèi)部的危機(jī)感打造企業(yè)危機(jī)系統(tǒng)的四大方法執(zhí)行力三大訓(xùn)

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破冰分組:隊名、隊長、隊訓(xùn)、隊歌。序言:領(lǐng)導(dǎo)的定義一、領(lǐng)導(dǎo)力的定義你就是組織中重要的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的二、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)1、責(zé)任心責(zé)任心vs責(zé)任權(quán)力vs責(zé)任2、信心與信念3、同理心萬科集團(tuán)王石捐款門案例分析4、愛心5、描述未來6、胸襟7、迷人的人性三、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力1、個人修為學(xué)習(xí)行動結(jié)交成功人士為友《榜樣的力量》2、自我管理自我管理提升領(lǐng)導(dǎo)

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破冰組隊:選隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。團(tuán)隊拓展活動《團(tuán)隊擺造型》《無敵風(fēng)火輪》《盲人方陣》《電網(wǎng)》……一、什么是職業(yè)化二、建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊的基礎(chǔ)——個人的職業(yè)化1、Swot分析2、本人的核心能力3、對某項事業(yè)的興趣4、經(jīng)營你的強項…三、職業(yè)化的內(nèi)容(一)職業(yè)化的工作形象1、從員工自身說起2、從公司說起3、行業(yè)標(biāo)桿4、職業(yè)化的行為規(guī)范(二)職業(yè)化的工作技能1、我們

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分組:選出隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。導(dǎo)入:營銷人員的機(jī)會(職場人員的機(jī)會)一、生命的三大現(xiàn)象二、成功者的十二條信念1、過去不等于未來2、上帝的延遲,并不是上帝的拒絕3、一切皆有可能體驗分享:信任背摔。4、沒有失敗,只是在成功的路上#8226;#8226;#8226;5、任何事情的發(fā)生必有其目的,并有助于我6、重要的不是發(fā)生了什么事,而是要做哪些事來改善它7、要

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《絕對促銷》   01.01

一、銷售前的準(zhǔn)備1、售前四備備信息備工具備門面?zhèn)渥约?、視頻賞析3、還有一個更重要的準(zhǔn)備:要想銷售好,必須有強烈的成交欲望!售前準(zhǔn)備測試之一:信心訓(xùn)練4、要想銷售好,還須具備專業(yè)的知識售前準(zhǔn)備測試之二:專業(yè)測試5、要想銷售好還須有方法二、銷售的本質(zhì)1、正確認(rèn)識銷售關(guān)于推銷和營銷2、我們是在賣什么?三流的導(dǎo)購賣產(chǎn)品二流的導(dǎo)購賣服務(wù)一流的導(dǎo)購賣方案3、我們在用什

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一、浪費時間的原因1、死神的帳單2、比利時一家雜志的調(diào)查結(jié)果3、主觀方面浪費時間的十二項原因4、客觀方面浪費時間的三大原因二、每個人的時間都是有價值的1、每一分鐘的價值2、抓住時間管理重要的環(huán)節(jié),讓它產(chǎn)生更高的價值3、管理時間其實就是在管理你的價值觀念,管理你的生命。4、成功的定義5、人生的三個階段:昨天、今天、明天6、從生命的開始到結(jié)束,沒有什么可以替代時

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序:你為什么而工作心態(tài)篇1、融入的心態(tài)尋找共同點和不同點分組、選隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。團(tuán)隊分組展示pk。2、學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)歷、能力、學(xué)習(xí)力企業(yè)的學(xué)習(xí)vs學(xué)校的學(xué)習(xí)黃埔式的學(xué)習(xí)3、主人翁的心態(tài)我們不是局外人精員工和傻員工的啟示工作不只為老板4、謙虛的心態(tài)空杯心態(tài)商湯洗澡的箴言謙虛使人進(jìn)步球王貝利的故事5、自信而積極的心態(tài)沒有卑微的工作,只不卑微的心態(tài)賣鞋子的啟

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