銀行會(huì)計(jì)主管經(jīng)典沙盤(pán)模擬《沙漠掘金之奪寶奇兵》

銀行管理層管理能力提升沙盤(pán)模擬課程
沙漠掘金之奪寶奇兵

主講：李星老師
【課程背景】
沙漠掘金之奪寶奇兵課程是國(guó)際經(jīng)典的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程之一，此課程是一項(xiàng)強(qiáng)有
力的體驗(yàn)式培訓(xùn)工具，可以幫助銀行管理層理解并實(shí)踐那些能讓他們獲得成功的行為模
式。該課程是強(qiáng)體驗(yàn)性和高參與性的培訓(xùn)項(xiàng)目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團(tuán)隊(duì)
工作的真實(shí)問(wèn)題。學(xué)員親身參與桌面推演，情景呈現(xiàn)，自我觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)反思，自己教育自
己，改變自己。
該課程對(duì)銀行團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問(wèn)題
進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法的專(zhuān)業(yè)游戲課程。透過(guò)游戲的體驗(yàn)引導(dǎo)，發(fā)掘出團(tuán)
隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影
響及破壞，對(duì)于銀行管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助管理者在管理、
流程、溝通等方面，運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式，在不知不覺(jué)中去顯現(xiàn)出問(wèn)題，發(fā)掘出問(wèn)題的
根本實(shí)質(zhì)，而讓學(xué)員親身體會(huì)公司的問(wèn)題所在，并找到立竿見(jiàn)影的解決方法。
【課程收益】
1、使學(xué)員深刻體會(huì)到，以目標(biāo)為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，以及培養(yǎng)做計(jì)劃的能力；
2、使學(xué)員學(xué)會(huì)對(duì)有價(jià)值的信息取得，及學(xué)會(huì)分析信息是否有價(jià)值；
3、使學(xué)員意識(shí)到要經(jīng)常去推測(cè)“是可能的”，并明確"什么是可能的"對(duì)計(jì)劃/行動(dòng)影響
的重要性；
4、使學(xué)員認(rèn)識(shí)工作不僅僅是賣(mài)力，同時(shí)學(xué)會(huì)更有效的工作；
5、使學(xué)員清楚自己做的每一個(gè)行動(dòng)與產(chǎn)出的關(guān)系，從而達(dá)到最大化的產(chǎn)出；
6、提升學(xué)員對(duì)于變化管理的決策能力；
【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】銀行初級(jí)管理序列員工


【課程大綱】
第一部分 沙漠掘金奪寶奇兵沙盤(pán)模擬篇
1、沙漠掘金奪寶奇兵沙盤(pán)背景介紹
（1）目標(biāo)說(shuō)明
（2）規(guī)則介紹
（3）分組團(tuán)建
2、沙漠掘金奪寶奇兵沙盤(pán)演練
（1）第一次會(huì)議：設(shè)定目標(biāo)
（2）出發(fā)前的準(zhǔn)備：采購(gòu)物資
（3）拍賣(mài)會(huì)：商議決策
（4）宣布結(jié)果

第二部分 復(fù)盤(pán)總結(jié)篇
1、玩索而有得
2、結(jié)果很重要，過(guò)程更重要
（1）小組討論：沙漠掘金奪寶奇兵中的“蘋(píng)果”與“洋蔥”
（2）三個(gè)階段看沙漠掘金奪寶奇兵：出發(fā)前、行進(jìn)中和回來(lái)后
3、職場(chǎng)如戲 戲如職場(chǎng)
（1）從沙漠掘金奪寶奇兵中的提問(wèn)環(huán)節(jié)談起
（2）從“每日”報(bào)表談起
（3）從“路線選擇”談起
（4）沙盤(pán)演練環(huán)節(jié)就是銀行管理者工作的縮影
4、銀行管理者的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
（1）現(xiàn)狀：工作和生活狀態(tài)
（2）作為銀行管理者，你希望的工作狀態(tài)是什么
（3）小組討論：銀行管理工作中，你面臨的最大障礙是什么？
5、三足鼎立 一個(gè)核心：針對(duì)銀行管理者的“金字塔模型”
（1）目標(biāo)管理
（2）計(jì)劃管理
（3）溝通管理

第三部分 目標(biāo)管理篇：做正確的事
1、捫心自問(wèn)：關(guān)于目標(biāo)的自我檢視
2、目標(biāo)與未來(lái)：你的選擇
3、目標(biāo)管理那點(diǎn)事兒
（1）目標(biāo)管理的概念與意義
（2）目標(biāo)管理的五大特征
（3）職場(chǎng)人最常見(jiàn)的三種目標(biāo)類(lèi)型
4、銀行管理者如何制定一個(gè)好目標(biāo)
（1）好目標(biāo)的五大標(biāo)準(zhǔn)
（2）目標(biāo)制定的步驟
（3）常見(jiàn)的目標(biāo)管理誤區(qū)
5、銀行管理者個(gè)人年度目標(biāo)制定和分解
（1）“厘清現(xiàn)狀”是年目標(biāo)制定的前提
（2）工具實(shí)踐：平衡輪
（3）年目標(biāo)制定/分解的五種常見(jiàn)思路


第四部分 計(jì)劃管理：正確的做事
1、銀行管理者為何如此辛苦？
2、計(jì)劃與計(jì)劃管理之區(qū)別
3、計(jì)劃管理的步驟
（1）年度計(jì)劃類(lèi)工作任務(wù)的分解
（2）年度問(wèn)題類(lèi)工作任務(wù)的分解
4、如何有效地將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃
（1）兩個(gè)工具？
（2）現(xiàn)場(chǎng)操作并答疑
5、計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的資源分析和利用
（1）銀行團(tuán)隊(duì)管理中的常用資源分析
（2）資源權(quán)重分析方法
（3）工作記錄與資源分析的關(guān)系
（4）資源分析/使用的常見(jiàn)方法

第五部分 溝通管理：說(shuō)TA能聽(tīng)懂的話，做TA能理解的事
1、說(shuō)文解字話溝通
（1）職場(chǎng)人最容易忽略溝通中的什么？
（2）現(xiàn)場(chǎng)演練：溝通的四大步驟
（3）從溝通的角度解讀團(tuán)隊(duì)管理
2、銀行管理者的四種常見(jiàn)溝通風(fēng)格
（1）我是哪種風(fēng)格？
（2）溝通風(fēng)格在銀行團(tuán)隊(duì)管理中的識(shí)人和用人
（3）案例分析
3、個(gè)體溝通：識(shí)別溝通風(fēng)格 提升溝通效率
（1）不同溝通模式的喜好
（2）差異化溝通的核心原則：投其愛(ài)，行其好
（3）不同性格的同事/客戶(hù)溝通注意事項(xiàng)
（4）如何通過(guò)溝通差異化激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員


第六部分 總結(jié)篇
1、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)源自改變
2、這不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)起點(diǎn)
3、個(gè)人成長(zhǎng)中的PDCA循環(huán)
4、行動(dòng)實(shí)踐“4-3-2”模型復(fù)盤(pán)

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