-《營銷管理天龍八部》
-《營銷管理天龍八部》詳細(xì)內(nèi)容
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《營銷管理天龍八部》
注:因培訓(xùn)需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實際內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)調(diào)研時的需求,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
【課程背景】
管理這個在歷史發(fā)展中扮演著重要角色的人類行為,其內(nèi)核始終如一,萬變不離其宗。常規(guī)的銷售管理者,往往是半路出家,基于在基層專業(yè)崗位的工作的時候,有良好的工作表現(xiàn),擁有不錯的技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時也不乏工作的熱情,從而被提拔上來,委以重任。
從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚呒茸屓伺d奮,也充滿著挑戰(zhàn),員工被提拔到管理崗位上之后,就不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。
原來只需要管好自己就可以了,現(xiàn)在需要管理一個團(tuán)隊;
原來只要做好一件事情,現(xiàn)在需要帶著團(tuán)隊做好一系列事情;
原來聽人指揮就好,現(xiàn)在需要不斷的向上請求,與同級商量,協(xié)調(diào)下級……
這些易于被忽略的大轉(zhuǎn)變,常常會讓他們在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點上掙扎,甚至持續(xù)數(shù)年之久。管理者的角色認(rèn)知,通常決定了管理者的工作成效,進(jìn)而影響到管理者打造團(tuán)隊的效率。尤其是,銷售管理者通常會面臨如下的困境:
依靠個人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)務(wù);
事無巨細(xì),不善于授權(quán);
雖有目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制;
不善于不習(xí)慣做計劃;
救火現(xiàn)象普遍;
未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn);
認(rèn)為對人的管理是人事部門的事,無法準(zhǔn)確選、用、育、留;
無法建立有效的工作團(tuán)隊和工作網(wǎng)絡(luò);
【本課程將幫助銷售管理者】
清楚意識到其管理角色的轉(zhuǎn)變;
減少管理下屬所帶來的壓力;
與下屬建立真誠、信任的關(guān)系;
找到合適的與領(lǐng)導(dǎo)、同僚、下屬溝通的方式。
【培訓(xùn)對象】
中基層管理者
【課程用時】2天/12H
【課程大綱】
第一部——管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
骨干員工與管理者的區(qū)別
角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
中基層管理者常見的角色錯位
中基層管理者常見的兩種病癥
管理者常見的兩難現(xiàn)象
第二部——快速組建團(tuán)隊
團(tuán)隊人才的選人模型
4P人才區(qū)分法
非常規(guī)招募渠道
團(tuán)隊人員面試模型
三、第三部——有效的團(tuán)隊培訓(xùn)
培訓(xùn)無效的誤區(qū)
分槽喂養(yǎng)的培訓(xùn)規(guī)則
培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計
有效培訓(xùn)的4大原則
四、第四部——開一個精彩的會議
早、晚、周、月4會的區(qū)分
開會的角色分配
會議的籌備
有效會議的流程
五、第五部——過程數(shù)據(jù)篩查
1如何控制KPI
2從數(shù)據(jù)識別業(yè)務(wù)障礙
3如何有效識別數(shù)據(jù)作假
4通過數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)發(fā)展
六、第六部——貼身輔導(dǎo)
1輔導(dǎo)與培訓(xùn)的差異
2輔導(dǎo)易犯的錯誤
3標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)流程
4簡歷員工能力檔案
七、第七部——“復(fù)雜的”激勵
1激勵的誤區(qū)
2有效激勵包含的五種原則
3設(shè)計有效激勵的策略和方法
4用好團(tuán)建這個激勵方法
八、第八部——銷售文化的魅力
1銷售文化的作用
2銷售文化的分類及落地
3如何讓銷售文化易于接受
4用銷售文化給團(tuán)隊升級
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