創(chuàng)新思維-問題分析與解決新

  培訓講師：黃文鋒

講師背景：
黃文鋒老師【專業(yè)資質(zhì)】?順豐、歌爾、中國電信、海信集團、南方電網(wǎng)等頭部企業(yè)特聘培訓師?DDI認證領導力數(shù)字化方案設計?DDI認證測評體驗官?曾任大型科技集團公司培訓總監(jiān)、分公司總經(jīng)理?浙江寧波市政府人社局特邀導師?行動學習催化師?中國培訓雜 詳細>>

黃文鋒
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創(chuàng)新思維-問題分析與解決新詳細內(nèi)容

創(chuàng)新思維-問題分析與解決新

創(chuàng)新思維-問題分析與解決

課程背景：
“方向比努力重要，效益比效率重要，結(jié)果比什么都重要”。透過現(xiàn)象看本質(zhì)——打破傳統(tǒng)“固有思維”模式，導入問題分析與解決創(chuàng)新型思維，課程突出案例教學與實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，根據(jù)學員實際工作中的問題進行分析和研究，讓學員學會實用的分析問題與解決問題的工具，讓學員能夠高效率處理現(xiàn)實挑戰(zhàn)問題，并能夠在今后實際工作中加以靈活運用。
然而在問題解決的過程中，常常遇到以下問題：
課程特色：
1.現(xiàn)場以學員實際問題展開研討，圍繞問題核心，以輸出解決方案為目標；
2.讓學員掌握問題分析解決的步驟、思維等工具，并能有效運用工作當中；
3.反其道行之的教學模式，學員是問題專家和解決者，老師是催化師（引導者）；
4.以分析模板幫助學員梳理思路，并完成個人（或小組）解決問題的行動方案；
課程目標：
1.掌握分析問題的程序步驟與方法
2.掌握常見問題解決工具應用
3.產(chǎn)出可執(zhí)行的解決問題的措施、方案
4.提升正確思考與判斷問題的能力
課程時長：2天/12小時或1天/6小時
課程模型：
課程大綱：
一：問題現(xiàn)狀、背景分析
1.問題的定義
2.問題的基本認知
3.問題的三種類型
4.基于問題的背景分析
實踐練習
二：明確目的、確定目標
1.明確目的，知曉方向
2.設定目標描述成果
3.檢驗目標的SMART原則
案例分析：這樣寫SMART，真的可以嗎？
實踐練習

 

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