質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境 課程說明

質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境 課程說明
課程說明：
這是一門關(guān)于質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的課程，它打破傳統(tǒng)的知識(shí)搬運(yùn)的形式，從四個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)：質(zhì)量人的知識(shí)架構(gòu)、質(zhì)量人特有的思維方式、工作方式，及質(zhì)量人的價(jià)值展現(xiàn)。
本課程對(duì)廣大質(zhì)量人普遍存在的困惑進(jìn)行了全面而深刻的解析，并給出了方向上和方法上的啟迪和指引，例如，所學(xué)的工具和知識(shí)無法推廣和使用、難以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合！等等。這些都會(huì)嚴(yán)重阻礙著我們的價(jià)值的發(fā)揮和業(yè)績(jī)的達(dá)成，絕對(duì)不是多學(xué)習(xí)一些質(zhì)量工具和方法就能夠解決的！它需要我們提升視角，對(duì)質(zhì)量管理的知識(shí)架構(gòu)、質(zhì)量工作的特點(diǎn)，及質(zhì)量人特有的思維方式和工作方式有一個(gè)全面的了解和掌握。本課程還將分享如何進(jìn)行專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，從而在企業(yè)中產(chǎn)生持續(xù)的積極的影響，而不是在困難的局面下做一個(gè)祥林嫂式的悲情人物！
本課程是一位有著32年工作經(jīng)歷、28年不同類型企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的質(zhì)量老兵獨(dú)立思考的結(jié)晶，老師以全新的方式呈現(xiàn)了大量的質(zhì)量及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，采用了34個(gè)詳實(shí)的案例，是對(duì)質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的一個(gè)全面的梳理和指引。
第一節(jié)：課程簡(jiǎn)介-課程開發(fā)的初衷與主要思想(免費(fèi))
第二節(jié)：質(zhì)量管理的層次及案例分析
問題頻出，此起彼伏，真是野火燒不盡，春風(fēng)吹又生?。槭裁纯偸怯薪鉀Q不完的問題？
這是因?yàn)榻鉀Q問題時(shí)所考慮的層次太低了！從低層次上出現(xiàn)的問題，其原因和措施往往來自較高的層次！本節(jié)將介紹質(zhì)量管理的層次構(gòu)成，以及“從上到下”的策劃和“從下到上”的問題解決邏輯。
第三節(jié)：質(zhì)量理念誤區(qū)的深度解析及建議-1
質(zhì)量人的工作總是從屬、被動(dòng)、做檢驗(yàn)，價(jià)值難以體現(xiàn)，有些老板在喊“質(zhì)量是做出來的，而不只檢出來的”，但是只停留在口頭和標(biāo)語上而已！
要真正改變這種局面，需要我們質(zhì)量人向“利益相關(guān)方”展示令人痛徹心扉的質(zhì)量損失代價(jià)，并給出包含先進(jìn)質(zhì)量管理理念與方法的解決方案！反復(fù)這樣做，那些“痼疾”就會(huì)被逐漸擊碎！
第四節(jié)：質(zhì)量理念誤區(qū)的深度解析及建議-2
問題解決時(shí)為什么總是找不對(duì)原因？
本節(jié)將向您展示問題解決方面的正確理念和方法精華
作為一名“非專業(yè)人士”，怎樣才能最大程度地分辨出一個(gè)論斷的真?zhèn)?？比如您是一名SQE，怎樣評(píng)價(jià)供應(yīng)商的8D報(bào)告的含金量呢？
本節(jié)將向您分享一個(gè)最基本的科學(xué)方法：如何基于實(shí)證和數(shù)據(jù)來下結(jié)論！
第五節(jié)：全面質(zhì)量管理TQM概念與精華點(diǎn)
做TQM就是搞一些QCC改善嗎？為什么大家不重視質(zhì)量？
本節(jié)將帶您揭示真正意義上的TQM到底是什么，如何把質(zhì)量“設(shè)計(jì)”到工作過程中去，如何使大家從內(nèi)心里想把質(zhì)量做好！并分享關(guān)于績(jī)效管理的8條黃金原則！
第六節(jié)：質(zhì)量體系當(dāng)前的問題及對(duì)策
體系認(rèn)證通過后，質(zhì)量體系中的規(guī)定卻難以得到執(zhí)行？
本節(jié)將把您帶回到質(zhì)量體系的本質(zhì)，全面、深入地剖析當(dāng)前質(zhì)量體系和體系標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用現(xiàn)狀，及其眾多亂象背后的深層次原因，并給出了質(zhì)量人努力的方向和方法。
第七節(jié)：工作流程-把體系要求轉(zhuǎn)化到可執(zhí)行層面上
怎樣才能把體系的要求轉(zhuǎn)化到工作流程中去？
流程是實(shí)際的工作路徑，本節(jié)將通過案例演示如何在不同類型的流程中導(dǎo)入質(zhì)量體系要求的方法
是什么造成了部門間的重重壁壘？
缺乏對(duì)流程中溝通接口的定義，就是其中的一個(gè)重要因素！本節(jié)將與您分享流程中的過程接口及其詳實(shí)的案例，并向您全面展示制造型企業(yè)中的過程/部門的接口及溝通內(nèi)容。
第八節(jié)：工作流程-如何讓流程有效運(yùn)行
流程是一把雙刃劍，它可以使工作具有一致性，同時(shí)又會(huì)影響工作的效率，如何才能提高它的運(yùn)行效率呢？
本節(jié)將從6個(gè)方面向大家分享如何讓流程飛起來的方法，其中包括了利益的考量與精益的原理。
第九節(jié)：接運(yùn)營(yíng)過程展開的質(zhì)量模塊及其外延知識(shí)
質(zhì)量工具和知識(shí)如此之多，哪些是核心的？如何與實(shí)際工作崗位進(jìn)行匹配呢？
本節(jié)將以運(yùn)營(yíng)過程為主線，為您推薦并簡(jiǎn)要介紹不同的質(zhì)量崗位應(yīng)精通的核心工具和知識(shí)，以及要盡可能熟悉的外延知識(shí)。
第十節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價(jià)值展開-1
質(zhì)量人在問題解決時(shí)的角色是什么？質(zhì)量的思維角度應(yīng)當(dāng)與技術(shù)人員有什么根本上的不同呢？
本節(jié)將以全新的視角，詮釋質(zhì)量人如何進(jìn)行升維思維、系統(tǒng)化思考，如何使用第一性原理，并分享2個(gè)TRIZ原理的小案例。
第十一節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價(jià)值展開-2
為什么質(zhì)量人的工作難以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他部門的配合呢？
本節(jié)將從6個(gè)方面詮釋質(zhì)量人的工作特點(diǎn)與應(yīng)有的工作方式，包括質(zhì)量人的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)方式和途徑、成本語言、如何實(shí)現(xiàn)“原生的質(zhì)量”、如何走出自己的封閉圈、如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，這些都是展示質(zhì)量管理威力的有效途徑！并向大家分享先進(jìn)的質(zhì)量成本概念和衡量方法。
第十二節(jié)：質(zhì)量人的思維方式、工作方式及價(jià)值展開-3
質(zhì)量管理的三部曲：策劃、控制和改善，您認(rèn)為哪一部曲最有價(jià)值？哪一部曲最易出彩呢？如何做才能夠既做最有價(jià)值的事，又能夠參展現(xiàn)我們的價(jià)值呢？
本節(jié)將通過案例向大家介紹怎樣實(shí)現(xiàn)質(zhì)量人的高階價(jià)值！

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