結(jié)構(gòu)化思維(1天標(biāo)準(zhǔn)版)
結(jié)構(gòu)化思維(1天標(biāo)準(zhǔn)版)詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化思維(1天標(biāo)準(zhǔn)版)
結(jié)構(gòu)化思維課程大綱
【課程背景】
系統(tǒng)思考與高效表達(dá)是職業(yè)人必備的職業(yè)素養(yǎng),職場中如何思考清晰、透徹,表達(dá)精準(zhǔn)、有力,溝通高效、順暢;并且通過表達(dá)設(shè)計(jì)將語言作為自我影響力塑造的有力工具,已成為職業(yè)人職業(yè)能力塑造的基本要求。
本課程在思維工具、模型、方法的基礎(chǔ)上,融入大量的實(shí)踐與模擬演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡單快速的轉(zhuǎn)化,即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提升。
【課程收益】
讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建工具方法,養(yǎng)成多維和系統(tǒng)思考的習(xí)慣
使學(xué)員在職場表達(dá)中,精準(zhǔn)表達(dá)自己的觀點(diǎn),提升溝通效能
使學(xué)員在書面表達(dá)中觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)精準(zhǔn),具有說服力
促進(jìn)組織的系統(tǒng)思考能力提升
推進(jìn)組織整體溝通效率的提升
促動組織內(nèi)部實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的沉淀與萃取
【課程時間】1天(6小時/天)
【授課對象】中基層管理者、儲備人才、一線員工、新員工等
【授課方式】
講授、案例分析、情境模擬、互動演練等多維度一體的學(xué)習(xí)方式
【課程大綱】
第一單元 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、職場中的三大“困惑”
“南轅北轍”——思考不清
“秀才遇到兵”——溝通不暢
“進(jìn)退維谷”——效能不高
表達(dá)能量三角模型
二、思維中結(jié)構(gòu)的作用
職場中思維的地位
什么是結(jié)構(gòu)
思維中結(jié)構(gòu)的作用
結(jié)構(gòu)化思維與系統(tǒng)思考
互動測試:神奇的結(jié)構(gòu)
三、職場思維的三大基本原則
利他性原則
講理性原則
默認(rèn)公開原則
四、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維及其四個特征
情境模擬——高效工作匯報
特征一:結(jié)論先行——“以終為始”
特征二:上下對應(yīng)——“有理有據(jù)”
特征三:分類清楚——“涇渭分明”
準(zhǔn)確分類的MECE原則
特征時:排序邏輯——“無施不可”
構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的結(jié)構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)演練:構(gòu)建結(jié)構(gòu)圖
五、結(jié)構(gòu)化思維接收信息的四個步驟
案例演練:快速分析并呈現(xiàn)文案中的信息鏈
第一步:識別——識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
三要素
識別
第二步:對應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
第三步:結(jié)構(gòu)——畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
結(jié)構(gòu)
三種子結(jié)構(gòu)
第四步:表達(dá)——概括主題句第二單元:結(jié)構(gòu)化思維縱向的疑問&回答式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問/回答式
疑問/回答式的步驟與方法
設(shè)定場景
確定主題
設(shè)想問題
回答問題
案例分析與演練:“主營業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)解析”
二、自下而上的概括式總結(jié)
從“標(biāo)題黨”看層層遞進(jìn)的方法
案例分析: “最有商業(yè)價值的報告”
識別沒有內(nèi)容的主題句
羅列內(nèi)容要點(diǎn)
鎖定關(guān)鍵詞與邏輯關(guān)系
主題與內(nèi)容結(jié)構(gòu)對應(yīng)
概括總結(jié)形成主題句
主題句公式
核心詞、專業(yè)詞匯的掌握與運(yùn)用
事實(shí)與情感的雙因素關(guān)注
情境與語言的情緒效果
情景演練:產(chǎn)品、服務(wù)、文化、創(chuàng)新等結(jié)構(gòu)圖及有效表達(dá)呈現(xiàn)
三、自上而下系統(tǒng)思考與問題分析
撥開現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)
鎖定問題探尋問題原因
抽絲剝繭分析影響因素
第三單元:結(jié)構(gòu)化思維橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入:案例分析——“打動心動”
演繹論證的定義
演繹論證的兩種形式
標(biāo)準(zhǔn)三段論
常見式三段論
二、演繹論證結(jié)構(gòu)
歸納論證的定義
歸納的三種形式
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
歸納結(jié)構(gòu)與演繹結(jié)構(gòu)的識別和運(yùn)用
歸納式結(jié)構(gòu)圖
演繹式結(jié)構(gòu)圖
歸納論證與演繹論證的相互轉(zhuǎn)換
案例分析:具備說服力的報告解析
第四單元:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的要素模型
S:背景
C:沖突
Q:疑問
A:回答
案例分析與演練:序言魅力
二、常見的序言模式
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出憂慮式
突出信心式
總結(jié)&師生互動:Q&A——學(xué)員與講師交流
【特別說明】
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通,通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
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