職場(chǎng)公文寫(xiě)作(1天標(biāo)準(zhǔn)版)
職場(chǎng)公文寫(xiě)作(1天標(biāo)準(zhǔn)版)詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)公文寫(xiě)作(1天標(biāo)準(zhǔn)版)
職場(chǎng)公文寫(xiě)作
【課程背景】
“見(jiàn)字如面” 即是自我品牌 ,亦是職場(chǎng)雙向溝通的核心要素,信息 “碎片化”爆炸式覆蓋的今天,職業(yè)人將面臨信息精準(zhǔn)有效表述、傳達(dá),同時(shí)贏得注意力,建立信任的挑戰(zhàn)。公文寫(xiě)作是職業(yè)人必備的能力,用產(chǎn)品思維打造自己職場(chǎng)寫(xiě)作產(chǎn)品,通過(guò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)工具,使職業(yè)人思考清晰、透徹,書(shū)文表達(dá)精準(zhǔn)、合理,構(gòu)建職場(chǎng)寫(xiě)作素養(yǎng),塑造職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
《職場(chǎng)公文寫(xiě)作》課程的方法論與基本原理根植于經(jīng)典商業(yè)管理著作《金字塔原理》,以及職場(chǎng)公文實(shí)踐,強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員深入思考與表達(dá)的能力。通過(guò)工具的掌握與訓(xùn)練,幫助學(xué)員將隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳達(dá)。實(shí)戰(zhàn)與模擬演練,將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡(jiǎn)單快速轉(zhuǎn)化,即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提。
【課程收益】
讓學(xué)員掌握構(gòu)建職場(chǎng)公文工具方法,促進(jìn)高效公文的習(xí)慣養(yǎng)成
使學(xué)員在職場(chǎng)寫(xiě)作中觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)精準(zhǔn),具有說(shuō)服力
使學(xué)員掌握職場(chǎng)寫(xiě)作TCS三步構(gòu)思法,工具,構(gòu)建寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)與模型
促進(jìn)組織書(shū)面溝通效率的提升
【課程特點(diǎn)】
體驗(yàn)式,多維度訓(xùn)練——根據(jù)公文寫(xiě)作“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文章解構(gòu)、共創(chuàng)引導(dǎo)、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升。
1+1,實(shí)戰(zhàn)任務(wù)模擬——學(xué)員通過(guò)既定項(xiàng)目進(jìn)行練習(xí),并針對(duì)工作中的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和共創(chuàng)解決方案。
學(xué)習(xí)小組,互助輔導(dǎo)——建立學(xué)習(xí)小組互助機(jī)制,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與共創(chuàng)的過(guò)程中反復(fù)運(yùn)用,促進(jìn)能力提高。
【課程時(shí)間】
1天(6課時(shí)/天)
【授課方式】
講授、案例分析、情境模擬、互動(dòng)演練等多維度一體的學(xué)習(xí)方式
【課程大綱】
第一單元 構(gòu)建職場(chǎng)公文基礎(chǔ)
一、職場(chǎng)公文寫(xiě)作常見(jiàn)誤區(qū)
二、職場(chǎng)公文寫(xiě)作基礎(chǔ)三原則
1、利他性原則
2、講理性原則
3、默認(rèn)公開(kāi)原則
三、職場(chǎng)公文寫(xiě)作三角模型
1.思想
2.結(jié)構(gòu)
3.修辭
第二單元 構(gòu)建職場(chǎng)公文結(jié)構(gòu)
一、結(jié)構(gòu)的作用
什么是結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)的作用
互動(dòng)測(cè)試:記憶與結(jié)構(gòu)
二、構(gòu)建職場(chǎng)公文結(jié)構(gòu)的“十六字箴言”
導(dǎo)入:情境模擬——高效職場(chǎng)公文表達(dá)
結(jié)論先行——“以終為始”
上下對(duì)應(yīng)——“有理有據(jù)”
講理原則
嚴(yán)密論證
分類清楚——“涇渭分明”
MECE原則
全面布局
排序邏輯——“無(wú)施不可”
合理原則
優(yōu)選矩陣
情境演練:構(gòu)建公文結(jié)構(gòu)圖
三、高效職場(chǎng)公文構(gòu)建、傳達(dá)信息四步
案例演練:分析信息鏈
第一步:識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
第二步:對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第三步:結(jié)構(gòu)——畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
第四步:表達(dá)——概括主題句
職場(chǎng)公文的“一句話表達(dá)公式”
實(shí)戰(zhàn)演練:共創(chuàng)職場(chǎng)公文海報(bào)及新聞稿
第三單元:高效職場(chǎng)公文寫(xiě)作的四重器
一、引導(dǎo)行動(dòng)——寫(xiě)作為促成結(jié)果服務(wù)
重識(shí)職場(chǎng)寫(xiě)作目的
職場(chǎng)寫(xiě)作三把尺子
引導(dǎo)行動(dòng)寫(xiě)作公式
引導(dǎo)行動(dòng)檢核三要素
二、用戶意識(shí)——信息有效傳達(dá)為目標(biāo)
用戶意識(shí)解構(gòu)
用戶意識(shí)公式
用戶意識(shí)四與四心法
案例分析:最具用戶意識(shí)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
三、默認(rèn)公開(kāi)——經(jīng)得起檢驗(yàn)是硬標(biāo)準(zhǔn)
默認(rèn)公開(kāi)的必要性
默認(rèn)公開(kāi)公式
兩個(gè)考驗(yàn)與標(biāo)簽意識(shí)
四、清單結(jié)構(gòu)——有效、利他是新視角
案例分析:高效的外部聲明
清單結(jié)構(gòu)解讀
清單結(jié)構(gòu)公式
實(shí)戰(zhàn)演練:工作案例展示與演練點(diǎn)評(píng)
總結(jié)與師生互動(dòng):Q&A——學(xué)員與講師交流
特別說(shuō)明:
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
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