《腰部力量八項修煉》中層管理素養(yǎng)

《腰部力量八項修煉》
——中層管理素養(yǎng)訓練課程
主講：孟華林老師
【課程背景】：最應該培訓的是管理層，因為他要么在帶人幫你賺錢要么在帶人給你虧錢，企業(yè)分為頭部力量、腰部力量、腿部力量，企業(yè)高層即頭部力量要看得清、基層即為腿部力量要跑得快，開除100個員工不如干掉一個沒能力的中層，因為企業(yè)的腰部力量就是中層管理，中層管理起到頂天立地、上傳下達的作用，腰部沒力量腿部跑不快，再大的夢想沒有中層管理者都將變成噩夢一場！
——你的團隊是否存在以下問題：
困惑1【總找借口】目標總是打折扣，借口多、抱怨多、執(zhí)行差，不敢擔當……
蛻變后【勇于擔當】:團隊瞬間找回激情和戰(zhàn)斗力，對結(jié)果負責、不再找借口……
困惑2【不敢擔責】團隊講的多、做的少，獎罰不分明，只能獎、罰不下去……
蛻變后【敢于擔責】主動擔當，自動補位， 每個人都奮斗想當冠軍……
困惑3【躺平懶散】都安于現(xiàn)狀，不愛學習、不愿改變，拖公司與老板后腿……
蛻變后【干勁十足】勇于挑戰(zhàn)，團隊徹底激發(fā)狼性，迎難而上，從而引爆績效……
困惑4【效率低下】不懂如何定目標做計劃，難以溝通不懂反饋……
蛻變后【快速行動】知道為何干如何干，有目標有計劃，懂溝通善反饋……
困惑5【勾心斗角】部門墻嚴重，各做各的事，沒有形成利益共同體，心不在一起。
蛻變后【同心同德】懂創(chuàng)新能協(xié)作心往一處想勁往一處使，人人有盼頭都盼公司興旺!
困惑6【傳播負能量】不懂情緒壓力管理總是情緒化，不注意自己的形象精神面貌……
蛻變后【職業(yè)化團隊】從內(nèi)在懂的情緒壓力管理，從外在懂的職業(yè)形象如何打造……
困惑7【彼此猜忌】員工老板之間彼此猜疑，部門相互拆臺、互不信任……
蛻變后【互信互愛】全員價值觀統(tǒng)一立場統(tǒng)一，從此上下同欲、同事間彼此信任……
困惑8【沒有忠誠度】心里眼里只有利益不懂得感恩拿辭職威脅拿多少錢干多少事……
蛻變后【感恩公司老板】相互理解包容敬畏理解公司不易，有情有愛的虎狼之師……
困惑9【鋪張浪費】團隊無主人翁精神、鋪張浪費，從來不懂得為公司著想……
蛻變后【自動自發(fā)】把公司當自己的家，自動自發(fā)節(jié)約成本，處處開源節(jié)流……
——如何蛻變呢？培訓員工不如訓練好中層管理，因為人是中層管理在招、團隊是中層管理在帶，團隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力一切都在于中層管理的帶動！
【課程特色】工作坊式的全程研討，有趣、有料、實戰(zhàn)、實用、訓練、實操
孟華林老師的培訓絕非侃侃而談的經(jīng)驗之說而是有系統(tǒng)方法論支撐，課程采用訓戰(zhàn)一體，透過體驗式讓學員自我覺察，銷售場景視頻持續(xù)內(nèi)化，話術工具策略講解完全落地，實戰(zhàn)銷售問題現(xiàn)場答疑嗨爆全場，同時孟老師也號稱培訓界的段子手，金句頻出讓學員聽得有味、聽得有料、聽得更有勁、笑聲不斷，在快樂中學習，在互動中成長！
【課程對象】建議企業(yè)將、帥全員共同參與學習；中層、基層管理者、儲備干部共同學習
【課程時間】1天/6小時；2天/12小時；
【課程大綱】
一、管理者目標規(guī)劃能力修煉
視頻覺察：《從孬兵到兵王，從精兵到悍將》——他為什么能成功！
觀念接納：有規(guī)劃步步為贏·沒規(guī)劃步步維艱，失敗的人生要么是沒有目標·要么是目標不夠清晰明確，設定目標十大好處，為自己當下明確的衣食住行的長中短期目標！工作目標三維度的制定方法,目標達成路徑的設計
工具演練：《職業(yè)生涯規(guī)劃彩虹橋》《目標規(guī)劃目標承諾書》《工作目標達成4象限與16策略選擇分布圖》
二、管理者高效溝通能力修煉
視頻覺察：【高效會議溝通三部曲】視頻案例教學
觀念接納：溝通的三種行為與溝通漏斗，向上溝通沒膽（識）、向下溝通沒心（情）、平級溝通沒肺（腹）；
溝通切忌一句話交代 · 溝通沒反饋等于沒溝通 · 溝通結(jié)果定人定時定量原則。
工具演練： 《有效溝通記錄手冊》《會議管理的12個凡是》《有效的說有效的聽對照表》
三、管理者執(zhí)行效率能力修煉
視頻覺察：【高效執(zhí)行文件分類】視頻案例教學
觀念接納：企業(yè)執(zhí)行力不佳：戰(zhàn)略不明、組織不全、運營不暢；個人執(zhí)行力不佳：動力不足、能力不夠、毅力不行；效率提升任務推進甘特圖《土豆+番茄頓青蛙》高效執(zhí)行吃掉那堆煩人的工作任務；高效工作三步驟：定任務列清單；分清輕重緩急；確定完成時間。
工具演練： 《執(zhí)行閉環(huán)圖》《項目執(zhí)行甘特圖設計》《青蛙工作法》《土豆工作法》《番茄鐘工作法》
四、管理者有效反饋能力修煉
視頻覺察：張三辛苦付出為什么還不受領導信任案例研討；《正向反饋贊美》《負面反饋批評》視頻案例教學
觀念接納：從上往下反饋指導工作與從下往上反饋匯報工作方法流程步驟，凡事有交代，事事有回音，件件有著落；正向反饋不積極，員工永遠沒激情；負向反饋不走心，團隊永遠沒核心。
工具演練：《向上反饋四部曲》《正向反饋贊美》《負面反饋批評》
五、管理者創(chuàng)新精進能力修煉
共創(chuàng)互動：小組解決一個今年最想解決的問題如：例如：銷售任務總不達標，跨部門溝通障礙，客戶關系難維護。
觀念接納：導出問題、共識表決、問題闡述、提出問題、澄清問題、導師建議、總結(jié)七步流程推進法，PDCA計劃執(zhí)行檢查處理四大循環(huán)情景演練。
工具演練： 《問題解決七步流程推進法》《PDCA計劃執(zhí)行檢查處理四循環(huán)》
六、管理者團隊協(xié)作能力修煉
視頻覺察：【劫匪團伙的協(xié)作】視頻案例教學
觀念接納：團隊是分工的游戲 執(zhí)行是協(xié)作的前提；獨立完成自動補位·要協(xié)作而非依賴，拆掉缺乏信任懼怕沖突，缺少共識逃避責任，內(nèi)斗內(nèi)耗無視結(jié)果三大跨部門墻的協(xié)作障礙，建立內(nèi)部客戶機制、流程共創(chuàng)機制、考評反饋機制跨部門團隊協(xié)作三大機制。
工具演練： 打破部門墻三大機制《內(nèi)部客戶機制》《流程共創(chuàng)機制》《考評反饋機制》
七、管理者情緒壓力管理修煉
視頻覺察：張三離婚的原因
觀念接納：適當壓力造就美好人生，壓力過低增壓策略·壓力過高減壓方案、成長的三大基因；情緒壓力管理三部曲覺察情緒是移動的能量、接納控己控場絲滑表達、處理聚焦事情而非情緒。
工具演練：《壓力管理弓箭圖》《情緒覺察分布圖》《情緒壓力管理三部曲參照表》
八、管理者職業(yè)形象禮儀修煉
共創(chuàng)互動：
觀念接納：形象禮儀好壞體現(xiàn)個人的素養(yǎng)與企業(yè)的形象，人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧；男士與女士的職業(yè)化著裝、儀容儀表、言行舉止的打造與演練。職業(yè)化行動禮儀、接待禮儀、辦公室禮儀
工具演練： 《職業(yè)化著裝參照圖》《職業(yè)化儀容參照圖》《職業(yè)化言行舉止參照圖》《職業(yè)化辦公禮儀參照圖》
【第三部分：鐵軍團隊凝聚力篇】：同心無敵——傳播正能量·提升凝聚力
項目一、招兵買馬分隊選出領袖
項目二、團隊軍訓
項目三、訓練項目管理七巧板、領袖的風采、勇闖魔王關、穿越火線、海浪逃生墻、鷹之重生等選其一訓練項目。
項目四、激勵機制誓師大會啟動儀式！
收尾：總結(jié)分享+合影回程

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