《銷售鐵軍開(kāi)門紅實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲
《銷售鐵軍開(kāi)門紅實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲詳細(xì)內(nèi)容
《銷售鐵軍開(kāi)門紅實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲
《銷售鐵軍2024開(kāi)門紅培訓(xùn)》
主講:銷售教練孟華林老師
【課程背景】
2024龍年業(yè)績(jī)開(kāi)門紅,
各個(gè)有激情,人人有狀態(tài)!
業(yè)績(jī)有增長(zhǎng),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)!
開(kāi)年必上的“開(kāi)門紅收心課”來(lái)啦!
龍年大練兵,收心打勝仗
定調(diào)子、收人心、鼓士氣、做誓師、練技能、促增長(zhǎng).......
態(tài)度不好?狀態(tài)不佳?
沒(méi)有士氣?更沒(méi)武器?……
拿什么讓2024一開(kāi)始就沖刺、拿什么打響開(kāi)門紅.....
消除“節(jié)后綜合癥”,辦法只有一個(gè):
調(diào)整全員心態(tài),激活銷售狀態(tài),
引爆銷售要性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,
用“銷售鐵軍的九大理念和開(kāi)門紅業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的三板斧”來(lái)提振團(tuán)隊(duì)要性,讓全員快速實(shí)現(xiàn)“收心歸位”,讓團(tuán)隊(duì)一起向前沖,贏戰(zhàn)2024業(yè)績(jī)開(kāi)門紅!
國(guó)內(nèi)著名銷售教練孟華林老師用生命影響生命,激情開(kāi)講《2024企業(yè)業(yè)績(jī)開(kāi)門紅特訓(xùn)營(yíng)》,帶領(lǐng)您的銷售團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就沖刺,定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果,讓您的團(tuán)隊(duì)“跑”起來(lái)!
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)問(wèn)題:
【沒(méi)有自信】:拜訪客戶或打電話感到緊張、內(nèi)心十分害怕客戶的拒絕, 常感覺(jué)焦慮…..
【總找借口】:目標(biāo)總是打折扣,借口多、抱怨多、執(zhí)行差,不敢擔(dān)當(dāng)……
【躺平懶散】:都安于現(xiàn)狀,不愛(ài)學(xué)習(xí)、不愿改變,拖公司與老板后腿……
【效率低下】:不懂如何定目標(biāo)做計(jì)劃,難以溝通不懂反饋,拿底薪成為習(xí)慣….
【勾心斗角】:部門墻嚴(yán)重,各做各的事,沒(méi)有形成利益共同體,心不在一起。
【彼此猜忌】:?jiǎn)T工老板之間彼此猜疑,部門相互拆臺(tái)、互不信任……
【鋪張浪費(fèi)】:無(wú)主人翁精神鋪張浪費(fèi),毫無(wú)成效的公關(guān)費(fèi)用,不懂得為公司著想……
【沒(méi)有忠誠(chéng)度】:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辭職威脅拿多少錢干多少事……
【傳播負(fù)能量】:不懂情緒壓力管理總是情緒化,不注意自己的形象精神面貌……
銷售能力問(wèn)題:
【無(wú)奈】:客戶總是壓價(jià)、壓價(jià)、壓價(jià),忽略您的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值……
【困惑】:你已經(jīng)做了最大的努力,客戶還是有很多反對(duì)意見(jiàn)……
【焦慮】:見(jiàn)不到“拍板人”,銷售周期越來(lái)越長(zhǎng)…..
【痛苦】:總是覺(jué)得被客戶“牽著鼻子走”,甚至有“低人一等”的感覺(jué)…….
【不安】:沒(méi)有一個(gè)可遵循和復(fù)制的銷售系統(tǒng),不確定離成交還多遠(yuǎn)問(wèn)題出在哪些環(huán)節(jié)…..
【不確定】:感覺(jué)抓不住客戶的深層次需求,不知道如何挖掘……
【苦惱】:花了大量的時(shí)間提供免費(fèi)的服務(wù):報(bào)價(jià),產(chǎn)品展示及解決方案等,但客戶卻總是“考慮考慮”,總是拖延、含糊其辭….
【課程特色】工作坊式的全程研討,有趣、有料、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、訓(xùn)練、實(shí)操
孟華林老師的培訓(xùn)絕非侃侃而談的經(jīng)驗(yàn)之說(shuō)而是有系統(tǒng)方法論支撐,打破固有的“銷售與客戶”互動(dòng)方式重新締結(jié)關(guān)系。保護(hù)銷售內(nèi)在的自我價(jià)值感, 解決問(wèn)題為導(dǎo)向的心智模式,讓銷售團(tuán)隊(duì)擁有避免對(duì)抗的談話技巧,擁有重構(gòu)關(guān)系的溝通戰(zhàn)術(shù),擁有掌握主動(dòng)的流程步驟,最終建立有利于銷售團(tuán)隊(duì)“態(tài)度、行為、技巧”三維一體協(xié)同發(fā)展與提升。
課程采用訓(xùn)戰(zhàn)一體,透過(guò)體驗(yàn)式讓學(xué)員自我覺(jué)察,銷售場(chǎng)景視頻持續(xù)內(nèi)化,話術(shù)工具策略講解完全落地,實(shí)戰(zhàn)銷售問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑嗨爆全場(chǎng),同時(shí)孟老師也號(hào)稱培訓(xùn)界的段子手,金句頻出讓學(xué)員聽(tīng)得有味、聽(tīng)得有料、聽(tīng)得更有勁、笑聲不斷,在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在互動(dòng)中成長(zhǎng)!
【課程對(duì)象】建議企業(yè)兵、將、帥全員共同參與學(xué)習(xí);也可以純新人入職培訓(xùn)。
【課程時(shí)間】1天/6小時(shí)
【課程大綱】
模塊一、銷售鐵軍九大理念【激勵(lì)篇】
理念一:成功是因?yàn)閼B(tài)度
我們跟企業(yè)的關(guān)系是合作關(guān)系
誰(shuí)來(lái)承擔(dān)后果誰(shuí)就負(fù)責(zé)結(jié)果
職場(chǎng)調(diào)查顯示成功80%因素源自于態(tài)度。
2、理念二:我是我認(rèn)為的我
遇到問(wèn)題說(shuō)別人的問(wèn)題就你就立刻原地踏步——簡(jiǎn)稱自殺!
公司花錢找你來(lái)就是為了解決問(wèn)題的沒(méi)問(wèn)題——你就失業(yè)!
在公司上班拿工資還總是說(shuō)公司的不好就是——出賣自己!
3、理念三:不是不可能,只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法
“我不會(huì)”:這也不會(huì),那也不會(huì)——能力是訓(xùn)練出來(lái)的!
“不可能”:這不可能,那不可能——潛力是逼迫出來(lái)的!
“沒(méi)辦法”:這沒(méi)辦法,那沒(méi)辦法——辦法是思考出來(lái)的!
4、理念四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
“差不多”:這差不多,那差不多——品質(zhì)是死磕出來(lái)的!
“這不行”:這也不行,那也不行——方案是研究出來(lái)的!
“沒(méi)結(jié)果”:這沒(méi)結(jié)果,那沒(méi)結(jié)果——結(jié)果是創(chuàng)造出來(lái)的!
5、理念五:決心決定成功
工作職務(wù)永遠(yuǎn)是等價(jià)的價(jià)值交換;
做人“無(wú)愧于心”,做事“無(wú)愧于薪”;
說(shuō)一千,道一萬(wàn),兩橫一豎就是“干”;
普通人追求舒適,高手尋找挑戰(zhàn);與其人追錢不如錢追人
6、理念六:山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去
做事“不主動(dòng)”,前途“很被動(dòng)”;
平庸的人三大死法:坐、等、看;
不做團(tuán)隊(duì)旁觀者,協(xié)同作戰(zhàn)自動(dòng)補(bǔ)位;
團(tuán)隊(duì)成功了沒(méi)有失敗者,團(tuán)隊(duì)失敗了沒(méi)有成功者!
7、理念七:天助自助者
別人的缺點(diǎn)就是你存在的價(jià)值;積極主動(dòng),以終為始,要事第一
問(wèn)題就是機(jī)會(huì)·沒(méi)問(wèn)題沒(méi)機(jī)會(huì);不換腦袋就換人·不轉(zhuǎn)觀念就轉(zhuǎn)崗;
失敗者因?yàn)樗哉医杩凇こ晒φ呒词挂惨曳椒ǎ?br />
人生可悲的是:機(jī)會(huì)來(lái)了你從沒(méi)準(zhǔn)備過(guò)或者你人卻不見(jiàn)了!
8、理念八:我是一切的根源
成功者主動(dòng)攬責(zé)·平庸者推卸責(zé)任;
責(zé)任圈的大小決定能力圈的大??;勇于負(fù)責(zé)任·才能擔(dān)重任;
職場(chǎng)是最公平的競(jìng)技場(chǎng),企業(yè)是沒(méi)有圍墻的大學(xué),
人生處處皆考場(chǎng)·人生事事皆考題,我是一切的根源不找借口
9、理念九:太棒了!這樣的事情居然發(fā)生在我的身上!又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!凡事發(fā)生必有因果必有助于我!
享受收入榮譽(yù)就要承擔(dān)責(zé)任委屈;拿辭職威脅是最愚蠢懦弱做法;
要成事先扛事;經(jīng)歷事故才有故事。
雙贏思維,知彼知己,統(tǒng)合綜效,自我提升和完善。
模塊二:銷售鐵軍抓挖談要客戶溝通四部曲【技能篇】:
抓開(kāi)場(chǎng):開(kāi)場(chǎng)即決生死、決勝刀鞘之內(nèi)
■銷售開(kāi)場(chǎng)客戶說(shuō)不需要、銷售中場(chǎng)打不開(kāi)客戶話匣子、銷售收?qǐng)隹蛻粽f(shuō)留資料
■客戶關(guān)系管理的新客抓潛漏斗與老客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)的追銷漏斗■逆境銷售抓開(kāi)場(chǎng)三板斧:情緒安撫、協(xié)商推進(jìn)、撞球理論
2、挖需求:挖掘客戶的痛和需求、挖掘客戶的預(yù)算和決策能力
■培養(yǎng)客戶的采購(gòu)意愿與滿足客戶的采購(gòu)意愿
■如何通過(guò)意愿探測(cè)器掌握客戶的痛、欲望、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)甄別客戶的采購(gòu)意愿
■掌握“意愿”的3個(gè)維度與漏斗與“意愿探測(cè)器”5個(gè)核心問(wèn)題
■關(guān)于預(yù)算的2個(gè)核心點(diǎn)與“錢”背后的深層問(wèn)題
■預(yù)算的3大情境及應(yīng)對(duì)策略;挖掘預(yù)算的5種策略
■明晰客戶決策流程5W1H應(yīng)用要素
■明晰客戶決策流程的方法
■組織權(quán)力決策地圖、見(jiàn)到最終拍板人的策略
工具落地作業(yè)練習(xí):欲望探測(cè)器的設(shè)計(jì)與模擬
3談方案:針對(duì)客戶的痛和需求,預(yù)算及決策流程做針對(duì)性的產(chǎn)品價(jià)值展示。
■價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的指紋鎖理論
■產(chǎn)品價(jià)值展示的4要素
■產(chǎn)品價(jià)值展示的結(jié)構(gòu)及流程
■終極協(xié)商;價(jià)值展示成交推進(jìn)器
4、要承諾:獲取客戶承諾同時(shí)防止客戶反悔,確保訂單落實(shí),轉(zhuǎn)介紹裂變更多優(yōu)質(zhì)客戶
■防止反悔3要素
■防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊
■客戶裂變締結(jié)關(guān)系的方法策略
■客情維護(hù)與服務(wù)追銷、裂變策略應(yīng)用
■激活沉睡.老客戶有效分級(jí)管理
■回款的態(tài)度、速度、力度應(yīng)用技術(shù)
作業(yè):
立刻設(shè)計(jì)你的銷售抓挖談要簽單四部曲
抓挖談要四部曲互動(dòng)問(wèn)答
模塊三:銷售鐵軍訓(xùn)戰(zhàn)篇
■以訓(xùn)代戰(zhàn),透過(guò)造場(chǎng)氛圍營(yíng)造,建立激勵(lì)機(jī)制,同一立場(chǎng)拿結(jié)果打勝仗!
■百團(tuán)大戰(zhàn)軍令狀簽訂儀式!
■2024開(kāi)門紅誓師大會(huì)啟動(dòng)會(huì)!
收尾:總結(jié)分享+合影回程
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