《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲

  培訓(xùn)講師:孟華林

講師背景:
孟華林老師慧燊企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理·《管理鐵軍》《銷售鐵軍》《服務(wù)鐵軍》版權(quán)團(tuán)訓(xùn)課程認(rèn)證培訓(xùn)師創(chuàng)始人·阿里橙功營、阿里百團(tuán)大戰(zhàn)、平安開門紅課程總教練·順豐速運(yùn)、平安普惠、西南農(nóng)業(yè)集團(tuán)(中頤)指定常年合作團(tuán)訓(xùn)培訓(xùn)師孟老師曾任職于某世界五 詳細(xì)>>

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《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲詳細(xì)內(nèi)容

《銷冠必殺技·門店賣翻天》鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲

《銷冠必殺技·門店賣翻天》
鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念與抓挖談要四部曲
幫助企業(yè)優(yōu)化談單路徑、梳理銷售SOP標(biāo)準(zhǔn)流程、抓挖談要高效簽單4步曲!
主講:銷售教練孟華林老師
【課程背景】:你最該培訓(xùn)的是銷售人員,因?yàn)樗麄円唇o你賺取要么在幫你虧錢!
團(tuán)隊(duì)狀態(tài):
困惑1【總找借口】目標(biāo)總是打折扣,借口多、抱怨多、執(zhí)行差,不敢擔(dān)當(dāng)……
困惑2【不敢擔(dān)責(zé)】團(tuán)隊(duì)講的多、做的少,獎(jiǎng)罰不分明,只能獎(jiǎng)、罰不下去……
困惑3【躺平懶散】都安于現(xiàn)狀,不愛學(xué)習(xí)、不愿改變,拖公司與老板后腿……
困惑4【效率低下】不懂如何定目標(biāo)做計(jì)劃,難以溝通不懂反饋……
困惑5【勾心斗角】部門墻嚴(yán)重各做各的事,沒有形成利益共同體心不在一起。
困惑6【傳播負(fù)能量】不懂情緒壓力管理情緒化,不注意自己形象精神面貌……
困惑7【彼此猜忌】員工老板之間彼此猜疑,部門相互拆臺、互不信任……
困惑8【沒有忠誠度】心里眼里只有利益,不懂得感恩、拿多少錢干多少事……
困惑9【鋪張浪費(fèi)】團(tuán)隊(duì)無主人翁精神、鋪張浪費(fèi),從來不懂得為公司著想……
銷售技能:
銷售沒有談單思路,無法掌控客戶主控權(quán),總被客戶牽著鼻子跑……
不懂抓開場白、不懂挖需求、不懂談方案、不懂要承諾,抓挖談要能力差……
銷售無法獲取信任,總是拿著假異議就開跑,追求話術(shù)技巧毫無作用……
銷售不懂跟單客戶總說考慮考慮,跟著跟著就躲起來,銷售人員毫無辦法……
面對客戶以價(jià)壓價(jià)、持續(xù)砍價(jià),銷售人員只能一味妥協(xié)讓步,完全沒利潤….
銷售做法像個(gè)推銷機(jī)器,強(qiáng)硬推銷得罪客戶傷害品牌,銷售人員流失率大…….
傳幫帶經(jīng)驗(yàn)主義失效,內(nèi)部缺乏系統(tǒng)完善的銷售方法論,業(yè)績持續(xù)不穩(wěn)定……
銷售路徑不清晰,業(yè)務(wù)員在“撞單“而不是”做單”,做業(yè)績?nèi)颗鲞\(yùn)氣…….
【課程收益】:你收獲的不只是一場培訓(xùn),更是一次內(nèi)部銷售方法論的落地。
咨詢式診斷現(xiàn)場掌握1套漏斗式的銷售作戰(zhàn)地圖,持續(xù)建盤復(fù)盤優(yōu)化談單路徑
掌握1套特種兵級別的“狙擊手銷售方法論”,讓銷售順人性有士氣更有武器。
現(xiàn)場訓(xùn)練銷冠的8大能力,落地銷冠軍令狀、對賭PK、團(tuán)隊(duì)PK激勵(lì)機(jī)制。
締結(jié)關(guān)系:修煉銷冠通用能力,順人性讓客戶喜歡、讓銷售更輕松且受尊重;
建立信任:客戶會主動(dòng)信任你并選擇你,實(shí)現(xiàn)首談首簽,業(yè)績提升。
產(chǎn)生依賴:客戶能主動(dòng)促成交易,而不是總說謊騙你,讓客戶離不開你。
服務(wù)追銷:讓客戶不僅找你買多次還會努力幫你一起賣,介紹更多人來更你買。
【課程對象】建議營銷體系兵、將、帥共同參與學(xué)習(xí),總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售工程師、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售人員、售后客服人員、售前技術(shù)工程師等
【課程時(shí)間】1天/6小時(shí) / 2天12小時(shí)
時(shí)間
主題
內(nèi)容
9:00-9:30
課程破冰+簽單密碼
擔(dān)心困惑與學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)入、提前島嶼分組、隊(duì)名口號
9:30-11:00
抓開場+挖需求
銷售前期開場白與深入交流需求挖掘+中場休息
11:00-12:00
談方案+要承諾
解決方案準(zhǔn)備、呈現(xiàn),商務(wù)談判要承諾+午餐午休
14:00-17:00
鐵軍團(tuán)隊(duì)九大理念
銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度、行為、技巧三維一體激勵(lì)體系課程
17:00-18:00
中場休息+誓師大會
目標(biāo)設(shè)定、軍令狀簽署/業(yè)績對賭協(xié)議簽署+誓師展示
18:00
作業(yè)布置+合影
抓挖談要四部曲銷售話術(shù)+課程總結(jié)
【第一部分:銷售技巧篇】
幫助銷售團(tuán)隊(duì)掌握最實(shí)用落地的“狙擊手銷售法”抓挖談要四部曲高效簽單
一、門店簽單密碼
1:賣家VS買家的對抗
2:我的“賣點(diǎn)”是什么?
3:裝傻一點(diǎn)訂單多一點(diǎn)
4:怎么問他才能放心說
5:把他拉回到拒絕狀態(tài)
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習(xí):狙擊手銷售法5大原則
二、門店銷售四部曲之抓:抓開場
1:把我的背后交給你
2:你有自由對我說不
3:我不尷尬你就尷尬
4:黃金沉默聽聲辨位
5:鷹羊虎驢識人之術(shù)
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習(xí):狙擊手銷售法之抓開場話術(shù)設(shè)計(jì)
三、門店銷售四部曲之挖:挖需求
1:堅(jiān)決不做推銷機(jī)器。
2:我們先約定聊點(diǎn)啥。
3:方向盤握在我手里。
4:我來掌控溝通節(jié)奏。
5:挖痛診斷痛別給藥。
6:挖預(yù)算談錢傷感情?
7:挖決策人決策流程。
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習(xí):狙擊手銷售法之挖需求話術(shù)設(shè)計(jì)
四、門店銷售四部曲之談:談方案
1:先和客戶共創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2:最完美的解決方案
3:方案展示的前中后
4:有說服力視頻腳本
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習(xí):狙擊手銷售法之談方案話術(shù)設(shè)計(jì)
五、門店銷售四部曲之要:要承諾
1:交錢即重要也不重要
2:如何應(yīng)對砍價(jià)六把刀
3:要做售后更做會后售
4:要么簽單要么下一個(gè)
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發(fā)、現(xiàn)場研討共創(chuàng)
工具落地作業(yè)練習(xí):狙擊手銷售法之要承諾話術(shù)設(shè)計(jì)
(課程總結(jié)及后續(xù)作業(yè)安排)
【第二部分:鐵軍狀態(tài)篇】
模塊一、銷售鐵軍九大理念【激勵(lì)篇】
理念一:成功是因?yàn)閼B(tài)度
我們跟企業(yè)的關(guān)系是合作關(guān)系
誰來承擔(dān)后果誰就負(fù)責(zé)結(jié)果
職場調(diào)查顯示成功80%因素源自于態(tài)度。
2、理念二:我是我認(rèn)為的我
遇到問題說別人的問題就你就立刻原地踏步——簡稱自殺!
公司花錢找你來就是為了解決問題的沒問題——你就失業(yè)!
在公司上班拿工資還總是說公司的不好就是——出賣自己!
3、理念三:不是不可能,只是暫時(shí)沒有找到方法
“我不會”:這也不會,那也不會——能力是訓(xùn)練出來的!
“不可能”:這不可能,那不可能——潛力是逼迫出來的!
“沒辦法”:這沒辦法,那沒辦法——辦法是思考出來的!
客戶漏斗管理:新客不斷老客戶復(fù)購的六大策略
4、理念四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
“差不多”:這差不多,那差不多——品質(zhì)是死磕出來的!
“這不行”:這也不行,那也不行——方案是研究出來的!“沒結(jié)果”:這沒結(jié)果,那沒結(jié)果——結(jié)果是創(chuàng)造出來的!
5、理念五:決心決定成功
工作職務(wù)永遠(yuǎn)是等價(jià)的價(jià)值交換;
做人“無愧于心”,做事“無愧于薪”;
說一千,道一萬,兩橫一豎就是“干”;
普通人追求舒適,高手尋找挑戰(zhàn);與其人追錢不如錢追人
6、理念六:山不過來我就過去
做事“不主動(dòng)”,前途“很被動(dòng)”;
平庸的人三大死法:坐、等、看;
不做團(tuán)隊(duì)旁觀者,協(xié)同作戰(zhàn)自動(dòng)補(bǔ)位;
團(tuán)隊(duì)成功了沒有失敗者,團(tuán)隊(duì)失敗了沒有成功者!
7、理念七:天助自助者
別人的缺點(diǎn)就是你存在的價(jià)值;積極主動(dòng),以終為始,要事第一
問題就是機(jī)會·沒問題沒機(jī)會;不換腦袋就換人·不轉(zhuǎn)觀念就轉(zhuǎn)崗;
失敗者因?yàn)樗哉医杩凇こ晒φ呒词挂惨曳椒ǎ?br /> 人生可悲的是:機(jī)會來了你從沒準(zhǔn)備過或者你人卻不見了!
8、理念八:我是一切的根源
成功者主動(dòng)攬責(zé)·平庸者推卸責(zé)任;
責(zé)任圈的大小決定能力圈的大小;勇于負(fù)責(zé)任·才能擔(dān)重任;
職場是最公平的競技場,企業(yè)是沒有圍墻的大學(xué),
人生處處皆考場·人生事事皆考題,我是一切的根源不找借口
9、理念九:太棒了!這樣的事情居然發(fā)生在我的身上!又給了我一次成長的機(jī)會!凡事發(fā)生必有因果必有助于我!
享受收入榮譽(yù)就要承擔(dān)責(zé)任委屈;拿辭職威脅是最愚蠢懦弱做法;
要成事先扛事;經(jīng)歷事故才有故事。
雙贏思維,知彼知己,統(tǒng)合綜效,自我提升和完善。
【第三部分:鐵軍訓(xùn)戰(zhàn)篇】
幫助以訓(xùn)代戰(zhàn),透過體驗(yàn)式訓(xùn)練游戲項(xiàng)目,建立激勵(lì)機(jī)制,同一立場拿結(jié)果打勝仗!
項(xiàng)目一、招兵買馬分隊(duì)選出領(lǐng)袖
項(xiàng)目二、團(tuán)隊(duì)軍訓(xùn)
項(xiàng)目三、訓(xùn)練項(xiàng)目管理七巧板、領(lǐng)袖的風(fēng)采、勇闖魔王關(guān)、穿越火線、海浪逃生墻、鷹之重生等選其一訓(xùn)練項(xiàng)目。(2天1夜可選擇訓(xùn)練項(xiàng)目)
項(xiàng)目四、開門紅&百團(tuán)大戰(zhàn)誓師大會啟動(dòng)儀式!
收尾:總結(jié)分享+合影回程
048450527603452219960-304802181860六、課程工具(狙擊手銷售法模型、銷售場景視頻案例、課后線上課程+銷售話術(shù)百問百答)
39700202052320

 

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