2天講授版《從目標設(shè)定到成果落地》-

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2024
-3276607421880《從目標設(shè)定到成果落地》
《從目標設(shè)定到成果落地》
-806456203950王靜
400000王靜
課程大綱-1129030-900430601980167640【課程名稱】《從目標設(shè)定到成果落地》
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中，管理層作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動中，中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū)：工作目標分解等于工作任務(wù)分解；工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人；工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果……這些對目標、計劃、執(zhí)行的認識是不全面的，這種錯誤的認識將嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。
那么，如何正確設(shè)定工作目標？如何分解工作計劃？如何對執(zhí)行活動進行控制？在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題要如何科學(xué)的處理？
《從目標設(shè)定到成果落地》課程是專門針對中層管理干部而設(shè)計研發(fā)的實操性課程，不僅系統(tǒng)的講解目標、計劃、過程管理的實質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式，使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標設(shè)定、計劃分解、過程管制的方法。
【課程收益】
掌握目標設(shè)定的原則和方法
掌握工作任務(wù)分解的四個步驟
掌握工作計劃的五個核心要素
掌握根據(jù)自身角色定位管理時間的有效方法
掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
掌握行為驅(qū)動的管理溝通技巧
【課程對象】企業(yè)中、基層管理者
【課程時長】2天，6小時/天，共計12小時
【講師分享大綱】
第一單元：管理，從目標設(shè)定到成果落地
從VUCA時代到BANI時代，從復(fù)雜到超級復(fù)雜，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展
源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”
全面認知管理，什么是管理？管理的本質(zhì)及企業(yè)管理要解決那些問題？
從管理學(xué)發(fā)展的四個重大階段提煉出管理升級的關(guān)鍵要素
古典方法
行為方法
定量方法
當代方法
管理的三次升級指的是什么？
科學(xué)管理—理事
關(guān)注于人—管人
組織行為—環(huán)境
團隊案例分析：本季度績效表現(xiàn)評估
甲：吃苦耐勞型員工
乙：積極主動型員工
丙：資深元老型員工
?。盒逻M活躍型員工
作為同事為以上四位員工打分VS作為管理者對以上四位員工打分
團隊討論：分析兩次打分的差異存在
來自于德魯克的《卓有成效的管理者》
管理既要講究效率，更要富有成效
效率的定義
成效的定義
效率&成效在組織從目標設(shè)定到成果落地中的體現(xiàn)：降本增效
第二單元：從目標設(shè)定到成果落地：如何科學(xué)的設(shè)定目標
案例討論：管理，是先有工作還是先有目標？
管理的本質(zhì)：實現(xiàn)目標
目標管理的概念
企業(yè)的目標管理：戰(zhàn)略目標-組織目標-部門目標-個人目標
目標管理常用的三大工具：
戰(zhàn)略地圖-定方向
平衡計分卡-做銜接
行動計劃表-保落地
小組討論：到底是什么在影響目標實現(xiàn)？
目標達成的六個關(guān)鍵點：
目標的制定
信念的激發(fā)
策略的設(shè)定
計劃的擬定
資源的運用
過程的把控
華為4321目標管理法幫助我們科學(xué)的制定目標
信念的激發(fā)
信念與需求
需求與動機
動機與行為
人性的五大層次
第三單元：從目標設(shè)定到成果落地：做好計劃管理
小組討論：計劃VS變化
工作計劃制定的基本原則
任務(wù)是計劃管理的核心
工作任務(wù)分解的四個步驟
分解結(jié)構(gòu)
工作任務(wù)分解：項目、任務(wù)、活動
實操演練：分解某項工作的結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
實操演練：設(shè)計某項工作的關(guān)鍵路徑
時間進度
管理好自己的時間，要學(xué)會分輕重緩急
時間管理就是做決策
時間管理的歷史：1-4代時間管理
第一代時間管理：備忘錄
第二代時間管理：規(guī)劃與執(zhí)行
第三代時間管理：優(yōu)先級
第四代時間管理：重要性
時間管理的四大象限解析
四象限規(guī)劃的重點
富蘭克林時間管理手冊及運用
課堂練習(xí)：如何規(guī)劃你的時間
任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實操演練：設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
小組討論：工作計劃的核心要素有哪些？
工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標：分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派：任務(wù)特點與人員委派
時間進度：時間節(jié)點設(shè)計的方法
風(fēng)險預(yù)案
項目管理的基本概念
項目管理工具實操演練：一頁紙項目化管理
第四單元：執(zhí)行與過程控制
小組討論：什么是執(zhí)行？
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
小組討論：什么是過程控制？
小組討論：控制的難點是什么？
過程控制的七大內(nèi)容
目標偏差
質(zhì)量偏差
進度偏差
預(yù)算偏差
流程偏差
銜接偏差
人員偏差
過程控制的四大方法
設(shè)定標準
什么是標準？
小組討論：標準應(yīng)該高些還是低些？
案例分析：被修改的金標準
看板管理
什么是看板管理？
實操演練：管理看板設(shè)計
制度支撐
強化溝通
第四單元：成果落地與持續(xù)改進
成果就是通過行動帶來結(jié)果
案例分析：有苦勞不代表會有成果
案例分析：履行職責不確定會有成果
案例分析：完成任務(wù)不一定會有成果
成果是對自己百分百負責
不要讓成果成為終點，要通過持續(xù)改進發(fā)揮成果的最大能效
個人能效與團隊沉淀
個人能效的激發(fā)需要四大平臺
團隊沉淀需要集體性智慧的激發(fā)
激發(fā)集體性智慧的四大方法

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