商務(wù)演說與高效表達(dá)大綱

  培訓(xùn)講師:查樂宏

講師背景:
查樂宏老師中國社科院大學(xué)哲學(xué)(分析心理學(xué))博士研究生、南開大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士、蘇州大學(xué)教育學(xué)學(xué)士原上海韜培科技有限公司副總經(jīng)理原上海中油能源控股有限公司培訓(xùn)管理查老師是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師,擁有近20年管理、咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),有著不同行業(yè)、不同 詳細(xì)>>

查樂宏
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商務(wù)演說與高效表達(dá)大綱詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)演說與高效表達(dá)大綱

《商務(wù)演說與高效表達(dá)》
1、課程背景
戴爾·卡耐基說“能夠站在大眾面前,從容不迫地侃侃而談,你的前途不可限量?!焙芏喙芾碚咧月曌u(yù)斐然,業(yè)績卓越,主要原因就是商務(wù)演講的水平勝人一籌。主持會(huì)議需要演講,工作述職需要演講,商務(wù)談判需要演講,征服客戶需要演講,凝聚人心需要演講,鼓勵(lì)員工需要演講,總之要想成為一名出色的管理者首先要成為一名出色的演講家。
本課程融合演講思維訓(xùn)練、演講結(jié)構(gòu)打磨、演講魅力提升等方面的內(nèi)容將演講技藝工具化、模塊化,通俗易懂、簡單易學(xué)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中老師將帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行高強(qiáng)度、多輪次的實(shí)操訓(xùn)練,讓學(xué)員當(dāng)場做到學(xué)以致用。
2、課程收益
● 用結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)表達(dá)結(jié)構(gòu),讓你在各種場合輕松做到講清楚、說明白;
● 能夠在各種場合即興發(fā)揮,思路清晰,條理分明地發(fā)表講話;
● 增強(qiáng)說服技巧,讓表達(dá)言之有理,豐富飽滿,避免空談;
● 突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼,讓表達(dá)游刃有余;
● 提高公眾演講的感染力,說服力和口才魅力。
3、課程時(shí)間:2天(12課時(shí))
4、課程對(duì)象:銷售人員
5、課程方式:
●講師講授、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、觀看視頻、上臺(tái)演練
●課程會(huì)圍繞“理論—練習(xí)—分析點(diǎn)評(píng)—再練習(xí)”的模式讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場掌握。
【課程大綱】
導(dǎo)言:認(rèn)識(shí)演講
演講概論
演講價(jià)值
演講學(xué)習(xí)方法
縱橫家的故事
實(shí)操練習(xí):獨(dú)具特色的自我介紹
第一講:“心修”—演講心智修煉
一、提升自我效能
1.自我效能
2.心理資本
3.自卑的根源
4.精神分析思想與技術(shù)
5.行為主義思想與技術(shù)
6.認(rèn)知學(xué)派思想與技術(shù)
7.人本主義思想與技術(shù)
二、克服演講緊張
1.緊張的原因
1)內(nèi)容不熟悉
2)舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)少
3)認(rèn)知偏差
4)不了解緊張的身心反應(yīng)過程
2.緊張的調(diào)節(jié)策略
1)轉(zhuǎn)換環(huán)境
2)改變認(rèn)知
3)調(diào)整呼吸
4)改變行為
5)釋放能量
練習(xí):高壓演講體驗(yàn)緊張練習(xí)
第二講:“聲修”——煉造演講聽覺“音”象
一、發(fā)聲科學(xué)原理
1. 腹式呼吸
2. 認(rèn)識(shí)共鳴腔
3.打開內(nèi)口腔
4.彰顯音效
案例:朗讀《演講者誓言》
二、聲音表現(xiàn)力塑造
1. 音量
2. 語速
3. 節(jié)奏
三、聲音基本功訓(xùn)練
1. 呼吸練習(xí)
2. 胸腔共鳴
3. 聲音力量
四、豐富演講語氣
1. 不同語氣的氣息變化
2. 語氣變化帶來的效果
練習(xí):語氣模仿練習(xí)
第三講:“體修”—打造演講視覺“形”象
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1. 1號(hào)位 歌手
2. 2號(hào)位 主持人
3. 3號(hào)位 演講高手,培訓(xùn)師
二、肢體語言表達(dá)的六個(gè)工具箱
1. 赫拉別恩法則告知表達(dá)背后的秘密
2. 七三八五五法則的含義
1)身法:站姿的5大陷阱,規(guī)范站姿
2)臉法:表情訓(xùn)練
3)眼法:眼神的五大雷區(qū),規(guī)范練習(xí)
4)步法:活動(dòng)區(qū)域,
5)手法:手往哪放,如何運(yùn)用自如
a專業(yè)手勢(shì)語言具備:穩(wěn),大,慢
b常用五類手勢(shì)
c手勢(shì)使用法則
現(xiàn)場練習(xí):開場1分鐘肢體訓(xùn)練
第四講 語修——搭建演講內(nèi)容“型”象
一、演講之魂-思想與內(nèi)容
2857500742951. 專業(yè)演講:知識(shí)體系打造
2. 主題性即席演講
1)輻射思維法
2)連詞成章法
3)思維導(dǎo)圖法
4)問題解答法
3.場合性即席演講
1)10字真言
2)12字方針
二、演講之型-架構(gòu)與邏輯
1.演講框架
1)開頭:自我介紹/說明主題/吸引觀眾
引文法
提問法
利益法
故事法
數(shù)據(jù)法
2)主體:選擇一種邏輯結(jié)構(gòu),列出分論點(diǎn)
3)結(jié)尾:總結(jié)演講,升華主題
總結(jié)式
號(hào)召式
故事式
幽默式
對(duì)聯(lián)式
詩詞式
2.演講邏輯
1)時(shí)間法
2)空間法
3)角度法
三.、演講之信—完美設(shè)計(jì)自我介紹
1. 關(guān)鍵詞法
2. 客觀性原則
3. 可信性原則
4. 權(quán)威性原則
5.真誠性原則
練習(xí):設(shè)計(jì)無懈可擊的自我介紹
三、感染力與說服力技巧
1. 知彼
1)心理過程
2)心理特征
3)心理傾向
4)群體屬性
2. 知己
1)專業(yè)性
2)身份與地位
3)個(gè)人魅力
4)心態(tài)
3. 氛圍
1)物理環(huán)境
2)心理環(huán)境
練習(xí):3分鐘完美說服技術(shù)實(shí)戰(zhàn)
實(shí)操練習(xí):學(xué)員演講展示
注:本課程由于高度強(qiáng)調(diào)實(shí)操練習(xí),學(xué)員將在講師輔導(dǎo)下進(jìn)行登臺(tái)實(shí)操

 

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《團(tuán)隊(duì)積極心理資本提升》1、課程背景在團(tuán)隊(duì)管理中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和管理者如果靈活運(yùn)用心理學(xué)原理,就能充分調(diào)動(dòng)自己、下屬或團(tuán)隊(duì)的積極性,使工作效率、組織績效提升。心理資本簡稱:PCA(PsychologicalCapitalAppreciation),是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本,是指個(gè)體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài),是超越H

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《心理資本與高效溝通》——溝通從“心”開始1、課程背景人的本質(zhì)屬性是社會(huì)性,馬克思講人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。人不能離開群體,在群體中完成個(gè)體社會(huì)化、找到歸屬感、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。人在社會(huì)中活動(dòng),就需要跟其他人溝通與合作。工作中,我們需要跟客戶溝通,需要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,需要跟同事溝通,跟下屬溝通,一個(gè)優(yōu)秀的職場人,一定是一位優(yōu)秀的溝通者。高效溝通可以帶來和諧的氛圍,可

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性格心理學(xué)課程背景性格是人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征。是指人們相互區(qū)別的獨(dú)特性??v觀身邊的人,你是否發(fā)現(xiàn)“脾氣大的有魄力,愛說愛玩得有魅力,沒脾氣的有親和力,不說不笑的有思想力”?在和人們交往的過程中,你是否發(fā)現(xiàn),有的人嚴(yán)厲強(qiáng)勢(shì)行動(dòng)快,有的人外向活潑正能量,有的人溫穩(wěn)柔和行動(dòng)慢,有的人思維縝密謹(jǐn)慎行?在和人們溝通的時(shí)候

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《班組心理管理能力提升》課程介紹【課程背景】:現(xiàn)代社會(huì),隨著社會(huì)進(jìn)步及信息化進(jìn)程,90后00后逐漸成為新生的勞動(dòng)者,傳統(tǒng)的心理健康理論逐漸與新型社會(huì)背景下社會(huì)需求脫節(jié),員工的心理問題和家庭問題沒有得到足夠的重視,部分企業(yè)甚至出現(xiàn)了員工跳樓,自殺及砍傷公司領(lǐng)導(dǎo)的極端行為;目前情緒壓力管理培訓(xùn)主要是過于重視理論培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)后難以落地實(shí)施,不但沒有及時(shí)幫助企

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《管理心理學(xué)》——心理學(xué)在管理中的應(yīng)用1、課程背景理學(xué)之父彼得德魯克有一句名言:“管理是任務(wù),管理是紀(jì)律,但管理也是人?!笨梢哉f企業(yè)管理水平的高低在于對(duì)員工、團(tuán)隊(duì)等心理規(guī)律的把握。企業(yè)中的管理活動(dòng),比如:招聘、晉升、激勵(lì)、培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、目標(biāo)制定、管理制度制定等,都建立在對(duì)心理規(guī)律的正確把握和運(yùn)用。管理心理學(xué)就是讓管理者通過對(duì)個(gè)體和群體心理規(guī)律的了解,從而有

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《即時(shí)影響力:心理學(xué)原理在班級(jí)管理者的應(yīng)用》1、課程背景人既是個(gè)體的,也是社會(huì)的!人的心理發(fā)展包括個(gè)性化與社會(huì)化兩個(gè)方面!個(gè)體心理學(xué)包括認(rèn)知、情感、意志、人格、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、價(jià)值觀、信仰等等,同時(shí),個(gè)人不能離開群體,個(gè)人在群體中完成社會(huì)化、找到歸屬感、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。群體與社會(huì)也存在著很多心理和行為規(guī)律,社會(huì)化、自我概念、印象、態(tài)度、人際關(guān)系與溝通、

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《情緒與壓力管理》1、課程背景一般來說,人一生平均有接近十分之三的時(shí)間處于情緒不佳的狀態(tài)。情緒是會(huì)傳染的,在傳染過程中還會(huì)發(fā)酵變質(zhì)。很多時(shí)候?qū)η榫w置之不顧,不僅會(huì)損害人和人之間的關(guān)系,最終也會(huì)影響工作產(chǎn)出。據(jù)流行病學(xué)調(diào)查,中國抑郁癥終生患病率為6.8,目前我國患抑郁癥人數(shù)近1億左右。我國每年大約有28萬人自殺,其中40患有抑郁癥。一個(gè)人能否做好工作,20靠智

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