《區(qū)域銷售管理模式》(2天)
《區(qū)域銷售管理模式》(2天)詳細內容
《區(qū)域銷售管理模式》(2天)
《區(qū)域銷售管理模式》課程介紹(2天)
引子:
圖片案例:看圖片談感受
區(qū)域管理的現狀分析第一、管理者角色轉換
區(qū)域銷售的困惑分析
新任區(qū)總的幾種角色
區(qū)域銷售的管理誤區(qū)
思考:你是怎么理解管理者角色的?
管理者的三類角色
管理者的十大角色
區(qū)域銷售領導力模型
區(qū)域銷售的崗位職責
現場作業(yè):區(qū)域銷售管理項強弱分析
第二、團隊設計與管理
什么是團隊?
群體與團隊區(qū)別
團隊的五個要素
團隊的四個特征
團隊設計的六個步驟:
一、清楚需求,搭建架構
回顧:咱們公司的區(qū)域組織架構是怎樣的?
二、根據崗位,擇優(yōu)選人
招人的困惑分析
案例分析:一個經典的招聘故事
1、明確招聘崗位:職能+銷售?
2、清楚招聘標準:崗位要求+考慮因素
案例分析:某企業(yè)招聘銷售員的標準
現場作業(yè):梳理你的團隊下屬優(yōu)勢項目
3、擇優(yōu)挑選方法:
現場練習:面試團隊下屬
觀+問+評+測挑選優(yōu)秀
4、四個招聘思維
三、融入團隊,培訓先行
思考:員工不培訓就上崗的結局?
案例分析:某公司區(qū)域經理流失率啟示
高效育人1234策略
四、用人所長,人盡其才
回顧分享:你的用人原則是?
完美用人四部曲
五、留人有招,完善系統(tǒng)
思考:員工為何愿意跟著咱們干?
兩個原因跟著走
案例分析:這種情況員工要走你怎么辦?
高效留人三步走
六、打造團隊,日臻完善
團隊組織和建設
團隊形成三個階段
團隊意識和文化
塑造團隊文化
形成統(tǒng)一價值觀
現場練習:找到團隊統(tǒng)一價值觀
團隊精神和機制
培養(yǎng)互信精神
團隊合作與激勵
認識員工激勵
員工激勵誤區(qū)
馬斯洛需求工作中的運用
現場練習:員工需求分析
員工激勵方法
激勵過程策略
案例分享:某區(qū)域銷售團隊激勵方案
完成組織期望
團隊目標認同感
第三、客戶管理與維護
一、客戶布局合理
客戶布局三原則
布局的考慮因素
客戶布局的策略
工具分享:客戶評估表
二、客戶分級管理
思考:為何要分級管理客戶?
分級管理形式
分級考慮因素
分級管理機制
三、銷售目標一致
目標一致的基本前提
思考:客戶是我們的團隊成員嗎?
目標分解原則
分解影響因素
目標分解操作
四、客情關系維護
客情維護三個意義:
保持心中有他:真誠溝通情感交往
控制生意過程:日常拜訪標準步驟
把握生意結果:清楚生意狀態(tài)好壞
第四、績效管理控過程
一、確定績效指標
績效指標影響因素
兩類重要績效指標
二、控制績效過程
1、績效面談監(jiān)控
思考:績效過程如何控制?
績效面談技巧:
何時開展績效面談?
績效面談誤區(qū)
績效面談定義
績效面談分類
現場練習:績效面談演練
績效面談內容
工具分享:區(qū)域業(yè)務工作日志
2、會議制度監(jiān)控
團隊會議:會議時間+目的形式
工具分享:區(qū)域銷售會議模板
經銷商會議:目的+內容+形式
3、弱勢市場整改
市場整改方式:集中作業(yè)
回顧:我們做過哪些集中作業(yè)?
集中作業(yè)三部曲:準備+實施+總結
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