《高盈利門(mén)店銷售實(shí)戰(zhàn)套路》(1天)

  培訓(xùn)講師:楊星

講師背景:
楊星老師資深零售終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師企業(yè)首席內(nèi)訓(xùn)講師、NLP執(zhí)行師十多年終端零售連鎖門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》《博銳管理在線》專欄作家《銷售與市場(chǎng)》《新華商》等營(yíng)銷類雜志特約撰稿人資歷:工作經(jīng)歷:建材企業(yè) 詳細(xì)>>

楊星
    課程咨詢電話:

《高盈利門(mén)店銷售實(shí)戰(zhàn)套路》(1天)詳細(xì)內(nèi)容

《高盈利門(mén)店銷售實(shí)戰(zhàn)套路》(1天)

《高盈利門(mén)店銷售實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作》課綱(1天)
第一、銷售關(guān)鍵時(shí)間階段
【思考】客戶從來(lái)店到成交走人有哪些關(guān)鍵時(shí)間階段?
【結(jié)論】客戶來(lái)店→客戶進(jìn)店→客戶購(gòu)買(mǎi)→客戶離店
第二、門(mén)店實(shí)戰(zhàn)銷售動(dòng)作
一、客戶來(lái)店
完美迎賓:把好三個(gè)關(guān)口
表情+動(dòng)作+語(yǔ)言
【現(xiàn)場(chǎng)演練】完美迎賓的整個(gè)過(guò)程
二、客戶進(jìn)店
客戶購(gòu)買(mǎi)三大行為
應(yīng)景開(kāi)場(chǎng)放輕松
s 8個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)景
s 5種應(yīng)對(duì)方式
寒暄掌握客戶背景信息
黃金六問(wèn)初探客戶真假
三、客戶采購(gòu)
五步行銷法則:
第一步、建立信任讓人爽
← 看起來(lái)讓人爽
終端形象良好
人員形象專業(yè)
【小測(cè)試】第一印象測(cè)試
← 聽(tīng)起來(lái)讓人爽
自我介紹消陌生
同字行銷套感情
真誠(chéng)贊美拉距離
← 感覺(jué)讓人舒服
環(huán)境溫馨
良好服務(wù)
專業(yè)度高
第二步、挖掘需求巧引導(dǎo)
【案例分享】客戶未按本意買(mǎi)東西反而更高興
s 挖掘需求三思維
s 挖掘需求五步驟
s 挖掘需求會(huì)提問(wèn)
【小組討論】提哪些問(wèn)題能挖掘客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求?
第三步、介紹產(chǎn)品講方法
← FAB法則介紹產(chǎn)品
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】FAB結(jié)構(gòu)判斷+運(yùn)用FAB法介紹產(chǎn)品
← FAB法則通俗演化
← 五個(gè)步驟推介方案
【工具分享】完整銷售清單
當(dāng)天必買(mǎi)人群判別
客戶不買(mǎi)巧妙逼單
【工具分享】客戶信息表
第四步、處理異議有步驟
← 六大客戶異議產(chǎn)生因素
← 處理客戶異議三步秘訣
判斷真?zhèn)巍靼最愋汀擅钐幚?br /> 【現(xiàn)場(chǎng)演練】處理我們最常遇到的客戶異議
第五步:高效成交有技巧
正確認(rèn)識(shí)成交:
s 處理價(jià)格前先塑造產(chǎn)品價(jià)值
s 處理價(jià)格前確定其他都認(rèn)可
s 處理價(jià)格異議十個(gè)技巧套路
【案例分享】阿霞的銷售故事
s 臨門(mén)一腳話術(shù)技巧
四、客戶離店
銷售中客戶與導(dǎo)購(gòu)態(tài)度變化曲線的啟示
← 送別客戶常見(jiàn)問(wèn)題
← 完美送客三句臻言

 

楊星老師的其它課程

《顧客購(gòu)買(mǎi)心理突破黃金策略》課程介紹(2天)第一、透過(guò)現(xiàn)實(shí)背景看顧客心理【視頻案例】她的生意為何不好?一、行業(yè)背景狀況分析:四“多”的現(xiàn)狀分析二、行業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)現(xiàn)狀:采購(gòu)的六個(gè)現(xiàn)狀分析三、行業(yè)門(mén)店現(xiàn)狀分析:銷售的四個(gè)現(xiàn)狀分析【總結(jié)】銷售必備三大意識(shí)第二、讀懂顧客是研究他們的前提【思考】顧客是我們的什么人?【案例分享】某品牌的投訴處理把握不同顧客的應(yīng)對(duì)技巧:←購(gòu)

 講師:楊星詳情


《金牌店長(zhǎng)巔峰訓(xùn)練營(yíng)》課程介紹(2天)第一、金牌店長(zhǎng)職業(yè)修煉【案例分享】小王店長(zhǎng)的煩惱?職業(yè)化的四個(gè)要素?金牌店長(zhǎng)角色定位【討論分析】如何成為一名有威信的店長(zhǎng)??金牌店長(zhǎng)金牌心態(tài)【案例分享】看圖片談感受?金牌店長(zhǎng)必備意識(shí)?金牌店長(zhǎng)崗位職責(zé)第二、門(mén)店銷售計(jì)劃制定制定高效銷售計(jì)劃的四個(gè)步驟:1、確定目標(biāo)→關(guān)鍵因素分析:影響目標(biāo)的內(nèi)外部因素SWOT分析法介紹【現(xiàn)場(chǎng)

 講師:楊星詳情


《區(qū)域銷售管理模式》課程介紹(2天)引子:圖片案例:看圖片談感受區(qū)域管理的現(xiàn)狀分析第一、管理者角色轉(zhuǎn)換區(qū)域銷售的困惑分析新任區(qū)總的幾種角色區(qū)域銷售的管理誤區(qū)思考:你是怎么理解管理者角色的?管理者的三類角色管理者的十大角色區(qū)域銷售領(lǐng)導(dǎo)力模型區(qū)域銷售的崗位職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):區(qū)域銷售管理項(xiàng)強(qiáng)弱分析第二、團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與管理什么是團(tuán)隊(duì)?群體與團(tuán)隊(duì)區(qū)別團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特

 講師:楊星詳情


《完美促銷動(dòng)作全解》課程介紹(2天)第一、新零售下促銷現(xiàn)狀分析行業(yè)的促銷現(xiàn)狀分析【案例分析】王老板全年促銷的心酸常見(jiàn)促銷的五大誤區(qū)常見(jiàn)促銷的六大現(xiàn)狀顧客對(duì)促銷四個(gè)認(rèn)識(shí)第二、完美促銷打好三大戰(zhàn)役第一戰(zhàn):推廣宣導(dǎo)精準(zhǔn)集客→誘敵深入獲取精準(zhǔn)業(yè)主信息的兩大方向:線上推廣:線上營(yíng)銷宣導(dǎo)引流四個(gè)絕招自媒互動(dòng)線下推廣:獲取業(yè)主信息的十個(gè)策略促銷活動(dòng)宣導(dǎo)的兩個(gè)目的:廣而告之

 講師:楊星詳情


《主動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)獲客訓(xùn)練》課程介紹(1天)第一、行業(yè)銷售現(xiàn)實(shí)狀況【案例分析】張老板生意經(jīng)營(yíng)的苦惱行業(yè)經(jīng)營(yíng)四個(gè)現(xiàn)狀分析實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的三個(gè)必備要素經(jīng)典銷售恒等式給我們的啟示第二、全面認(rèn)識(shí)主動(dòng)營(yíng)銷什么是主動(dòng)營(yíng)銷?【案例分析】經(jīng)營(yíng)之神王先生賣米的故事什么是重度與輕度用戶?認(rèn)識(shí)我們主動(dòng)營(yíng)銷對(duì)象主動(dòng)營(yíng)銷成功四個(gè)關(guān)鍵主動(dòng)營(yíng)銷動(dòng)作策略1、線上教育獲客策略售前工作重點(diǎn):客戶教育

 講師:楊星詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有