《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)》

  培訓(xùn)講師:黃志偉

講師背景:
黃志偉☆資深管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家☆實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專(zhuān)家☆國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師☆國(guó)家高級(jí)人力資源管理師☆PTT金牌講師☆高級(jí)NLP教練☆中國(guó)人民大學(xué)MBA【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】中高層管理技能訓(xùn)練,戰(zhàn)略管理,人力資源管理,人才培養(yǎng),職業(yè)化。【授課理念】只傳授有價(jià) 詳細(xì)>>

黃志偉
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《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)》

《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)》課程方案
主講:黃志偉

【課程收益】
1. 掌握非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的來(lái)源及重要意義;
2. 掌握建立信任的方法和技巧,構(gòu)建非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的基礎(chǔ);
3. 掌握實(shí)施非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧,提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力);
4.
掌握說(shuō)話(huà)(說(shuō)服、講故事、幽默)的技巧,進(jìn)一步提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力);
5. 全面增強(qiáng)非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力),提升組織效能。

【課程對(duì)象】
管理人員。

【課程時(shí)間】
1天,共6小時(shí)。

【授課方式】
互動(dòng)講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲

【課程大綱】
第一節(jié) 影響他人,達(dá)成目標(biāo)-為什么需要非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 我們?yōu)槭裁葱枰绊懥?br /> ? 非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的來(lái)源
? 使用不同領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的期望結(jié)果及反應(yīng)
? 影響他人過(guò)程中常見(jiàn)的十大障礙

第二節(jié) 建立信任,拉近距離-構(gòu)建非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的基礎(chǔ)
1、信任的五個(gè)維度
? 正直,勝任力,一貫,忠誠(chéng),開(kāi)放
2、信任的三種類(lèi)型
? 基于威懾的信任,基于了解的信任,基于認(rèn)同的信任
3、建立信任的方法
? 專(zhuān)業(yè)形象、專(zhuān)業(yè)能力
? 更多的共同點(diǎn):興趣、愛(ài)好、語(yǔ)言、行為、習(xí)慣。。。。。。
? 表現(xiàn)出誠(chéng)意
。。。。。。
4、四步打造超級(jí)親和力
? 情緒同步,語(yǔ)調(diào)和速度同步,語(yǔ)言文字同步。。。。。。
5、通過(guò)肢體接觸,拉近彼此的關(guān)系
6、通過(guò)傾聽(tīng)建立信任
? 傾聽(tīng)的身體姿態(tài)
? 傾聽(tīng)的技巧

第三節(jié) 積累籌碼,實(shí)施影響-提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)的七大方法技巧
1、影響力公式:影響力 = T x( I + A)
2、樹(shù)立權(quán)威來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能:成為“大神”
? 品德行為:人品行為贏得尊重
? 上級(jí)的支持:借力使力
3、互惠互助來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 給予小恩小惠:以小見(jiàn)大
? 拒絕,后撤:互惠式讓步
? 情感賬戶(hù):做加法而不是減法
4、增加對(duì)方的參與感來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 觀(guān)察、贊美、分享
? 參與目標(biāo)的制定分解
? 先詢(xún)問(wèn)、后表達(dá),先聽(tīng)后說(shuō)
5、讓對(duì)方承諾一致來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 登門(mén)檻:以小積大
? 未來(lái)綁定
6、使事物變得稀缺來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 數(shù)量有限,最后期限:物以稀為貴
? 逆反心理:得不到的才是好的
7、讓對(duì)方認(rèn)同跟隨來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 領(lǐng)隊(duì)效應(yīng)
? 企業(yè)文化:同化的威力
8、通過(guò)對(duì)比來(lái)提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力)
? 縱向?qū)Ρ龋阂罆r(shí)間自身的對(duì)比
? 橫向?qū)Ρ龋号c其他的對(duì)比,長(zhǎng)對(duì)短、有對(duì)無(wú)、強(qiáng)對(duì)弱
? 關(guān)注較小的數(shù)

第四節(jié) 成功說(shuō)服,承諾行動(dòng)-非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的說(shuō)話(huà)技巧
1、四種說(shuō)服策略ILEG
? 員工的五個(gè)需求層次
? 員工的四種需要
? 四種說(shuō)服策略ILEG
? 讓你的說(shuō)服更有力-修辭三角形
2、讓對(duì)方做出承諾并采取行動(dòng)的五個(gè)技巧
? 直接表達(dá)、假設(shè)詢(xún)問(wèn)、循序漸進(jìn)。。。。。。
3、講個(gè)好故事提升影響力
? 故事的五個(gè)要素
? 故事如何開(kāi)頭和結(jié)尾
? 講好故事的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、用幽默提升影響力
? 幽默的本質(zhì)
? 段子的基本公式
? 快樂(lè)的源泉不是“享受”,而是“希望”
5、總結(jié)回顧

 

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