團隊凝聚力與有效管理

《團隊凝聚力與有效管理》
[課程背景]：
團隊篇：為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因為將“服
從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱為自覺行動
。
執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)
行、能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵。因為缺乏執(zhí)行力，制度成了廢紙，標準成了空設(shè)，老板的宏
觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏執(zhí)行力的干部所牽制。 什么是狼性執(zhí)行力？
不論過程有多么曲折，困難有多大，樂于執(zhí)行，并且一定能執(zhí)行到位。
不逃避，不放棄，堅忍不拔，執(zhí)著到底。戰(zhàn)勝困難，先戰(zhàn)勝自我！在就讓您的團隊漸入
佳境、現(xiàn)在就讓您的團隊戰(zhàn)無不勝......經(jīng)多家企業(yè)驗證、用心專業(yè)打造的金牌團隊訓(xùn)
練精品課程，您的企業(yè)工作中是否面臨下列問題：
不知感恩：對公司對老板橫挑豎撿，對薪酬對福利抱怨不斷 ，
無責任感：整天看似忙碌，責任無人承擔；
凝聚力差：表面一團和氣，各打如意算盤，身在曹營心在漢
不愿付出：不比貢獻，只顧私利；不比業(yè)績，只想混飯
執(zhí)行力差結(jié)果無保障、借口一大堆，不愿創(chuàng)新比貢獻
管理篇：打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；
好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。
沒有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力，而企
業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者
是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。企業(yè)經(jīng)常有這樣的苦惱，
優(yōu)秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優(yōu)秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員
工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業(yè)新中層的MTP培訓(xùn)是當前中國企業(yè)最
受歡迎的培訓(xùn)課程。
MTP中層管理者素質(zhì)提升模型介紹：
企業(yè)的管理者需要按層級進行劃分，不同層級的管理者所需要的能力高低以及能力
的側(cè)重點也不同。企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。中層管理
者的素質(zhì)要求偏重于管理的組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等能力，基于這種思想我們通過系
統(tǒng)研究結(jié)合管理理論開發(fā)出中層管理者的素質(zhì)提升模型。
MTP課程以管理學理論和中層管理者角色認知為基石，在此基礎(chǔ)上圍繞中層管理者應(yīng)
具備的基本素質(zhì)開設(shè)如下課程：領(lǐng)導(dǎo)能力、授權(quán)與激勵，溝通能力，時間管理、目標管
理、會議管理、團隊建設(shè)及培養(yǎng)能力，旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。
[課程內(nèi)容]
團隊凝聚力篇：
第一、正確認識團隊建設(shè)
一、透過三國和西游記看團隊建設(shè)的“文化、制度、執(zhí)行”
1、華容道關(guān)羽徇私放走曹操
2、龐統(tǒng)陣亡、
3、關(guān)羽大意失荊州
4、進攻東吳，火燒連營，白帝城托孤
5、失街亭（揮淚斬馬謖）
二、團隊不等同于群體 （新木桶理論）
1．什么是團隊，我們見過的優(yōu)秀團隊有哪些？（案列）
2．團隊不等同于群體 （新木桶理論）
3、團隊與群體的區(qū)別
4、視頻教學：（亮劍中的騎兵精神
5、團隊建設(shè)的關(guān)鍵之一、“團隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略是否正確）
6、團隊建設(shè)的關(guān)鍵之二、“團隊的核心文化是否具備）
7、團隊建設(shè)的關(guān)鍵之三、“團隊成員的價值觀是否正確”
8、團隊建設(shè)的關(guān)鍵之四、“團隊是否有士氣，有激情”
9、團隊建設(shè)的關(guān)鍵之五、團隊是否有團隊精神，有大局觀念
三、團隊中需要的角色
1、創(chuàng)新者：常常提出點子；
2、信息者：及時提供支持；
3、推進者：開始運籌計劃；
4、實干者：希望散會后趕緊實施；
5、協(xié)調(diào)者：冥想，努力協(xié)調(diào)矛盾，分配資源，誰干更合適？
6、監(jiān)督者：開始潑冷水；
7、完美者：強調(diào)細節(jié)；
8、凝聚者：統(tǒng)一理念，潤滑調(diào)適。
第二、有效提升團隊凝聚力的方法
1、團隊凝聚力的基本內(nèi)涵
2、凝聚力高的團隊特征
3、有效提高團隊凝聚力的策略
4、提升團隊凝聚力有效方法之一——大局觀念
5、提升團隊凝聚力有效方法之二——紀律
6、提升團隊凝聚力有效方法之三—團結(jié)
7、提升團隊凝聚力有效方法之四——服務(wù)
8、提升團隊凝聚力有效方法之五——忠誠
9、提升團隊凝聚力有效方法之六——領(lǐng)導(dǎo)
10、提升團隊凝聚力有效方法之七——培訓(xùn)激勵
第四、沒有凝聚力就沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略與目標就會空談
1、執(zhí)行就不要把任務(wù)當結(jié)果(視頻教學)
2、執(zhí)行力不好的原因探討---文化、膽識、老好人、制度
3、打造系統(tǒng)執(zhí)行力的六個步驟--（共享單車與車讓人）-
目標為王/計劃為器/排序為順/執(zhí)行為主/監(jiān)督為秩/獎懲為基
4、執(zhí)行就是“死命令”中層只為結(jié)果而戰(zhàn)
5、中央精準扶貧政策（西咸新區(qū)空港組織部長邵元錦）
6、飛奪瀘定橋（中層執(zhí)行力管理）
7、凡事講兩篇，我是一切根源，殺一儆百（視頻教學：孫武練兵）
工作計劃管理篇
一、班組長及管理者的有效管理
1、什么是管理（案列分析）
2、管理者的真實現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3、管理者的的信念危機
4、管理者的角色定位是什么？
5、管理者的二八定律（20/80）領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色分配
6、管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)人的角色；領(lǐng)導(dǎo)者/培訓(xùn)師
7、管理者是高層管理者的角色；問題解決者/榜樣者/監(jiān)督者/領(lǐng)導(dǎo)教練/
8、管理者是基層管理者的角色；執(zhí)行者/服從者/操作者
9、管理者的“管“就是選人、識人、育人、用人、留人、凝聚人
10、管理者的“理”就是計劃、組織、溝通、控制、領(lǐng)導(dǎo)
11、管理就是“如何讓、讓誰做、如何做、做什么”

二、最有效的班組部門管理就是目標管理


1、目標管理基本流程


2、目標管理的核心價值


3、什么是目標？什么是目標管理？


4、目標制定與分解


5、工作的關(guān)鍵領(lǐng)域分析


6、目標制定的SMART原則解析


7、制定的流程與方法


8、目標分解的方法


9、目標管理實施的3大關(guān)鍵：


健全與優(yōu)化目標體系、授權(quán)與自主管理、合理的績效管理

三、唯有目標、方行致遠——巧用PDCA循環(huán)模式做計劃與執(zhí)行
1、什么是工作計劃執(zhí)行？
2、規(guī)劃制定與工作排序-----計劃制定的步驟
3、計劃執(zhí)行與問題解決-----PDCA與問題分析解決
4、PDCA 管理循環(huán)——（計劃、實施、檢查、處理）
5、PDCA 管理循環(huán)的八個步驟
6、目標跟蹤與控制辦法-----收集信息/給與評價/反饋調(diào)整
7、計劃執(zhí)行的方法、行動學習、頭腦風暴、世界咖啡
8、有效的計劃執(zhí)行從溝通開始-----溝通無漏斗，共識必達成
9、如何溝通-----向上溝通/平行溝通/向下溝通，
10、有效的工作任務(wù)下達和批評。視頻教學：（劉伯承與李云龍）
11、互動體驗：折紙練習（如何通過活動來做計劃執(zhí)行）

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