《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏緝》
《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏緝》詳細(xì)內(nèi)容
《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏緝》
課程名稱:《復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售邏緝》
主講:王劍鋼老師 4課時(shí)
課程大綱/要點(diǎn):
第一部分 突破長期期交保險(xiǎn)銷售的瓶頸
一、長期期繳保險(xiǎn)的銷售難點(diǎn)在哪?
1、自身的問題
2、客戶的問題
二、正確認(rèn)知長期期繳保險(xiǎn)的價(jià)值
1、為什么需要長期甚至終身的保障
2、為什么長期期繳保險(xiǎn)要犧牲流動(dòng)性?
3、長期期交保險(xiǎn)的意義
4、長期交保險(xiǎn)幫你規(guī)劃一個(gè)美好的未來
三、長期期繳保險(xiǎn)銷售之“道”
1、期交銷售的難點(diǎn)問題
2、如何講長期期交保險(xiǎn)
3、如何正確銷售長期交保險(xiǎn)
4、如何講產(chǎn)品更能引起客戶興趣
四、長期期繳保險(xiǎn)常見異議處理
1、用資產(chǎn)配置思維進(jìn)行異議處理
2、異議處理的流程步驟
3、常見異議的處理
4、長期期交退保如何處理
5、常見退保原因處理
第二部分長期期交保險(xiǎn)銷售的核心邏緝一、探尋需求1、為什么要挖掘客戶需求(1)顯性需求(2)隱性需求2、如何挖掘需求(1)正確發(fā)問-向客戶問什么 SPIN提問法:1)問現(xiàn)狀 2)問感覺 3)問思考 4)問決定(2)有效傾聽
二、激發(fā)需求1、家庭保障圖2、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄圖3、子女教育圖4、應(yīng)急現(xiàn)金圖5、計(jì)劃儲(chǔ)蓄圖6、不同家庭生命周期下的保險(xiǎn)需求
三、方案呈現(xiàn)1、講好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2、FABE產(chǎn)品說明公式3、怎么講第一句“特征”4、怎么講第二句“優(yōu)勢”5、怎么講第三句“利益”6、怎么講第四句“例證”
四、銷售促成
1、客戶有哪些購買信號(hào)2、銷售促成的常用方法
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