《海外人力資源管理》

《海外人力資源管理》
賦能國內出海企業(yè)的跨國人力資源管理
主講：單興林老師
【課程背景】
中國國內企業(yè)出海的趨勢確實越來越明顯，隨著中國企業(yè)的全球化擴張，海外人力資源管理成為一個關鍵的領域。以下是一些關于中國企業(yè)出海對人力資源管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)的討論：
組織活力：出海企業(yè)需要保持組織活力，以適應不斷變化的國際市場。這要求人力資源管理注重激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和適應能力。企業(yè)可以通過建立靈活的組織結構和流程，鼓勵員工參與決策和創(chuàng)新，以及提供培訓和發(fā)展機會來促進員工的個人成長和組織活力。
企業(yè)文化構建與傳承：企業(yè)文化在出海過程中起著重要的作用。在不同文化背景下，人力資源管理需要重視企業(yè)文化的構建和傳承。企業(yè)可以通過明確的價值觀、共同的目標和行為準則來塑造企業(yè)文化，并將其落實到海外分支機構中。同時，人力資源管理需要關注文化融合和跨文化溝通，以確保企業(yè)文化的一致性和持續(xù)性。
本地員工的選育用留：在海外市場，擁有本地化的團隊和員工是至關重要的。人力資源管理需要重視本地員工的選育用留，即培養(yǎng)和留住當?shù)氐母咚刭|員工。這可以通過招聘當?shù)厝瞬?、提供培訓和發(fā)展計劃、設立晉升通道和提供具有競爭力的薪酬福利來實現(xiàn)。同時，人力資源管理還需關注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作滿意度，以提高員工的忠誠度和留存率。
中方外派員工的選育用留：對于派駐到海外的中方員工，人力資源管理需要進行選育用留規(guī)劃。這包括提供全面的跨文化培訓，幫助員工適應新的工作環(huán)境和文化背景。同時，人力資源管理還需關注中方員工的職業(yè)發(fā)展和回國后的安置，以激勵他們在海外工作期間的表現(xiàn)，并留住他們的經驗和知識。
同時，企業(yè)在跨國管理過程中還面臨跨國管理的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)在海外擴張時，需要建立跨國管理團隊，并確保這些團隊能夠有效地管理和指導海外員工。這可能涉及到制定統(tǒng)一的人力資源政策和流程，協(xié)調不同國家的員工福利和薪酬體系，以及提供必要的培訓和發(fā)展機會。
在法律和合規(guī)性方面，不同國家有不同的勞動法和法規(guī)，涉及到雇傭、勞動合同、福利待遇等方面的規(guī)定。中國企業(yè)在海外運營時需要遵守當?shù)氐姆珊秃弦?guī)性要求，以避免法律風險和勞動糾紛。人力資源管理需要確保企業(yè)的政策和做法符合當?shù)胤?，并及時了解和適應法律變化。
該課程旨在為學員提供有關組織活力、企業(yè)文化構建與傳承、本地員工的選育用留以及中方外派員工的選拔、培育、賦能激勵和人才保留等方面的知識和技能，以應對海外市場的挑戰(zhàn)和機遇。
【課程收益】
了解海外人力資源管理的重要性和挑戰(zhàn)，掌握相關概念和理論
學習組織活力的概念和實踐方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力和適應能力
理解企業(yè)文化構建與傳承的原理和策略，掌握有效的文化管理技巧
掌握本地員工選育用留的方法和實踐案例，提高團隊的多樣性和適應性
學習中方外派員工選拔、培育、賦能激勵和人才保留的最佳實踐，提高員工的工作效能和滿意度
【課程特色】
綜合性學習：該課程將綜合教練式輔導的理論知識和實踐技能，旨在培養(yǎng)學員全面的教練能力。學員將在理論學習的基礎上進行實際操作和模擬練習，以提高其在各種情境下的應用能力。
實踐導向：課程注重實踐和動手操作，通過案例分析、角色扮演、模擬輔導等活動，讓學員親身體驗教練式輔導的過程，并提供實時反饋和指導。學員將有機會在安全的學習環(huán)境中實踐和提升教練技能。
多領域適用：該課程涵蓋了多個領域和場景，包括個人發(fā)展、職業(yè)領導、團隊合作、職業(yè)轉型等。學員將學習如何將教練式輔導方法應用于不同的情境和需求，培養(yǎng)靈活的輔導能力。
強調跨文化管理和全球視野的重要性，培養(yǎng)學員的國際化思維和能力
【課程對象】
領導和管理人員：課程對于領導和管理人員也具有重要意義。他們可以學習教練式輔導的技巧和方法，以更好地引導和支持團隊成員的發(fā)展，提高團隊績效和員工滿意度。
人力資源專業(yè)人士：人力資源專業(yè)人士可以通過學習教練式輔導技巧，提升其在員工發(fā)展和績效管理方面的能力。他們可以利用教練技巧幫助員工建立目標、解決問題，并提供有針對性的支持和指導。
出海職業(yè)人士：在海外工作的職業(yè)人士，無論是個體還是人員經理，促進職業(yè)人士打開思路和視野，促進在海外的職業(yè)發(fā)展。
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
Module 1: 組織活力1.1 從人力資源角度理解組織活力及其重要性
組織活力與人員、團隊活動的關系
組織活力在人力資源領域表現(xiàn)在哪些方面
員工滿意度與組織健康度及對企業(yè)績效的影響
1.2 促進組織活力的方法
4C模型 – 提升員工凝聚力與參與度
5個核心勝任力
領導力模型
組織診斷：著力于團隊和組織的優(yōu)勢與劣勢
勝任力模型：思維、結果、人員、自身
實踐與分享：實現(xiàn)行為上的轉化
人員和團隊激勵措施
1.3 團隊變革管理
團隊變革不同階段及表現(xiàn)
變革不同階段的領導者角色
促進組織變革的人力資源角色
Module 2: 企業(yè)文化構建與傳承2.1 企業(yè)文化的起源與發(fā)展
企業(yè)文化來自于哪里
企業(yè)文化對組織行為的影響
2.2 構建企業(yè)文化的原則和策略
企業(yè)負責人在企業(yè)文化建設中的地位和作用
企業(yè)文化的核心價值觀和行為準則
建立積極的工作氛圍和團隊合作精神
從人力資源管理角度如何把握企業(yè)文化健康度？
2.3 企業(yè)文化傳承的一些實踐
總部文化如何有效傳遞到分部？
企業(yè)管理中的授權機制
將企業(yè)文化建設與組織、團隊和人員績效的整合
培養(yǎng)文化傳承的領導力和組織機制
文化變革和調整的方法和策略
Module 3: 本地員工的選育用留3.1 本地員工招聘與選拔的最佳實踐
本地勞動力市場的特點和挑戰(zhàn)
招聘和選拔的方法和工具
多樣性和包容性的招聘策略和實踐案例
3.2 培訓和發(fā)展本地員工的策略和方法
本地員工的培訓需求分析
培訓計劃和方法的設計
跨文化敏感性和溝通技巧的培養(yǎng)
3.3 激勵措施和職業(yè)發(fā)展計劃，提高員工留存率
薪酬和福利體系的設計和管理
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升路徑的建立
員工關懷和工作環(huán)境的改善
3.4 多樣性和包容性的管理
多元文化團隊的建設和管理
建立一個包容性文化的最佳實踐
Module 4: 中方外派員工的選拔、培養(yǎng)和賦能4.1 外派人員的關鍵特質和基本要求
崗位需求分享
人員選拔策略與方法
人員評估與面試
海外派遣人員的國際調配支持體系
4.2 中方派遣人員的自我準備與提升
外派人員的自我認知、角色定位
加速自己學習以更好的實現(xiàn)角色轉換和適應度
出海人員的戰(zhàn)略匹配與自身角色定位
實現(xiàn)雙贏
打造自己的團隊
建立海內外聯(lián)盟
4.3 跨文化培訓和適應的關鍵要素
外派前的跨文化培訓內容和方法
跨文化適應的挑戰(zhàn)與應對策略
4.4 激勵措施和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高外派員工的效能和滿意度
個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展支持
跨國職業(yè)發(fā)展路徑和機會
海外機構的人才盤點與繼續(xù)人計劃
4.5 人才保留策略和方法，留住外派員工
外派員工的留任挑戰(zhàn)與解決方案
跨國人才流動和回流的管理
最小化人員流失風險的策略與實踐

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