《員工績(jī)效管理》

  培訓(xùn)講師:張燁

講師背景:
張燁老師——團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展專家?曾任美團(tuán)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人?曾任字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線商業(yè)化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?曾任百度北分培訓(xùn)部高級(jí)主管?曾任凱洛格管理咨詢高級(jí)顧問(wèn)?曾任時(shí)代光華研究院方案研發(fā)部經(jīng)理?曾任遠(yuǎn)洋嘉業(yè)(遠(yuǎn)洋地產(chǎn)子公司)培訓(xùn)經(jīng)理?東北 詳細(xì)>>

張燁
    課程咨詢電話:

《員工績(jī)效管理》詳細(xì)內(nèi)容

《員工績(jī)效管理》

《員工績(jī)效管理》
主講:張燁
【課程目標(biāo)】
本課程將幫助管理者了解績(jī)效管理循環(huán),通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的拆解確保戰(zhàn)略落地,通過(guò)目標(biāo)的共創(chuàng)與共識(shí)激發(fā)員工自驅(qū)力和創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)設(shè)定高目標(biāo)鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能促進(jìn)成長(zhǎng),通過(guò)反饋和激勵(lì)幫助員工建立自信心,增強(qiáng)對(duì)組織的信任感及認(rèn)同感,建立積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力和業(yè)績(jī)產(chǎn)出的提升。
【課程收益】
全面理解績(jī)效管理循環(huán),清晰績(jī)效管理與績(jī)效考核的本質(zhì)差異;
理解績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的重要性,學(xué)會(huì)目標(biāo)拆解與設(shè)定的OGSM、KPI、OKR等工具及使用技巧;
了解績(jī)效目標(biāo)溝通與共識(shí)的意義,掌握激勵(lì)員工的講WHY三原則及設(shè)定高目標(biāo)的方法與技巧;
知曉績(jī)效合同的構(gòu)成及評(píng)分原則,掌握評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)算方法、分級(jí)方式及打分技巧;
了解績(jī)效結(jié)果的常見應(yīng)用方式,掌握人才盤點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)及關(guān)鍵人員管理規(guī)劃的工具與技巧;
清晰績(jī)效面談的常見流程和關(guān)鍵點(diǎn),掌握績(jī)優(yōu)、合格與績(jī)差人員的溝通技巧與常見沖突應(yīng)對(duì)。
【課程特色】
豐富互聯(lián)網(wǎng)大廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例分享,提供落地實(shí)操工具,分步驟詳細(xì)講解;
超多互動(dòng)與情境演練,激發(fā)學(xué)員主動(dòng)參與及思考,促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與內(nèi)化,課堂氣氛活躍。
【課程對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)帶團(tuán)隊(duì)的中基層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入績(jī)效管理常用困難與挑戰(zhàn)
3122295206375第一單元:績(jī)效管理循環(huán)
績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理循環(huán):四步六法
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
第二單元:績(jī)效目標(biāo)拆解
績(jī)效目標(biāo)制定的重要性
戰(zhàn)略落地——將公司目標(biāo)自上而下拆解至員工,確保上下同欲
力出一孔——上下級(jí)對(duì)齊優(yōu)先級(jí),合理配置資源,確保要事第一
自驅(qū)激發(fā)——員工自主提出個(gè)人目標(biāo),激發(fā)責(zé)任感與自驅(qū)力
績(jī)效目標(biāo)拆解常見錯(cuò)誤
3399155339725 績(jī)效目標(biāo)拆解工具:OGSM
OGSM的定義
OGSM的構(gòu)成
OGSM的作用
OGSM拆解流程
OGSM拆解難點(diǎn):策略的制定方法
練習(xí):OGSM拆解目標(biāo)
第三單元:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
常用目標(biāo)管理工具:KPI、OKR
KPI與OKR的區(qū)別
KPI介紹
KPI的定義
KPI制定原則
OKR介紹
OKR的定義
O是什么及制定原則
KR是什么及制定原則
練習(xí):KPI/OKR優(yōu)化
常見目標(biāo)設(shè)定與跟進(jìn)周期與抓手
第四單元:績(jī)效目標(biāo)溝通
別人為什么愿意服從你:黃金圈法則
322389513970目標(biāo)溝通的三個(gè)層次——目標(biāo)溝通與執(zhí)行結(jié)果的影響關(guān)系
如何讓員工有動(dòng)力:講WHY三原則
如何讓員工接受高目標(biāo)
練習(xí):目標(biāo)溝通與共識(shí)
第五單元:績(jī)效合同制定
3245485194945常見績(jī)效考核指標(biāo)類型
常見考核指標(biāo)得分計(jì)算方法
常見考核標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)方式
目標(biāo)值設(shè)定參考數(shù)據(jù)來(lái)源
常見績(jī)效考核表構(gòu)成:
案例:某銷售經(jīng)理績(jī)效考核表
工具:常用績(jī)效考核表模版
練習(xí):優(yōu)化績(jī)效考核表
第六單元:績(jī)效評(píng)分方法
績(jī)效評(píng)估常見錯(cuò)誤與誤區(qū)
大家干的都差不多,說(shuō)不上誰(shuí)好誰(shuí)壞,打一樣分吧
大家都很優(yōu)秀,為什么要區(qū)分好中差
大家表現(xiàn)都挺一般,沒(méi)有好的
都挺辛苦的,就不打低分了
XX有一個(gè)任務(wù)做的特別出色,打高一些吧
XX一直以來(lái)工作都很認(rèn)真,打高一些吧
新來(lái)的員工成果產(chǎn)出比不上老員工,打低一些吧
常見績(jī)效評(píng)分流程
績(jī)效評(píng)分分級(jí)方式
強(qiáng)制排序與正態(tài)分布的方式與利弊
績(jī)效排序打分方法
第七單元:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用方式:人才盤點(diǎn)、人員規(guī)劃、獎(jiǎng)金分配
人才盤點(diǎn)五步法
3830955284480人才盤點(diǎn)工具:
人才盤點(diǎn):績(jī)效潛能矩陣(九宮格)
團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn):崗位匹配度矩陣
關(guān)鍵人員管理計(jì)劃表
人員異動(dòng)分析表
練習(xí):人才盤點(diǎn)及關(guān)鍵人員管理規(guī)劃
第八單元:績(jī)效面談
案例分析:糟糕的績(jī)效面談
績(jī)效面談的目的
3477895384175績(jī)效面談常見錯(cuò)誤與誤區(qū)
績(jī)效面談的SMART原則
面談前準(zhǔn)備:時(shí)間、場(chǎng)地、提綱、資料
績(jī)效面談流程
不同績(jī)效結(jié)果員工面談方法
績(jī)優(yōu)員工
合格員工
績(jī)差員工
問(wèn)題員工溝通技巧
找借口推卸責(zé)任
只聽不說(shuō)
常見異議與挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
這一項(xiàng)為什么扣我的分呀?
我做的比某某好多了,為什么評(píng)分低了
市場(chǎng)不好,我們已經(jīng)很努力了
這項(xiàng)工作沒(méi)有明確由我負(fù)責(zé)
這件事大家都有責(zé)任,包括您
我自己還沒(méi)想好,您看該怎么做
咱們部門都有誰(shuí)不及格
咱們的考核體系不合理
有機(jī)會(huì)加薪嗎
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算
制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃
演練:績(jī)差員工面談
課程重點(diǎn)回顧與答疑

 

張燁老師的其它課程

《授權(quán)輔導(dǎo)》主講:張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者全面理解授權(quán)與輔導(dǎo)的意義和作用。通過(guò)“授權(quán)”,幫助管理者節(jié)省時(shí)間精力,聚焦工作的高價(jià)值區(qū),提高工作效率,通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人,借假修真、借事修人;通過(guò)“輔導(dǎo)”與“激勵(lì)”,幫助員工快速提升能力,激發(fā)員工的自主性與敬業(yè)度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】識(shí)別團(tuán)隊(duì)能力不行的可能原

 講師:張燁詳情


《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者識(shí)別團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的根本原因,明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素,通過(guò)定目標(biāo)、列計(jì)劃、分任務(wù)、追過(guò)程、給方法、做激勵(lì)六項(xiàng)核心任務(wù),聚焦目標(biāo)管理、過(guò)程管理及執(zhí)行支持三個(gè)核心管理環(huán)節(jié),確保從目標(biāo)到執(zhí)行的一致性,幫助團(tuán)隊(duì)理清方向,賦能成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】全面理解執(zhí)行力重要作用及影響因

 講師:張燁詳情


《以價(jià)值創(chuàng)造夯實(shí)團(tuán)隊(duì)管控路線》主講:張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務(wù)委派與執(zhí)行跟進(jìn)的意義和作用,通過(guò)“分任務(wù)”,幫助管理者通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人,實(shí)現(xiàn)知人善用;通過(guò)“追過(guò)程”,確保戰(zhàn)略落地、上下同欲,推動(dòng)員工PDCA任務(wù)管理的每一步執(zhí)行到位,保證高質(zhì)量交付,同時(shí)識(shí)別問(wèn)題背后的改進(jìn)與創(chuàng)新機(jī)會(huì),賦能組織與團(tuán)隊(duì),借假修真、借事修人,打造

 講師:張燁詳情


《因人而異的管理——員工問(wèn)題與沖突應(yīng)對(duì)》主講:張燁【課程背景】本課程將幫助管理者全面理解管理風(fēng)格與員工成熟度之間的關(guān)系,即管理者的管理方式應(yīng)與員工的成熟程度相適應(yīng),隨著員工日漸成熟,管理者應(yīng)根據(jù)成熟度變化情況,靈活選用正確的管理方式,幫助員工快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?!菊n程收益】了解員工績(jī)效準(zhǔn)備度影響因素及四類常見準(zhǔn)備度狀態(tài),區(qū)分關(guān)鍵人群的績(jī)

 講師:張燁詳情


《員工輔導(dǎo)與新人帶教》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者明確輔導(dǎo)員工的重要意義,全面理解其核心角色——團(tuán)隊(duì)教練的價(jià)值。通過(guò)掌握員工輔導(dǎo)及新人帶教的方法與工具,幫助員工快速成長(zhǎng),提升崗位勝任力,促進(jìn)員工與管理者、新員工與老員工之間的友誼與信任關(guān)系,營(yíng)造正向、積極、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)文化,建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。122999595250【課程收益】課程結(jié)

 講師:張燁詳情


《中層管理者能力提升》主講:張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員全面理解管理者角色,明確管理者五項(xiàng)核心任務(wù)——定目標(biāo)、分任務(wù)、追過(guò)程、做輔導(dǎo)、給激勵(lì),識(shí)別團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因,針對(duì)不同員工采取差異化管理方式,賦能團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。本課程參考了MTP原版課程體系,并結(jié)合了中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)及管理實(shí)踐,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了演變和擴(kuò)展。MTP(英文全

 講師:張燁詳情


《卓越管理者五項(xiàng)修煉》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解管理者角色及關(guān)鍵任務(wù),明確工作的高價(jià)值區(qū),正確管理工作時(shí)間,識(shí)別團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因,針對(duì)不同員工采取差異化管理和激勵(lì)方式,幫助團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),激發(fā)員工內(nèi)動(dòng)力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。【課程收益】全面理解管理者角色及工作重點(diǎn),識(shí)別常見角色定位誤區(qū)及行為表現(xiàn);掌握管理者時(shí)間管理方法,明確角色轉(zhuǎn)

 講師:張燁詳情


《跨部門溝通》張燁老師【課程背景】跨部門溝通是企業(yè)發(fā)展到一定階段后必然面臨的難題。部門之間的溝通協(xié)調(diào)是否融洽流暢,直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和資源的整合利用。本課程將幫助學(xué)員明確跨部門溝通的關(guān)鍵影響因素,提高部門間溝通的原則與技巧,提升學(xué)員沖突處理能力,提高合作方投入度和配合度,推動(dòng)跨部門合作的順利進(jìn)行,提高公司的總體運(yùn)營(yíng)效率?!菊n程收益】明確跨部門溝通的關(guān)鍵

 講師:張燁詳情


《目標(biāo)管理》主講:張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助管理者全面理解目標(biāo)與目標(biāo)管理,通過(guò)目標(biāo)管理為企業(yè)解決以下痛點(diǎn):避免戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮,確保戰(zhàn)略落地、上下同欲;打破部門墻,提升團(tuán)隊(duì)之間、部門之間的協(xié)作意識(shí)和協(xié)同性;保證目標(biāo)與執(zhí)行的一致性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)干預(yù);激發(fā)自下而上的創(chuàng)新,提升員工參與感與自驅(qū)力,推動(dòng)內(nèi)生式增長(zhǎng);鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能,增強(qiáng)自信心及對(duì)組織的認(rèn)同

 講師:張燁詳情


《任務(wù)委派與PDCA執(zhí)行跟進(jìn)》張燁老師【課程目標(biāo)】本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務(wù)委派與執(zhí)行跟進(jìn)的意義和作用,通過(guò)“分任務(wù)”,幫助管理者通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人,實(shí)現(xiàn)知人善用;通過(guò)“追過(guò)程”,確保戰(zhàn)略落地、上下同欲,推動(dòng)員工PDCA任務(wù)管理的每一步執(zhí)行到位,保證高質(zhì)量交付,借假修真、借事修人,打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。【課程收益】了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的影響因素,理

 講師:張燁詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有