5G時代的線上營銷與新媒體運營實戰(zhàn)

《5G時代的線上營銷與新媒體運營實戰(zhàn)》

【課程模塊】

思維與策略篇：
☆ 互聯(lián)網(wǎng)時代中的新媒體發(fā)展新趨勢（微信、抖音、直播、小紅書、視頻號）
☆ 什么是移動互聯(lián)網(wǎng)思維？如何用移動互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營銷？
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商如何打造O2O（線上+線下）的營銷模式？
☆ 深度分析：傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷的五大核心區(qū)別
☆ 新媒體營銷時代的三大規(guī)律：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王，體驗至上
☆ 案例：運營商做好新媒體營銷的“道-法-術(shù)-器”！
☆ 用戶畫像描述：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義
☆ 新媒體營銷五大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“1+4”自媒體營銷矩陣
☆ 什么是公域流量？什么是私域流量？
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何運營好私域流量？如何通過私域流量做裂變營銷？

案例篇：
☆ 案例：浙江電信如何借七夕節(jié)小游戲瘋狂推廣流量產(chǎn)品？
☆ 案例：安徽電信如何通過技術(shù)平臺打造全員營銷系統(tǒng)？
☆ 案例：江蘇電信如何用一條創(chuàng)新H5引爆朋友圈傳播？
☆ 案例：數(shù)據(jù)營銷時代，廣東移動如何利用三個大數(shù)據(jù)平臺做精準(zhǔn)化營銷？
☆ 案例：阿里通信如何在白色情人節(jié)做出好玩有趣接地氣的營銷內(nèi)容？
☆ 案例：中移互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的小和瑪如何用一個擬人化形象快速吸粉？
☆ 案例：蘇州電信如何通過視頻號推廣爆款活動？

抖音短視頻營銷與直播運營實戰(zhàn)篇：
☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現(xiàn)能力分析
☆ 抖音短視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆ 運營商做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能
☆ 標(biāo)桿學(xué)習(xí)法：向抖音運營高手借創(chuàng)意！
☆ 通信行業(yè)企業(yè)號抖音運營的三個原則：藍(lán)V認(rèn)證、直播、櫥窗功能
☆ 運營商如何通過抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度？
☆ 抖音快速增粉的三個訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點，創(chuàng)意貼紙
☆ 自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個訣竅
☆ 抖音標(biāo)題的文案類型分析：互動類、敘述類、懸念類、段子手類
☆ 運營商做抖音營銷的七大變現(xiàn)渠道分析
☆ 運營商如何利用抖音信息流廣告做創(chuàng)意內(nèi)容營銷？
☆ 抖音賬號運營三大標(biāo)簽設(shè)定技巧：人設(shè)標(biāo)簽，內(nèi)容標(biāo)簽，賬號標(biāo)簽
☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧
☆ 抖音短視頻的黃金發(fā)布時間法則
☆ 做好抖音短視頻的三個高級拍攝技巧是什么？
☆ 從0到1，策劃一條短視頻的五大步驟
☆ 運營商如何撰寫抖音短視頻腳本與創(chuàng)意文案？
☆ 大數(shù)據(jù)算法來告訴你，哪種十種類型的短視頻最容易火？
☆
短視頻創(chuàng)造黃金七步法：賬號定位、熱門選題、首頁封面、視頻腳本、視頻拍攝、視
頻剪輯、文案發(fā)布
☆ 抖快、視頻號、小紅書短視頻流量算法推薦模型解析：從冷啟動-用戶反饋-
智能推薦-疊加推薦-熱度加權(quán)。
☆ IP優(yōu)質(zhì)內(nèi)容三大要素：如何打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻？
☆ 關(guān)于抖音直播的四個核心操作技巧：器材、記憶點、頻率與互動
☆ 直播營銷的銷售話術(shù)四步法
☆ 運營商做抖音直播營銷，如何設(shè)計一個爆款的標(biāo)題和封面圖？
☆ 如何設(shè)計一套完整的直播人員配置與分工計劃表
☆ 抖音直播營銷三運營實操法則：場景運營、內(nèi)容運營與數(shù)據(jù)運營
☆ 抖音直播話術(shù)大全：歡迎話術(shù)、感謝話術(shù)、問答話術(shù)與追單話術(shù)
☆ 關(guān)于一場直播的數(shù)據(jù)運營與深度解讀
☆ 運營商行業(yè)的抖音短視頻與直播營銷經(jīng)典案例分享
☆ 抖音短視頻與直播營銷的敏感詞與違禁詞

微信公眾號與自媒體運營篇：
☆ 微信公眾號定位與規(guī)劃：品牌型、營銷型、服務(wù)型、社交互動型
☆ 微信公眾平臺實操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計）
☆ 優(yōu)秀的微信公眾號運營者必須具備的五大素質(zhì)
☆ 訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別（功能模塊與玩法的不同）
☆ 關(guān)于微信公眾平臺的大數(shù)據(jù)分析
☆ 微信公眾平臺的核心功能模塊與應(yīng)用
☆ 如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？
☆ 微信公眾號內(nèi)容營銷小技巧（關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文
選擇/引導(dǎo)關(guān)注二維碼/事件熱點/閱讀原文引導(dǎo)）
☆ 撰寫優(yōu)秀文章標(biāo)題的九大秘訣
☆ 微信公眾號持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的5種技巧
☆ 如何提升公眾號配圖的美觀度和視覺沖擊力？
☆ 微信花式排版編輯大法及第三方編輯器運用詳解
☆ 微信公眾號運營數(shù)據(jù)分析：如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)粉絲的內(nèi)容偏好和使用習(xí)慣？
☆ 微信公眾號的深度開發(fā)策略（如何選擇第三方開發(fā)公司）
☆ 微信公眾賬號推廣十大招式
☆ 如何將公眾號打造成為用戶身邊的朋友？
☆ 案例分析：移動、電信、聯(lián)通等運營商的微信公眾平臺運營之道！

場景化營銷與跨界合作篇：
☆ 運營商做跨界合作的四大要素：關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)意性、共贏性與彈性
☆ 案例：某運營商如何通過與肯德基的跨界合作做話題營銷？
☆ 什么是大數(shù)據(jù)營銷思維，運營商如何利用大數(shù)據(jù)平臺做精準(zhǔn)化引流？
☆ 什么是場景化營銷？一場優(yōu)秀的場景化營銷必須具備的五大核心要點！
☆ 案例分享：口碑是如何誕生的？如何利用線上、線下場景制造口碑傳播？
☆ 場景化營銷實戰(zhàn)篇：如何把二維碼打造成營銷利器？
☆ 運營商做場景化營銷時，最容易被分享和傳播的五種內(nèi)容表現(xiàn)形式是什么？

微信朋友圈私域流量營銷實戰(zhàn)篇：
☆ 開展微信營銷之前，如何進(jìn)行客戶行為特征分析？
☆ 通過微信推廣通信產(chǎn)品和服務(wù)的七大執(zhí)行策略
☆ 微營銷的三大誤區(qū)及三大精髓
☆ 朋友圈營銷的核心：從“一對一”營銷升級為“一對多”營銷！
☆ 做微信朋友圈營銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？
☆ 全員營銷降龍十八掌：微信朋友圈營銷十八招式
☆ 客戶經(jīng)理如何將“二維碼”打造成營銷利器？
☆ 如何實現(xiàn)粉絲量的快速增加？添加客戶微信時，如何提高通過率？
☆ 全員營銷：運營商如何把每個員工的朋友圈打造成為企業(yè)對外宣傳的窗口？
☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營銷內(nèi)容才能讓對方不反感？
☆ 朋友圈文案黃金結(jié)構(gòu)要素：80%的生活話題+20%的產(chǎn)品廣告
☆ 朋友圈爆款文案與選題技巧：與我相關(guān)、制造對比、滿足好奇、刺激情緒
☆ 微信朋友圈營銷實戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧
☆ 案例解讀：微信朋友圈營銷內(nèi)容的五種高級表現(xiàn)形式
☆ 做朋友圈營銷，如何成為一個文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？
☆ 如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流？
☆ 如何通過微信朋友圈做分級式客戶關(guān)系管理？
☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時間與運營計劃制訂
☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？
☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人品牌法則：打造個人品牌(IP)標(biāo)簽+提升圈層信任度
☆ 微信私域流量營銷飛輪矩陣四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變
☆ 微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營銷行為千萬不能做？
☆ 微信朋友圈營銷實戰(zhàn)案例：10條微信換來3000萬的背后的秘密

視頻號運營與營銷實戰(zhàn)篇：
☆ 視頻號的底層運營邏輯深度分析
☆ 視頻號與“抖快”平臺的核心區(qū)別是什么？
☆ 為什么說抖音營銷在內(nèi)容，視頻號營銷在運營？
☆ 視頻號的核心運營訣竅：社交冷啟動，算法熱推薦！
☆ 視頻號的裂變營銷實戰(zhàn)：視頻號裂變法之打卡裂變與積分裂變
☆ 什么是視頻號的“流量線”？如何打通視頻號的“私域-公域-私域”的流量閉環(huán)？
☆ 視頻號運營實戰(zhàn)寶典：短視頻用草+直播拔草+社群拉升粘性的黃金三角法則
☆ 關(guān)于視頻號直播的籌備、宣傳、啟動、互動、變現(xiàn)與數(shù)據(jù)分析實操技巧
☆ 如何打造視頻號+朋友圈+公眾號+社群+小程序+直播的六位營銷矩陣模式？

社群營銷實戰(zhàn)篇：
☆ 粉絲營銷與社群經(jīng)濟的基本定義
☆ 什么是弱關(guān)系用戶？什么是強關(guān)系用戶？如何尋找社群的種子用戶？
☆ 社群、圈子、社區(qū)、粉絲的不同特征
☆ 關(guān)于社群營銷的六力模型：同好、結(jié)構(gòu)、門檻、輸出、運營、復(fù)制
☆ 做社群營銷前必須要思考的八個核心問題
☆ 社群營銷運營目標(biāo)：客戶變用戶，用戶變粉絲，粉絲變朋友！
☆ 如何打造一個高粘性的用戶微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？
☆ 如何制定社群的游戲規(guī)則？我們?nèi)绾卫梦⑿湃号c粉絲進(jìn)行有效互動？
☆ 社群運營實操：我們每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶不反感？
☆ 案例分析：為什么你的群會變成僵尸群？
☆ 社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者
☆ 如何延長微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？
☆ 如何在微信群中制造話題？提升用戶參與感和存在感？
☆
社群營銷七大互動活動：紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法、色子游戲法、話題互動法、投票決
策法、有獎競猜法、主題打卡法
☆ 魚塘營銷終極法則（六步法）：如何將微信群打造成為魚塘？
☆ 實操：從0到1，如何策劃你的第一個裂變型社群？
☆ 案例：某電信公司如何通過矩陣式寬帶維修群打造用戶粘性，推廣5G套餐？

企業(yè)微信實戰(zhàn)篇：
☆ 什么是企業(yè)微信？企業(yè)微信與個人微信的優(yōu)勢對比
☆ 企業(yè)微信的四大核心功能：客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈、企業(yè)微信直播
☆ 企業(yè)微信客戶標(biāo)簽設(shè)定三大技巧！
☆ 如何打造企業(yè)微信與公眾號的營銷矩陣？
☆ 如何制作企業(yè)微信的朋友圈內(nèi)容？如何打造企業(yè)微信的社群營銷矩陣？
☆ 如何提升企業(yè)微信加好友的成功率？

新媒體營銷實戰(zhàn)操作篇：
☆ 新媒體營銷實戰(zhàn)工具介紹
☆ 實戰(zhàn)：運營商如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內(nèi)容？
☆ 運營商如何制作裂變海報？設(shè)計裂變海報的“四象法則”是什么？
☆ 干貨：運營商客戶經(jīng)理如何快速增加粉絲數(shù)？
☆小程序營銷的9大精髓是什么？運營商如何利用小程序做營銷推廣？
☆ 社群營銷實戰(zhàn)：自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創(chuàng)建與運營
☆
運營商如何打造一支強大執(zhí)行力的新媒體營銷團隊？如何考核和評估新媒體營銷團隊的
工作成效？運營商選拔新媒體營銷人才的七大核心指標(biāo)
☆ 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計新媒體運營團隊的組織架構(gòu)？
☆ 如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動？

【課程收益】
☆ 抽絲剝繭，用海量實戰(zhàn)案例，深度剖析新媒體營銷的本質(zhì)、要義與技巧
☆ 學(xué)會如何運用微信、抖音、社群、視頻號來尋找客戶，建立強大的營銷團隊
☆ 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，運營商如何打造一套專屬的新媒體營銷體系

【標(biāo)準(zhǔn)課時】
2-3天（可根據(jù)具體情況和學(xué)員構(gòu)成，拆分為一天或半天的課程）

【授課形式】
講師授課＋案例分析＋分組研討

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